Видеотелефония

Видеосвязь в реальном времени

Система телеприсутствия в 2007 году

Видеотелефония (также известная как видеоконференция , видеотелеконференция или просто видеозвонок ) — это двусторонний или многоточечный прием и передача аудио- и видеосигналов людьми, находящимися в разных местах, для общения в реальном времени . ^[1] Видеофон — телефон с видеокамерой и видеодисплеем , способный осуществлять одновременную видео- и аудиосвязь. Видеоконференции подразумевают использование этой технологии для группового или организационного собрания, а не для отдельных лиц в видеоконференции. ^[2] Телеприсутствие может относиться либо к высококачественной системе видеотелефонии (цель которой состоит в том, чтобы создать иллюзию того, что удаленные участники находятся в одной комнате), либо к технологии встреч, которая может выйти за рамки видео и перейти к робототехнике (например, передвижению по комнате). комнате или физически манипулирующих предметами). Видеоконференции также называют визуальным сотрудничеством и представляют собой разновидность программного обеспечения для совместной работы .

Хотя развитие видеоконференций началось в конце 19 века, технология стала доступна публике только с 1930-х годов. Эти первые демонстрации были установлены в киосках почтовых отделений и демонстрировались на различных всемирных выставках. Только в 1970 году AT&T запустила первую настоящую систему видеоконференцсвязи, где каждый мог подписаться на услугу и иметь эту технологию у себя дома или в офисе. Видеотелефония также включала видеотелефоны , которые обменивались неподвижными изображениями между устройствами каждые несколько секунд по обычным старым телефонным линиям (POTS), по сути так же, как телевидение с медленным сканированием . Развитие передовых видеокодеков , более мощных процессоров и высокоскоростного Интернет-сервиса в конце 1990-х годов позволило видеотелефонам обеспечивать высококачественную недорогую цветную связь между пользователями практически в любой точке мира, где доступен Интернет .

Полезные приложения включают передачу языка жестов для глухих и людей с нарушениями речи , дистанционное образование , телемедицину и решение проблем с мобильностью . Он также используется в коммерческих и корпоративных условиях для проведения встреч и конференций. Организации средств массовой информации начали использовать настольные технологии, такие как Skype, для обеспечения более высокого качества звука, чем сотовая телефонная сеть, и видеосвязи с гораздо меньшими затратами, чем отправка профессионального оборудования или использование профессиональной студии. ^{[ нужна цитата ]} Более популярные технологии видеотелефонии используют Интернет, а не традиционную стационарную телефонную сеть, хотя современные телефонные сети используют цифровые пакетные протоколы. Программное обеспечение для видеотелефонии обычно работает на смартфонах через сети цифровой радиотелефонии.

История

Видеотелефония, по прогнозам, будет использоваться к 2000 году, как и предполагалось в 1910 году (концепция художника).

Видеотелефонная будка, 1922 год.

Концепция видеотелефонии была впервые задумана в конце 1870-х годов как в Соединенных Штатах, так и в Европе, хотя фундаментальным наукам, чтобы разрешить ее самые ранние испытания, потребовалось почти полвека, чтобы открыть ее. ^{[ нужна цитация ]} Впервые это было воплощено в устройстве, которое стало известно как видеотелефон или видеотелефон, и оно возникло в результате интенсивных исследований и экспериментов в нескольких областях телекоммуникаций, особенно в электрической телеграфии , телефонии , радио и телевидении .

Простая аналоговая видеотелефонная связь могла быть установлена ​​еще с изобретением телевидения . Такой предшественник обычно представлял собой две системы замкнутого телевидения , соединенные через коаксиальный кабель или радио . Примером этого была немецкая видеотелефонная сеть Reich Postzentralamt (почтовое отделение), обслуживающая Берлин и несколько городов Германии через коаксиальные кабели в период с 1936 по 1940 год. ^{[3] [4]}

Развитие видеоконференцсвязи как услуги по подписке началось во второй половине 1920-х годов в Соединенном Королевстве и Соединенных Штатах, в частности, благодаря Джону Логи Бэрду и Bell Labs компании AT&T . Частично это произошло, по крайней мере, с AT&T, в качестве дополнения к использованию телефона. Ряд организаций считали, что видеотелефония превосходит обычную голосовую связь. Попытки использовать обычные телефонные сети для передачи видео с медленным сканированием, такие как первые системы, разработанные корпорацией AT&T и впервые исследованные в 1950-х годах, потерпели неудачу в основном из-за плохого качества изображения и отсутствия эффективных методов сжатия видео .

Во время первых пилотируемых космических полетов НАСА использовало две радиочастотные ( УВЧ или УКВ ) видеосвязь, по одной в каждом направлении. Телеканалы регулярно используют этот тип видеотелефонии при репортажах из отдаленных мест. Средства массовой информации должны были стать постоянными пользователями мобильной связи со спутниками с помощью специально оборудованных грузовиков, а гораздо позже — с помощью специальных спутниковых видеофонов в портфеле. Однако этот метод был очень дорогим и не был принят для таких приложений, как телемедицина , дистанционное образование и деловые встречи.

Десятилетия исследований и разработок завершились коммерческим запуском в 1970 году службы Picturephone компании AT&T, доступной в некоторых городах. Однако система потерпела неудачу с коммерческой точки зрения, главным образом из-за апатии потребителей, высокой стоимости подписки и отсутствия сетевого эффекта - в мире было всего несколько сотен Picturephone, у пользователей было крайне мало контактов, которым они действительно могли позвонить, и совместимость с другими видеотелефонами. системы не существовали бы десятилетиями.

Многопользовательская видеоконференция впервые была продемонстрирована с помощью компьютерной технологии NLS Стэнфордского исследовательского института ( 1968 г.).

Модель 2 телефона AT&T Picturephone 1969 года.

Очень дорогие системы видеоконференцсвязи продолжали развиваться на протяжении 1980-х и 1990-х годов. Собственные требования к оборудованию, программному обеспечению и сети уступили место технологиям, основанным на стандартах, которые каждый мог приобрести по разумной цене. Только в конце 20-го века, с появлением мощных видеокодеков в сочетании с высокоскоростным широкополосным доступом в Интернет и услугами ISDN , видеотелефония стала практичной технологией для регулярного использования.

Цифровой

Достижения в области сжатия видео позволили передавать цифровые видеопотоки через Интернет, что раньше было затруднительно из-за непрактично высоких требований к пропускной способности несжатого видео . Для получения видео качества Video Graphics Array (VGA) без сжатия потребуется полоса пропускания более 92 Мбит/с . ^[5] Распространенным методом сжатия, используемым для значительного снижения требований к полосе пропускания в видеотелефонии и видеоконференциях, является дискретное косинусное преобразование (DCT), ^{[5] [6],} разработанное Насиром Ахмедом , Т. Натараджаном и К. Р. Рао в 1973 году . [ ^7] Алгоритм DCT стал основой для первого практического стандарта кодирования видео , который был полезен для онлайн-видеоконференций, H.261 , стандартизированного ITU-T в 1988 году, и последующих стандартов видеокодирования H.26x . ^[6] 

В 1980-х годах стали возможными сети передачи цифровой телефонии , например, сети ISDN , гарантирующие минимальную скорость передачи данных (обычно 128 кбит/с) для передачи сжатого видео и звука. В это время также проводились исследования других форм цифровой видео- и аудиосвязи. Многие из этих технологий, такие как медиапространство , сегодня не так широко используются, как видеоконференции, но все еще остаются важной областью исследований. ^{[8] [9]} Первые специализированные системы начали появляться по мере расширения сетей ISDN по всему миру. Одна из первых коммерческих систем видеоконференцсвязи, проданных компаниям, поступила от PictureTel Corp. , которая провела первичное публичное размещение акций в ноябре 1984 года.

В 1984 году компания Concept Communication в США заменила компьютеры весом 100 фунтов (45 кг) и стоимостью 100 000 долларов США, необходимые для телеконференций, на печатную плату стоимостью 12 000 долларов, которая удвоила частоту видеокадров с 15 до 30 кадров в секунду и сократила количество оборудования. размером с печатную плату стандартного персонального компьютера . ^[10] Компания также получила патент на кодек для полноценных видеоконференций, впервые продемонстрированный в AT&T Bell Labs в 1986 году. ^{[10] [11]}

Учащиеся Global Schoolhouse общаются через CU-SeeMe , показано здесь с частотой видеокадров от 0,9 до 3 кадров в секунду (1993 г.)

Системы видеоконференцсвязи на протяжении 1990-х годов быстро превратились из очень дорогого проприетарного оборудования, программного обеспечения и сетевых требований в основанную на стандартах технологию, легко доступную широкой публике по разумной цене.

Наконец, в 1990-х годах видеоконференции на основе Интернет-протокола стали возможными, и были разработаны более эффективные технологии сжатия видео, позволяющие проводить видеоконференции на базе настольных компьютеров или персональных компьютеров (ПК). В 1992 году CU-SeeMe был разработан в Корнелле Тимом Дорси и др. В 1995 году состоялась первая публичная видеоконференция между Северной Америкой и Африкой , соединившая техноярмарку в Сан-Франциско с техно-рейвом и кибергастроном в Кейптауне . На церемонии открытия зимних Олимпийских игр 1998 года в Нагано , Япония, Сейджи Одзава дирижировал «Одой к радости» из Девятой симфонии Бетховена одновременно на пяти континентах в режиме, близком к реальному времени.

Хотя технология видеоконференций первоначально использовалась в основном во внутренних корпоративных сетях связи, одно из первых применений этой технологии в общественных целях началось в 1992 году благодаря уникальному партнерству с PictureTel и IBM, которые в то время продвигали совместно разработанный продукт для видеоконференций на базе настольных компьютеров, известный как ПК/1. В течение следующих 15 лет проект DIANE (Сеть диверсифицированной информации и помощи) разросся до использования различных платформ видеоконференций для создания совместной сети государственных услуг и дистанционного образования, объединяющей несколько штатов, состоящей из нескольких сотен школ, библиотек, научных музеев, зоопарков и парков. и многие другие общественные организации.

Kyocera VP -210 Visual Phone был первым коммерческим мобильным видеотелефоном (1999 г.).

Kyocera провела двухлетнюю кампанию по разработке с 1997 по 1999 год, в результате которой был выпущен VP-210 Visual Phone, первый мобильный цветной видеотелефон, который также выполнял функцию телефона с камерой для фотосъемки. ^{[12] [13]} Телефон с камерой был такого же размера, как и аналогичные современные мобильные телефоны , но имел большой объектив камеры и цветной TFT-дисплей диагональю 5 см (2 дюйма) , способный отображать 65 000 цветов и обрабатывать два видеокадра. в секунду. ^{[13] [14]}

Видеотелефония была популяризирована в 2000-х годах благодаря бесплатным интернет-сервисам, таким как Skype и iChat , веб-плагинам, поддерживающим видеостандарты H.26x , и онлайн-телекоммуникационным программам, которые продвигали недорогие, хотя и более низкого качества, видеоконференции практически в любом месте, где есть подключение к Интернету.

Благодаря быстрому развитию и популярности Интернета видеотелефония получила широкое распространение благодаря внедрению мобильных телефонов с поддержкой видео , таких как iPhone 4 2010-х годов , а также видеоконференций и компьютерных веб-камер , которые используют Интернет-телефонию . В высших эшелонах правительства, бизнеса и торговли технология телеприсутствия , передовая форма видеоконференций, помогла снизить потребность в поездках. ^{[ нужна цитата ]}

В мае 2005 года на выставке Interop в Лас-Вегасе , штат Невада , были представлены первые системы видеоконференцсвязи высокой четкости , произведенные LifeSize Communications , способные обеспечивать видео со скоростью 30 кадров в секунду и разрешением экрана 1280 на 720 . ^{[15] [16]} Компания Polycom представила на рынке свою первую систему видеоконференцсвязи высокой четкости в 2006 году. С 2010-х годов разрешение видеоконференцсвязи высокой четкости стало популярной функцией, и ее предлагали большинство крупных поставщиков на рынке видеоконференцсвязи.

Технологические разработки разработчиков видеоконференций в 2010-х годах расширили возможности систем видеоконференцсвязи за пределы зала заседаний для использования с портативными мобильными устройствами , которые сочетают в себе использование видео, аудио и возможностей рисования на экране, транслируемых в реальном времени по защищенным сетям, независимо от расположение. Системы мобильной совместной работы теперь позволяют людям, находящимся в ранее недоступных местах, например рабочим на морской нефтяной вышке, возможность просматривать и обсуждать проблемы с коллегами, находящимися за тысячи миль. Производители традиционных систем видеоконференцсвязи также начали предоставлять мобильные приложения, например те, которые позволяют осуществлять потоковую передачу прямых и неподвижных изображений. ^[17]

Самый высокий в истории видеозвонок (кроме видеозвонков с самолетов и космических кораблей) состоялся 19 мая 2013 года, когда британский искатель приключений Дэниел Хьюз использовал смартфон со спутниковым модемом BGAN, чтобы совершить видеозвонок на BBC с вершины Эвереста , на Высота 8848 метров (29029 футов) над уровнем моря. ^[18]

Пандемия COVID-19 привела к значительному увеличению использования видеоконференций. Исследование Berstein Research обнаружило, что только за первые два месяца 2020 года у Zoom появилось больше подписчиков, чем за весь 2019 год. По данным LogMeIn , использование GoToMeeting увеличилось на 20 процентов . ^[19] Британская компания StarLeaf сообщила о 600-процентном увеличении объема звонков по стране. ^[20] Видеоконференции получили настолько широкое распространение во время пандемии, что термин « усталость от Zoom» стал известен, имея в виду утомительный характер длительных периодов времени, связанных с видеозвонками. ^[21]

21 сентября 2021 года Facebook выпустила две новые версии своих устройств для видеовызовов Portal: Portal Go и Portal Plus. Новые устройства видеовызова включают в себя первую портативную разновидность аппаратного обеспечения и ряд обновлений. ^[22]

Основные категории

Современный широкополосный видеотелефон Avaya Nortel 1535 IP модели (2008 г.), использующий VoIP.

USB-веб-камера для ПК

Видеотелефонию можно классифицировать по ее функциональности и назначению, а также по способу передачи.

Видеофоны были самой ранней формой видеотелефонии, появившейся во время первых испытаний AT&T в 1927 году. В конце 1930-х годов почтовые отделения нескольких европейских правительств создали общественные службы видеотелефонии для личной связи с использованием технологии телефонной связи с двойным кабелем. В настоящее время автономные видеотелефоны и мобильные телефоны с поддержкой видео UMTS обычно используются при личном общении.

Впервые видеоконференцсвязь была использована в службе Picturephone компании AT&T в начале 1970-х годов. Передача была аналоговой на короткие расстояния, но преобразовывалась в цифровую форму для более длительных звонков, опять же с использованием технологии телефонной передачи. Популярные корпоративные системы видеоконференцсвязи в настоящее время перешли почти исключительно на цифровые режимы передачи ISDN и IP из-за необходимости передавать очень большие объемы данных, генерируемых их камерами и микрофонами. Эти системы часто предназначены для использования в режиме конференции, то есть множеством людей в нескольких разных местах, и все из них могут быть просмотрены каждым участником в каждом месте.

Системы телеприсутствия — это новая, более совершенная разновидность систем видеоконференцсвязи, предназначенная для обеспечения более высокой степени точности видео и звука. Такие высокопроизводительные системы обычно развертываются в корпоративных условиях.

Мобильные системы совместной работы являются еще одной недавней разработкой, сочетающей использование видео, аудио и возможностей рисования на экране с использованием портативных электронных устройств нового поколения , вещающих по защищенным сетям, что позволяет проводить многосторонние конференции в режиме реального времени, независимо от местоположения. Бесконтактный чат — еще один альтернативный режим, ориентированный на гибкость общения в небольших группах.

Более поздней технологией, реализующей эти функции, являются телекамеры. Телевизионные камеры позволяют людям совершать видеозвонки с помощью служб видеовызовов, таких как Skype, на своем телевизоре, без использования подключения к ПК. Телевизионные камеры — это специально разработанные видеокамеры, которые передают изображения в реальном времени на другую телекамеру или другие совместимые вычислительные устройства, такие как смартфоны, планшеты и компьютеры.

Веб-камеры — это популярные и относительно недорогие устройства, которые могут передавать видео- и аудиопотоки в реальном времени через персональные компьютеры и могут использоваться со многими программными клиентами как для видеозвонков, так и для видеоконференций. ^[23]

Каждая из систем имеет свои преимущества и недостатки, включая качество видео , капитальные затраты , степень сложности, требования к пропускной способности и стоимость использования .

По стоимости и качеству обслуживания

От самых дешевых до самых дорогих систем:

• Системы видеотелефонии и видеоконференций с веб-камерой , автономные или встроенные, которые служат дополнением к персональным компьютерам, подключенным к другим участникам через компьютерные сети и сети VoIP — самые низкие прямые затраты, при условии, что у пользователей уже есть компьютеры в соответствующих местах. Качество обслуживания может варьироваться от низкого до очень высокого, включая видео высокой четкости , доступное на веб-камерах последних моделей. Родственное и похожее устройство — это телекамера, которая обычно небольшого размера, располагается наверху телевизора и может подключаться к нему через порт HDMI , аналогично тому, как веб-камера подключается к компьютеру через порт USB.
• Видеофоны — стоимость от низкой до средней. Самые ранние автономные модели работали либо по обычным старым телефонным линиям (POTS) в телефонных сетях PSTN , либо по более дорогим линиям ISDN , в то время как более новые модели в значительной степени перешли на линейную службу Интернет-протокола для более высокого разрешения изображения и качества звука. Качество обслуживания автономных видеотелефонов может варьироваться от низкого до высокого;
• Комнаты для совещаний или системы «все в одном» — стоимость от низкой до средней, новая категория конечных точек, основанная на стандартных системах видеоконференцсвязи, но определяемая камерой, микрофоном(ами), динамиками и кодеком, содержащимися в одном аппаратном обеспечении. Обычно используется в небольших и средних помещениях, где достаточно микрофонных решеток с формированием луча, расположенных в системе, вместо настольных или потолочных микрофонов, расположенных ближе к участникам, находящимся в комнате. Качество обслуживания сравнимо со стандартными системами видеоконференцсвязи и варьируется от среднего до высокого. Системы для совещаний некоторых производителей не включают в себя кодек внутри устройства в форме звуковой панели, а включают только камеру, микрофон и динамики. Эти системы обычно по-прежнему классифицируются как системы для переговорных комнат, но, как и веб-камеры, для обработки функций видеокодека используется USB-соединение с внешним устройством, обычно с ПК. Несмотря на свое название, системы видеоконференцсвязи для комнат для совещаний не позволяют участникам сжиматься близко друг к другу, чтобы их можно было увидеть в камере. Системы «все в одном» для помещений такого типа варьируются от широких углов, таких как угол обзора по горизонтали (FOV) 110°, до угла обзора 360°, что обеспечивает полный обзор помещения.
• Системы видеоконференцсвязи — стоимость среднего уровня, обычно с использованием многоточечных блоков управления или других служб моста, позволяющих нескольким сторонам участвовать в видеоконференциях. Качество обслуживания может варьироваться от среднего до высокого.
• Системы телеприсутствия — высочайшие возможности и высочайшая стоимость. Полноценные системы высокого класса могут включать в себя специально построенные комнаты для телеконференций, обеспечивающие широкий обзор с очень высоким уровнем точности звука и видео, что позволяет проводить «захватывающую» видеоконференцию. При наличии линий электропередачи надлежащего типа и мощности между объектами качество обслуживания достигает современного уровня.

Проблемы безопасности

Эксперты по компьютерной безопасности показали, что плохо настроенные или недостаточно контролируемые системы видеоконференций могут позволить компьютерным хакерам и преступникам легко виртуально проникнуть в помещения компании и залы заседаний. ^[24]

Принятие

На протяжении более столетия футуристы представляли себе будущее, в котором телефонные разговоры будут проходить как реальные встречи лицом к лицу с видео и аудио. Иногда просто невозможно или практически невозможно проводить личные встречи с двумя или более людьми. Иногда достаточно телефонного разговора или конференц-связи. В других случаях достаточно обмена электронной почтой . Однако видеоконференция добавляет еще один вариант и может рассматриваться в следующих случаях:

• нужен живой разговор
• Невербальная (визуальная) информация – важная составляющая разговора.
• Стороны разговора физически не могут прийти в одно и то же место.
• Расходы или время поездки учитываются.

Билл Гейтс сказал в 2001 году, что он использовал видеоконференции «три или четыре раза в год», потому что цифровое планирование было трудным, и «если накладные расходы очень высоки, то с таким же успехом можно было бы просто провести встречу лицом к лицу». ^[25] Некоторые наблюдатели утверждают, что три нерешенных проблемы не позволяют видеоконференцсвязи стать широко распространенной формой общения, несмотря на повсеместное распространение систем, поддерживающих видеоконференцсвязь. ^[26]

• Зрительный контакт. Зрительный контакт играет большую роль в очередности разговора , воспринимаемом внимании и намерении, а также в других аспектах группового общения. ^[27] В то время как традиционные телефонные разговоры не дают сигналов зрительного контакта, многие системы видеоконференций, возможно, хуже, поскольку создают неправильное впечатление, что удаленный собеседник избегает зрительного контакта. Некоторые системы телеприсутствия имеют камеры, расположенные на экранах, которые уменьшают величину параллакса , наблюдаемого пользователями. Эта проблема также решается посредством исследований, которые создают синтетическое изображение при зрительном контакте с использованием стереореконструкции. ^[28]
  Telcordia Technologies , ранее называвшаяся Bell Communications Research, владеет патентом на видеоконференцсвязь «глаза в глаза» с использованием экранов обратной проекции и видеокамеры позади них, развившейся из американской военной системы 1960-х годов, которая предоставляла услуги видеоконференцсвязи между Белым домом и различными другими правительственные и военные объекты. Этот метод исключает необходимость использования специальных камер или обработки изображений. ^[29]
• Сознание внешнего вида. Вторая психологическая проблема, связанная с видеоконференциями, — это пребывание на камере, причем видеопоток, возможно, даже записывается. Бремя обеспечения приемлемого внешнего вида на экране отсутствует при общении, состоящем только из аудио. Ранние исследования Альфонса Чапаниса показали, что добавление видео фактически ухудшает общение, возможно, из-за осознания того, что вы находитесь перед камерой. ^[30]
• Задержка сигнала . Для многоступенчатой ​​передачи информации цифровых сигналов требуется время. При телекоммуникационном разговоре становится заметным увеличение задержки (временной задержки), превышающее примерно 150–300 мс, которое вскоре рассматривается как неестественное и отвлекающее. Таким образом, наряду со стабильной большой пропускной способностью, еще одним важным техническим требованием к каналу связи для интерактивной видеоконференцсвязи является небольшое общее время прохождения сигнала туда и обратно . ^[31]
• Пропускная способность и качество обслуживания . В некоторых странах сложно или дорого получить высококачественное соединение, достаточно быстрое для видеоконференций хорошего качества. Такие технологии, как ADSL, обычно предоставляются в виде двух отдельных линий (для восходящей/нисходящей линии связи), поскольку каждая из них имеет ограниченную скорость загрузки и не может загружать и скачивать одновременно на полной скорости. По мере увеличения скорости Интернета видеоконференции более высокого качества и высокой четкости станут более доступными.
• Сложность систем : большинство пользователей не имеют технического опыта и хотят иметь простой интерфейс. В аппаратных системах отсоединенный шнур или не отвечающий на запросы пульт дистанционного управления рассматривается как неисправность, что способствует воспринимаемой ненадежности. Успешные системы поддерживаются группами поддержки, которые могут оказать быструю помощь, когда это необходимо.
• Ощущаемое отсутствие функциональной совместимости : не все системы могут легко взаимодействовать друг с другом; например, для систем ISDN и IP требуется шлюз. Популярные программные решения не могут легко подключаться к аппаратным системам. Некоторые системы используют разные стандарты, функции и качества, которые могут потребовать дополнительной настройки при подключении к разнородным системам. Системы свободного программного обеспечения обходят это ограничение, позволяя одному пользователю относительно легко общаться на нескольких несовместимых платформах.
• Расходы на коммерческие системы : хорошо спроектированные системы телеприсутствия требуют специально спроектированных помещений, которые могут стоить сотни тысяч долларов, чтобы оборудовать их кодеками, интеграционным оборудованием (например, многоточечными блоками управления ), высококачественными звуковыми системами и мебелью. Ежемесячная плата также может потребоваться за услуги моста и услуги широкополосной связи с высокой пропускной способностью.

Это некоторые из причин, по которым многие организации используют системы только внутри себя, где меньше риск потери клиентов. Альтернативой для тех, у кого нет выделенных помещений, является аренда конференц-залов, оборудованных для видеоконференций, в городах по всему миру. Клиенты могут забронировать номера и прийти на встречу, при этом все технические аспекты будут заранее согласованы, а поддержка будет доступна в случае необходимости. Проблема зрительного контакта может быть решена с помощью развития технологий, в том числе смартфонов, у которых экран и камера практически находятся в одном и том же месте. В развитых странах почти повсеместное распространение смартфонов , планшетных компьютеров и компьютеров со встроенным аудио и веб-камерами устраняет необходимость в дорогостоящем специализированном оборудовании.

Технологии

Компоненты и типы

Двойной дисплей : система Polycom VSX 7000 середины 2000-х годов и камера, используемые для видеоконференций, с двумя дисплеями для одновременной трансляции из разных мест.

Встреча в формате видеоконференции, организованная Google Hangouts

Основной технологией, используемой в системе видеотелефонии, является цифровое сжатие аудио- и видеопотоков в реальном времени. Аппаратное или программное обеспечение , выполняющее сжатие, называется кодеком ( кодер/декодер). Может быть достигнута степень сжатия до 1:500. Результирующий цифровой поток единиц и нулей подразделяется на помеченные пакеты , которые затем передаются через какую-либо цифровую сеть (обычно ISDN или IP ).

Другие компоненты, необходимые для системы видеоконференцсвязи, включают:

• Видеовход : видеокамера ( PTZ / 360° / рыбий глаз ) или веб-камера
• Видеовыход : монитор компьютера , телевизор или проектор .
• Аудиовход : микрофоны , проигрыватель компакт-дисков/DVD, кассетный проигрыватель или любой другой источник аудиоразъема PreAmp.
• Аудиовыход : обычно динамики, связанные с устройством отображения или телефоном.
• Передача данных : аналоговая или цифровая телефонная сеть, локальная сеть или Интернет.
• Компьютер : блок обработки данных, который связывает вместе другие компоненты, выполняет сжатие и распаковку, а также инициирует и поддерживает передачу данных через сеть.

В основном существует три типа систем видеоконференций и видеотелефонов:

1. В специализированных системах все необходимые компоненты объединены в одно оборудование, обычно это консоль с высококачественной видеокамерой с дистанционным управлением . Этими камерами можно управлять на расстоянии, панорамируя влево и вправо, наклоняя вверх и вниз и масштабируя изображение. Они стали известны как PTZ-камеры. Консоль содержит все электрические интерфейсы, управляющий компьютер и программный или аппаратный кодек. К пульту подключаются всенаправленные микрофоны, а также ТВ-монитор с динамиками и/или видеопроектор . Существует несколько типов специализированных устройств для видеоконференций:
   1. Видеоконференции для больших групп — это встроенные, большие и дорогие устройства, используемые в больших помещениях, таких как конференц-залы и аудитории.
   2. Видеоконференции для небольших групп — это либо непереносные, либо портативные устройства меньшего размера и менее дорогие, используемые для небольших конференц-залов.
   3. Индивидуальные видеоконференции обычно представляют собой портативные устройства, предназначенные для отдельных пользователей, со стационарными камерами, микрофонами и громкоговорителями, встроенными в консоль.
2. Настольные системы представляют собой дополнения (аппаратные платы или программные кодеки) к обычным ПК и ноутбукам, превращающие их в устройства для видеоконференций. С кодеком, который содержит необходимые кодек и интерфейсы передачи, можно использовать различные камеры и микрофоны. Большинство настольных систем работают со стандартом H.323 .
3. Платформы WebRTC используют веб-браузер вместо специального программного обеспечения. Доступ к таким решениям, как Adobe Connect и Cisco WebEx, можно получить с помощью URL-адреса, отправленного организатором собрания, а к виртуальной комнате можно присвоить различные уровни безопасности. Часто пользователю необходимо загрузить и установить расширение для браузера , чтобы обеспечить доступ к локальной камере и микрофону и установить соединение с собранием. Но WebRTC не требует какого-либо специального программного обеспечения: вместо этого веб-браузер, совместимый с WebRTC, сам предоставляет возможности для видеоконференций «один к одному» и «один ко многим». Несколько усовершенствований WebRTC предоставлены независимыми поставщиками.

Режимы видеоконференций

Системы видеоконференцсвязи используют несколько методов для определения того, какой видеоканал или каналы отображать. ^{[32] : 11–16}

Непрерывное присутствие просто отображает всех участников одновременно, обычно за исключением того, что зритель либо не видит свой собственный канал, либо видит свой собственный канал в миниатюре.

Голосовой переключатель выборочно выбирает канал для отображения в каждой конечной точке с целью показать человека, который в данный момент говорит. Это делается путем выбора канала (кроме программы просмотра), который имеет самый громкий аудиовход (возможно, с некоторой фильтрацией, чтобы избежать переключения при очень кратковременных скачках громкости). Зачастую, если в данный момент никто из удаленных участников не говорит, на экране остается запись с последним выступающим.

Эхоподавление

Акустическое эхоподавление (AEC) — это алгоритм обработки , который использует знания о аудиовыходе для мониторинга аудиовхода и фильтрации шумов, которые отражаются назад после некоторой задержки. Без присмотра эти эхо могут многократно усиливаться, что приводит к следующим проблемам:

• Удаленная сторона слышит свой собственный голос (обычно со значительной задержкой).
• Сильная реверберация , которая делает голосовой канал бесполезным.
• Вой, созданный обратной связью

Эхоподавление — это ресурсоемкая задача, которая обычно работает в узком диапазоне задержек звука.

Требования к пропускной способности

Видеофон Deutsche Telekom T-View 100 ISDN -типа, предназначенный для домашних офисов и малых предприятий, с крышкой объектива, которую можно повернуть вверх для обеспечения конфиденциальности.

В видеотелефонах исторически использовались различные полосы пропускания передачи и приема, которые можно понимать как скорости передачи данных. Чем меньше полоса пропускания передачи/приема, тем ниже скорость передачи данных, что приводит к постепенному ограничению и ухудшению качества изображения (т. е. к снижению разрешения и/или частоты кадров). Скорость передачи данных и качество видеоизображения в реальном времени взаимосвязаны, но также зависят от других факторов, таких как методы сжатия данных . Некоторые ранние видеотелефоны использовали очень низкую скорость передачи данных, что приводило к плохому качеству видео.

Широкополосную полосу пропускания часто называют высокоскоростной , поскольку она обычно имеет высокую скорость передачи данных. В общем, любое соединение со скоростью 256 кбит/с (0,256 Мбит/с) или выше более кратко считается широкополосным Интернетом. Рекомендация I.113 Сектора стандартизации электросвязи Международного союза электросвязи (ITU-T) определяет широкополосную связь как пропускную способность от 1,5 до 2  Мбит/с. Определение широкополосной связи Федеральной комиссии по связи (США) составляет 25 Мбит/с. ^[33]

В настоящее время адекватное видео для некоторых целей становится возможным при скоростях передачи данных ниже, чем определение широкополосной связи ITU-T, при этом скорости 768 кбит/с и 384 кбит/с используются для некоторых приложений видеоконференций, а скорости всего лишь 100 кбит/с используются для видеотелефоны, использующие протоколы сжатия H.264/MPEG-4 AVC . Новый формат сжатия видео и аудио MPEG-4 может обеспечивать высококачественное видео со скоростью 2 Мбит/с, что является самым низким показателем для производительности кабельного модема и широкополосной связи ADSL . ^{[ нужна цитата ]} 

Стандарты

Tandberg E20 является примером устройства, поддерживающего только SIP . Таким устройствам необходимо маршрутизировать вызовы через сервер видеосвязи, чтобы иметь возможность достичь систем H.323 , этот процесс известен как «взаимодействие» (2009 г.).

Международный союз электросвязи (ITU) имеет три группы стандартов видеоконференцсвязи:

• ITU H.320 известен как стандарт для коммутируемых телефонных сетей общего пользования (PSTN) или видеоконференций в цифровых сетях с интеграцией услуг. Хотя ISDN все еще широко распространен в Европе, он так и не получил широкого распространения в США и Канаде. ^{[ нужна цитата ]}
• Масштабируемое кодирование видео ITU H.264 (SVC) — это стандарт сжатия, который позволяет системам видеоконференций обеспечивать высокоустойчивую к ошибкам передачу видео по Интернет-протоколу (IP) через общедоступный Интернет без линий с улучшенным качеством обслуживания. ^[34] Этот стандарт позволил широкомасштабное развертывание настольных видеоконференций высокой четкости и сделал возможными новые архитектуры, ^[35] которые уменьшают задержку между источниками передачи и приемниками, что приводит к более плавному общению без пауз. Кроме того, привлекательным фактором для IP-видеоконференций является то, что их легче настроить для использования вместе с веб-конференциями и совместной работой над данными . Эти объединенные технологии позволяют пользователям иметь более богатую мультимедийную среду для живых встреч, совместной работы и презентаций.
• ITU-T V.80 : видеоконференции обычно совместимы со стандартной двухточечной видеотелефонией H.324 по обычным телефонным линиям (POTS).

Форум совместимости унифицированных коммуникаций (UCIF), некоммерческий альянс поставщиков средств связи, созданный в мае 2010 года. Целью организации является максимизация совместимости UC на основе существующих стандартов. В число основателей UCIF входят HP , Microsoft , Polycom , Logitech / LifeSize Communications и Juniper Networks . ^{[36] [37]}

Настройка звонка

Видеоконференции в конце 20-го века были ограничены протоколом H.323 (в частности, реализация Cisco SCCP была исключением), но новые видеотелефоны часто используют SIP , который зачастую проще настроить в домашних сетевых средах. ^[38] Это текстовый протокол, включающий в себя множество элементов протокола передачи гипертекста (HTTP) и простого протокола передачи почты (SMTP). ^[39] H.323 все еще используется, но чаще для деловых видеоконференций, тогда как SIP чаще используется в личных потребительских видеотелефонах. Ряд методов установления вызова, основанных на протоколах обмена мгновенными сообщениями , таких как Skype, теперь также поддерживают видео.

Другой протокол, используемый видеотелефонами, — H.324 , который сочетает в себе настройку вызова и сжатие видео. Видеотелефоны, работающие на обычных телефонных линиях, обычно используют H.324, но полоса пропускания ограничена модемом примерно до 33 кбит/с, что ограничивает качество видео и частоту кадров. Слегка модифицированная версия H.324, называемая 3G-324M , определенная 3GPP , также используется некоторыми мобильными телефонами, которые позволяют осуществлять видеовызовы, обычно только в сетях UMTS . ^{[40] [41]}

Существует также стандарт H.320 , который определяет технические требования к узкополосным видеотелефонным системам и терминальному оборудованию, обычно для услуг видеоконференций и видеотелефонии. В основном это применялось к соединениям выделенной коммутируемой сети (точка-точка) на основе каналов со средней или высокой пропускной способностью, например, через протокол цифровой телефонной связи ISDN со средней пропускной способностью или фракционированные линии T1 с высокой пропускной способностью. Современные продукты, основанные на стандарте H.320, обычно поддерживают также стандарт H.323. ^[42]

Протокол IAX2 также поддерживает вызовы по видеотелефону, используя собственные возможности протокола для передачи альтернативных медиапотоков. Несколько любителей приобрели цветной SIP-видеофон Nortel 1535 по дешевке в 2010 году в качестве излишков после банкротства Nortel и развернули его на платформе Asterisk (PBX) . Хотя для объединения нескольких видеопотоков для конференц-связи или преобразования между разными стандартами видео требуется дополнительное программное обеспечение, SIP-вызовы между двумя одинаковыми телефонами в одной УАТС были относительно простыми. ^[43]

Уровни конференц-связи

Компоненты системы видеоконференцсвязи можно разделить на несколько уровней: пользовательский интерфейс, управление конференцией, плоскость управления или сигнализации и медиаплоскость.

Пользовательские интерфейсы видеоконференций (VUI) могут быть графическими или голосовыми. Многие в отрасли сталкивались с обоими типами интерфейса, и обычно на компьютере встречается графический интерфейс. Пользовательские интерфейсы для конференц-связи имеют множество различных применений; их можно использовать для планирования, настройки и совершения видеозвонка. Через пользовательский интерфейс администратор может управлять тремя другими уровнями системы.

Управление конференцией выполняет распределение ресурсов, управление ими и маршрутизацию. Этот уровень вместе с пользовательским интерфейсом создает собрания (запланированные или незапланированные) или добавляет и удаляет участников конференции.

Плоскость управления (сигнализации) содержит стеки, которые сигнализируют различным конечным точкам о создании вызова и/или конференции. Сигналами могут быть, помимо прочего, протоколы H.323 и протокола инициации сеанса (SIP). Эти сигналы контролируют входящие и исходящие соединения, а также параметры сеанса.

Медиа-плоскость управляет микшированием и потоковой передачей аудио и видео. Этот уровень управляет транспортными протоколами реального времени, пакетами пользовательских датаграмм (UDP) и протоколом управления транспортировкой в ​​реальном времени (RTCP). RTP и UDP обычно передают такую ​​информацию, как тип полезной нагрузки, например тип кодека, частота кадров, размер видео и многие другие. С другой стороны, RTCP действует как протокол контроля качества для обнаружения ошибок во время потоковой передачи. ^[32]

Многоточечное управление

Одновременная видеоконференцсвязь между тремя и более удаленными точками возможна в аппаратной системе с помощью многоточечного блока управления (MCU). Это мост, соединяющий вызовы из нескольких источников (аналогично аудиоконференции). Все стороны вызывают MCU, или MCU может также последовательно вызывать стороны, которые собираются участвовать. Существуют мосты MCU для видеоконференций на базе IP и ISDN. Есть микроконтроллеры, которые представляют собой чистое программное обеспечение, а есть другие, представляющие собой комбинацию аппаратного и программного обеспечения. MCU характеризуется количеством одновременных вызовов, которые он может обрабатывать, его способностью транспонировать скорости передачи данных и протоколы, а также такими функциями, как непрерывное присутствие, при котором на экране можно одновременно видеть несколько сторон. MCU могут быть автономными аппаратными устройствами или могут быть встроены в специализированные устройства видеоконференцсвязи.

MCU состоит из двух логических компонентов:

1. Один многоточечный контроллер (MC) и
2. Многоточечные процессоры (MP), иногда называемые микшерами.

MC управляет конференц-связью, пока она активна на плоскости сигнализации, где система просто управляет созданием конференц-связи, передачей сигналов конечной точки и элементами управления конференц-связью. Этот компонент согласовывает параметры с каждой конечной точкой в ​​сети и управляет ресурсами конференц-связи. В то время как MC контролирует ресурсы и переговоры по сигнализации, MP работает в медиаплоскости и получает мультимедиа от каждой конечной точки. MP генерирует выходные потоки от каждой конечной точки и перенаправляет информацию на другие конечные точки конференции.

Некоторые системы способны проводить многоточечные конференции без MCU, автономные, встроенные или какие-либо другие. В них используется основанная на стандарте технология H.323, известная как децентрализованная многоточечная связь , при которой каждая станция в многоточечном вызове обменивается видео и аудио напрямую с другими станциями без центрального менеджера или других узких мест. Преимущества этого метода заключаются в том, что видео и аудио, как правило, будут более высокого качества, поскольку их не нужно передавать через центральную точку. Кроме того, пользователи могут совершать специальные многоточечные вызовы, не беспокоясь о доступности или контроле MCU. Это дополнительное удобство и качество достигается за счет некоторого увеличения пропускной способности сети, поскольку каждая станция должна напрямую передавать данные на каждую другую станцию. ^[32]

Облачное хранилище

Облачные видеоконференции могут использоваться без аппаратного обеспечения, обычно необходимого для других систем видеоконференцсвязи, и могут быть предназначены для использования малыми и средними предприятиями ^[44] или более крупными международными или транснациональными корпорациями, такими как Facebook . ^{[45] [46]} Облачные системы могут обрабатывать как 2D, так и 3D видеотрансляцию. ^[47] Облачные системы также могут осуществлять мобильные звонки, VOIP и другие формы видеозвонков. Они также могут иметь функцию видеозаписи для архивирования прошлых встреч. ^[48]

Влияние

Мобильный видеозвонок между Швецией и Сингапуром , сделанный на Sony Ericsson K800 (2007 г.)

Высокоскоростное подключение к Интернету стало более доступным и доступным, равно как и высококачественное оборудование для захвата и отображения видео. Следовательно, персональные системы видеоконференцсвязи, основанные на веб-камерах, персональных компьютерных системах, программном сжатии и Интернете, становятся все более доступными для широкой публики. Доступность бесплатного программного обеспечения (часто как часть программ чата ) сделала программные видеоконференции доступными для многих.

Самое широкое распространение видеотелефонии сейчас происходит в мобильных телефонах . Почти все мобильные телефоны, поддерживающие сети UMTS, могут работать как видеотелефоны, используя свои внутренние камеры, и совершать беспроводные видеовызовы другим пользователям UMTS в любом месте. ^{[ нужна цитата ]} По состоянию на второй квартал 2007 года насчитывается более 131 миллиона пользователей UMTS (и, следовательно, потенциальных пользователей видеотелефонов) в 134 сетях в 59 странах. ^{[ нужна ссылка ]} Мобильные телефоны также могут использовать широкополосный беспроводной Интернет, будь то через сеть сотового телефона или через локальное соединение Wi-Fi , а также программные приложения для видеотелефонов для совершения звонков любому пользователю Интернета с возможностью видео, будь то мобильный или фиксированный. .

Особая роль в развитии доступной высококачественной видеотелефонии как средства общения друг с другом на языке жестов принадлежит глухим, слабослышащим и немым людям . В отличие от службы видеореле , которая предназначена для поддержки связи между вызывающим абонентом, использующим язык жестов, и другой стороной, использующей разговорный язык, видеоконференцсвязь может использоваться непосредственно между двумя глухими говорящими.

Видеотелефоны все чаще используются при оказании телемедицины пожилым людям, инвалидам и людям, проживающим в отдаленных местах, где легкость и удобство быстрого получения диагностических и консультативных медицинских услуг очевидны. ^[49] В одном единственном случае, приведенном в 2006 году: «Клиника под руководством медсестры в Летэме получила положительные отзывы об испытании видеосвязи, которая позволила 60 пенсионерам пройти обследование у медиков без поездки к врачу или в медицинскую клинику. " ^[49] Дальнейшим улучшением телемедицинских услуг стала разработка новой технологии, встроенной в специальные видеофоны, позволяющие осуществлять удаленную диагностику, например, измерение уровня сахара в крови , артериального давления и мониторинг жизненно важных функций . Такие устройства способны передавать как обычные аудио-видео, так и медицинские данные по стандартному телефону (POTS) или по новым широкополосным линиям. ^[50]

Комната телеприсутствия высокого разрешения Tandberg T3 в использовании (2008 г.)

Видеотелефония также используется в корпоративных телеконференциях , что также доступно посредством использования комнат для видеоконференций общего доступа. Более высокий уровень видеоконференций, в котором используются передовые телекоммуникационные технологии и дисплеи с высоким разрешением, называется телеприсутствием .

Сегодня принципы, если не точные механизмы, видеотелефона используются многими пользователями во всем мире в форме видеозвонков с веб-камеры с использованием персональных компьютеров с недорогими веб-камерами, микрофонами и бесплатными веб-клиентскими программами для видеовызовов. Таким образом, деятельность, которая разочаровала в качестве отдельной услуги, нашла свою нишу в качестве второстепенной функции в программных продуктах, предназначенных для других целей.

По данным Juniper Research, к 2015 году число пользователей смартфонов-видеотелефонов во всем мире достигнет 29 миллионов. ^[51]

Исследование, проведенное Pew Research в 2010 году, показало, что 7% американцев совершали видеозвонки по мобильному телефону. ^[52]

Правительство и закон

В Соединенных Штатах видеоконференцсвязь позволила использовать свидетельские показания для человека, который не может или предпочитает не присутствовать на судебных заседаниях или подвергнется при этом серьезному психологическому стрессу, однако существуют разногласия по поводу использования свидетельских показаний. иностранными или недоступными свидетелями посредством видеотрансляции относительно нарушения пункта о конфронтации Шестой поправки к Конституции США. ^[53]

В ходе военного расследования в Северной Каролине свидетели -афганцы давали показания посредством видеоконференции.

В округе Холл, штат Джорджия , системы видеоконференцсвязи используются для первоначальных явок в суд. Системы связывают тюрьмы с залами суда, сокращая расходы и риски для безопасности, связанные с доставкой заключенных в зал суда. ^[54]

Администрация социального обеспечения США (SSA), которая курирует крупнейшую в мире административную судебную систему в рамках Управления по вынесению решений и пересмотру решений по вопросам инвалидности (ODAR), ^[55] широко использовала видеоконференции для проведения слушаний в отдаленных местах. ^[56] В 2009 финансовом году (FY) Администрация социального обеспечения США (SSA) провела 86 320 слушаний в режиме видеоконференций, что на 55% больше, чем в 2008 финансовом году. ^[57] В августе 2010 года SSA открыло свой пятый и крупнейший национальный Центр слуха (NHC) в Сент-Луисе , штат Миссури . Это продолжает усилия SSA по использованию видеослушаний в качестве средства устранения значительного отставания в слушаниях. С 2007 года SSA также создала НХК в Альбукерке , Нью-Мексико , Балтиморе , Мэриленде , Фолс-Черч , Вирджинии и Чикаго . ^[55]

Образование

Студенты из Индонезии и США участвуют в образовательной видеоконференции (2010 г.)

Видеоконференции дают студентам возможность учиться, участвуя в форумах двустороннего общения. Поскольку видеотелефония является прямой, она позволяет учителям получать доступ к удаленным или иным образом изолированным учащимся. Студенты из разных сообществ и слоев общества могут собираться вместе, чтобы узнавать друг друга посредством практики, известной как телесотрудничество ^{[58] [59]} (в обучении иностранным языкам) и виртуального обмена , хотя языковые барьеры будут по-прежнему присутствовать. Такие учащиеся способны исследовать, общаться, анализировать и делиться информацией и идеями друг с другом.

Посредством видеоконференций студенты могут посещать другие части мира, в том числе музеи и другие культурные и образовательные объекты. Такие виртуальные экскурсии могут предоставить студентам расширенные возможности обучения, особенно тем, кто географически изолирован или находится в экономически неблагоприятном положении. Маленькие школы могут использовать эти технологии для объединения ресурсов и проведения курсов, например, по иностранным языкам, которые иначе невозможно было бы предложить.

Некоторые преимущества, которые видеоконференции могут дать образованию, включают:

• преподаватели поддерживают связь с классами во время посещения конференций;
• преподаватели посещают конференции «виртуально» ^{[60] [61]}
• приглашенные лекторы, приглашенные на занятия из других учебных заведений; ^[62]
• исследователи, сотрудничающие с коллегами из других учреждений на регулярной основе без потери времени на поездки;
• школы с несколькими кампусами, сотрудничающие и обменивающиеся профессорами; ^[63]
• школы двух разных стран, участвующие в межкультурном обмене ; ^[64]
• преподаватели, участвующие в защите диссертаций в других учреждениях;
• администраторы, работающие в сжатые сроки и сотрудничающие в подготовке бюджета из разных частей кампуса;
• комитет факультета прослушивает кандидатов на стипендию;
• исследователи, отвечающие на вопросы о предложениях на гранты от агентств или наблюдательных комитетов;
• альтернативные структуры регистрации вместо чисто личного присутствия;
• собеседования студентов с работодателями в других городах, а также
• телесеминары .

Медицина и здоровье

Видеоконференции — это очень полезная технология для телемедицины в реальном времени и телемедицинских приложений, таких как диагностика , консультирование, профилактика, лечение и передача медицинских изображений . ^[65] С помощью видеоконференций пациенты могут связываться с медсестрами и врачами в экстренных или обычных ситуациях; врачи и другие парамедицинские специалисты могут обсуждать случаи на больших расстояниях. Сельские районы могут использовать эту технологию в диагностических целях, тем самым спасая жизни и более эффективно используя деньги на здравоохранение. Например, сельский медицинский центр в Огайо использовал видеоконференцсвязь, чтобы успешно сократить количество переводов больных младенцев в больницу , расположенную на расстоянии 70 миль (110 км). Раньше это стоило почти 10 000 долларов за перевод. ^[66]

Специальные периферийные устройства, такие как микроскопы с цифровыми камерами , видеоэндоскопы , медицинские устройства ультразвуковой визуализации, отоскопы и т. д., могут использоваться совместно с оборудованием видеоконференцсвязи для передачи данных о пациенте. Недавние разработки в области мобильного сотрудничества на портативных мобильных устройствах также расширили возможности видеоконференций в ранее недоступных местах, таких как удаленные населенные пункты, учреждения длительного ухода или дом пациента. ^[67]

Бизнес

Видеоконференции могут позволить людям, находящимся в отдаленных местах, участвовать в собраниях в кратчайшие сроки, экономя время и деньги. Такие технологии, как VoIP, можно использовать в сочетании с настольными видеоконференциями, чтобы обеспечить недорогие личные деловые встречи, не вставая из-за стола, особенно для предприятий с обширными офисами. Технология также используется для удаленной работы . Один исследовательский отчет, основанный на выборке из 1800 корпоративных сотрудников, показал, что по состоянию на июнь 2010 года 54% респондентов, имеющих доступ к видеоконференцсвязи, использовали ее «постоянно» или «часто». ^{[68] [69]}

Корпорация Intel использовала видеоконференции для снижения затрат и воздействия своей деятельности на окружающую среду. ^[70]

Видеоконференции в настоящее время также внедряются на веб-сайтах онлайн-сетей, чтобы помочь предприятиям быстро и эффективно формировать выгодные отношения, не покидая своего места работы. Банки использовали эту возможность для связи занятых банковских специалистов с клиентами в различных местах с помощью технологии видеобанкинга .

Видеоконференции на портативных мобильных устройствах ( технология мобильной совместной работы ) используются в таких отраслях, как производство, энергетика, здравоохранение, страхование, государственное управление и общественная безопасность. Живое визуальное взаимодействие устраняет традиционные ограничения расстояния и времени, часто в местах, ранее недоступных, например, на заводе, находящемся за тысячи миль. ^[71]

В условиях растущей глобализации киноиндустрии видеоконференции стали полезным методом, с помощью которого творческие таланты из разных мест могут тесно сотрудничать над сложными деталями кинопроизводства. Например, для отмеченного наградами анимационного фильма 2013 года « Холодное сердце » анимационная студия Уолта Диснея из Бербанка наняла команду авторов песен из Нью-Йорка , состоящую из мужа и жены, состоящую из Роберта Лопеса и Кристен Андерсон-Лопес , для написания песен, для чего потребовалось два человека. часовые трансконтинентальные видеоконференции почти каждый будний день в течение примерно 14 месяцев. ^{[72] [73] [74] [75]}

С развитием недорогих конечных точек, интеграцией видеокамер в персональные компьютеры и мобильные устройства, а также программными приложениями, такими как FaceTime , Skype, Teams , BlueJeans и Zoom, видеоконференции превратились из простого предложения для бизнеса в использование «бизнес-потребитель» (и «потребитель-потребитель»).

Хотя видеоконференции часто доказывают свою ценность, исследования показали, что некоторые неуправленческие сотрудники предпочитают не использовать их из-за нескольких факторов, включая беспокойство. ^[76] Некоторых подобных опасений часто можно избежать, если менеджеры используют эту технологию в рамках обычного ведения бизнеса. Удаленные работники также могут перенять определенные модели поведения и лучшие практики, чтобы оставаться на связи со своими коллегами и компанией. ^{[77] [ нужен лучший источник ]}

Исследователи также обнаружили, что участникам деловых и медицинских видеоконференций приходится усерднее интерпретировать информацию, представленную во время конференции, чем если бы они присутствовали лично. ^[78] Они рекомендуют тем, кто координирует видеоконференции, внести коррективы в свои процедуры и оборудование для проведения конференций.

Нажимать

Концепция видеоконференций для прессы была разработана в октябре 2007 года Панафриканской ассоциацией прессы (APPA), неправительственной организацией со штаб- квартирой в Париже, Франция , чтобы позволить африканским журналистам участвовать в международных пресс-конференциях по вопросам развития и надлежащего управления .

Видеоконференции для прессы позволяют проводить международные пресс-конференции посредством видеоконференций через Интернет. Журналисты могут принять участие в международной пресс-конференции из любого места, не покидая своих офисов или страны. Им достаточно сидеть за компьютером, подключенным к Интернету, чтобы задать свои вопросы.

В 2004 году Международный валютный фонд представил Интернет-информационный центр для СМИ — защищенный паролем сайт, доступный только для профессиональных журналистов. Сайт позволяет МВФ проводить брифинги для прессы по всему миру и позволяет представителям прессы задавать прямые вопросы журналистам. Сайт копируется другими международными организациями с момента его создания. В настоящее время в МВФ зарегистрировано более 4000 журналистов по всему миру.

Язык знаков

Знак видеопереводчика, используемый в пунктах обслуживания VRS/VRI

Одна из первых демонстраций способности телекоммуникаций помогать пользователям языка жестов общаться друг с другом произошла, когда видеотелефон AT&T ( торговая марка Picturephone ) был представлен публике на Всемирной выставке в Нью-Йорке в 1964 году — два глухих пользователя смогли свободно общаться друг с другом между ярмаркой и другим городом. ^[79] Различные университеты и другие организации, в том числе подразделение British Telecom в Мартлшеме , также провели обширные исследования по подписанию документов с помощью видеотелефонии. ^{[80] [81] [82]}

Использование языка жестов посредством видеотелефонии было затруднено в течение многих лет из-за сложности его использования по медленным аналоговым медным телефонным линиям ^[81] в сочетании с высокой стоимостью телефонных линий ISDN (передача данных) лучшего качества . ^[80] Эти факторы в значительной степени исчезли с появлением более эффективных и мощных видеокодеков и появлением недорогих высокоскоростных услуг передачи данных ISDN и IP (Интернет) в 1990-х годах.

Улучшения 21 века

Значительное улучшение качества обслуживания видеозвонков для глухих произошло в Соединенных Штатах в 2003 году, когда Sorenson Media Inc. (ранее Sorenson Vision Inc.), компания, занимающаяся программным обеспечением для сжатия видео, разработала автономный видеотелефон модели VP-100 специально для сообщество глухих. Он был разработан для вывода видео на телевизор пользователя, чтобы снизить стоимость приобретения и предложить дистанционное управление и мощный кодек сжатия видео для непревзойденного качества видео и простоты использования с услугами ретрансляции видео. Положительные отзывы быстро привели к его популярному использованию в учебных заведениях для глухих, а затем и среди всего сообщества глухих. ^[83]

В сочетании с аналогичными высококачественными видеотелефонами, представленными другими производителями электроники, наличием высокоскоростного Интернета и спонсируемыми услугами видеоретрансляции , разрешенными Федеральной комиссией по связи США в 2002 году, услуги VRS для глухих в этой стране получили быстрый рост. ^[83]

Глухой или слабослышащий человек использует службу видеореле на своем рабочем месте для связи со слышащим человеком в Лондоне (2007 г.).

С помощью такого видеооборудования в настоящее время глухие, слабослышащие и слаборечевые люди могут общаться между собой и со слышащими людьми с помощью языка жестов . США и ряд других стран выплачивают компаниям компенсацию за предоставление услуг видеоретрансляции (VRS). Телекоммуникационное оборудование можно использовать для общения с другими людьми через сурдопереводчика, который одновременно использует обычный телефон для общения с группой глухого человека. Видеооборудование также используется для перевода на сурдоперевод с помощью системы удаленного видеоперевода (VRI). Относительно низкая стоимость и широкая доступность технологии мобильных телефонов 3G с возможностями видеовызовов предоставили глухим и слабослышащим пользователям большую способность общаться с той же легкостью, что и другие. Некоторые операторы беспроводной связи даже запустили бесплатные шлюзы на языке жестов.

Услуги перевода на язык жестов через VRS или VRI полезны в наши дни, когда одна из сторон глухая , слабослышащая или имеет нарушения речи (немая) . В таких случаях поток перевода обычно осуществляется на одном и том же основном языке, например, с французского языка жестов (LSF) на разговорный французский, с испанского языка жестов (LSE) на разговорный испанский, с британского языка жестов (BSL) на разговорный английский и американского языка жестов. (ASL) также к разговорному английскому (поскольку BSL и ASL полностью отличаются друг от друга), от немецкого языка жестов (DGS) к разговорному немецкому и так далее.

Многоязычные переводчики языка жестов , которые также могут переводить на основные языки (например, многоязычный переводчик, переводящий звонок глухого человека, использующий ASL, для бронирования номера в отеле в Доминиканской Республике , персонал которого говорит только по-испански, поэтому переводчик должен использовать ASL, разговорный испанский и разговорный английский, чтобы облегчить разговор глухому человеку), также доступны, хотя и реже. Такая деятельность требует от переводчика значительных усилий по умственной обработке, поскольку жестовые языки представляют собой отдельные естественные языки со своей собственной конструкцией , семантикой и синтаксисом , отличными от слуховой версии того же основного языка.

При видеопереводе переводчики языка жестов работают удаленно с видео- и аудиопотоками в реальном времени, так что переводчик может видеть глухонемого собеседника и разговаривать со слышащим собеседником, и наоборот. Как и устный перевод по телефону , видеоперевод можно использовать в ситуациях, когда переводчиков на месте нет . Однако видеоперевод нельзя использовать в ситуациях, когда все стороны разговаривают только по телефону. Интерпретация VRS и VRI требует от всех сторон наличия необходимого оборудования . Некоторое современное оборудование позволяет переводчикам удаленно управлять видеокамерой, чтобы увеличивать и уменьшать масштаб или направлять камеру на подписывающего лица.

Сравнение инструментов общения на языке жестов

1. Чистый веб-интерфейс означает, что он использует только стандартизированные веб-технологии, такие как HTML , JavaScript и CSS .

Описательные названия и терминология

Название видеотелефона никогда не стало таким стандартизированным, как его более ранний аналог, телефон , в результате чего во всем мире и даже в пределах одного региона или страны использовались различные имена и термины. Видеофоны также известны как видеотелефоны , видеотелефоны (или видеотелефоны ) и часто под ранним товарным знаком Picturephone , который был первым в мире коммерческим видеотелефоном, производимым в больших объемах. Составное название видеотелефон постепенно вошло в обиход после 1950 года, ^[85] хотя видеотелефон , вероятно, вошел в лексикон раньше, после того, как видео было придумано в 1935 году. ^[86]

Видеотелефонные звонки (также: видеозвонки , видеочат ) ^[87] , а также Skype и Skype в глагольной форме ^[88] отличаются от видеоконференций тем, что они предназначены для обслуживания отдельных лиц, а не групп. ^[2] Однако это различие становится все более размытым из-за технологических усовершенствований, таких как увеличение пропускной способности и сложные программные клиенты , которые могут принимать участие в разговоре нескольких сторон. В обычном повседневном использовании термин «видеоконференция» теперь часто используется вместо видеозвонка для двухточечных вызовов между двумя устройствами. И видеотелефонные звонки, и видеоконференции теперь обычно называют видеосвязью .

Веб-камеры — это популярные и относительно недорогие устройства, которые могут передавать видео- и аудиопотоки в реальном времени через персональные компьютеры и могут использоваться со многими программными клиентами как для видеозвонков, так и для видеоконференций. ^[23]

Система видеоконференцсвязи обычно стоит дороже, чем видеотелефон, и обладает более широкими возможностями. Видеоконференция (также известная как видеотелеконференция ) позволяет двум или более местам общаться посредством прямой, одновременной двусторонней передачи видео и звука . Это часто достигается за счет использования многоточечного блока управления (централизованной системы распределения и управления вызовами) или аналогичных нецентрализованных многоточечных возможностей, встроенных в каждое устройство видеоконференцсвязи. Опять же, технологические усовершенствования обошли традиционные определения, позволив проводить многосторонние видеоконференции через веб-приложения. ^{[89] [90]}

Система телеприсутствия — это высококлассная система и услуга видеоконференцсвязи, обычно используемая корпоративными офисами уровня предприятия . В конференц-залах телеприсутствия используются самые современные конструкции помещений, видеокамеры, дисплеи, звуковые системы и процессоры в сочетании с полосой пропускания с высокой и очень высокой пропускной способностью.

Типичное использование различных технологий, описанных выше, включает в себя вызов «один к одному» или конференцию «один ко многим» или «многие ко многим» для личных, деловых, образовательных, видеоретрансляционных услуг для глухих, а также телемедицинских, диагностических и реабилитационных целей. ^[91] На постоянной основе создаются или развиваются персональные видеозвонки заключенным, содержащимся в пенитенциарных учреждениях , а также видеоконференции для решения технических вопросов авиакомпаний на объектах технического обслуживания.

Другими названиями видеотелефона , которые использовались на английском языке, являются: Viewphone ( британский телекоммуникационный эквивалент Picturephone от AT&T ), ^[92] и visiophone , распространенный французский перевод, который также вкрался в ограниченное использование английского языка, а также более двадцати менее распространенных названий. и выражения. Латинские переводы слова видеофон на другие языки включают vidéophone (французский), Bildtelefon (немецкий), videotelefono (итальянский), vidéófono и videoteléfono (испанский), beeldtelefoon и videofoon (голландский) и videofonía (каталанский).

Робот телеприсутствия (также телеробототехника ) — это роботизированный и моторизованный дисплей для видеоконференций, помогающий лучше почувствовать удаленное физическое присутствие для общения и совместной работы в офисе, доме, школе и т. д., когда человек не может присутствовать там лично. Роботизированное устройство-аватар может передвигаться и осматриваться по команде удаленного человека, которого оно представляет. ^[93]

Популярная культура

Доктор Хейвуд Флойд в фильме 1968 года « 2001: Космическая одиссея» вызывает свою дочь на Землю.

В научно-фантастической литературе названия, обычно связанные с видеотелефонами, включают телефоноскоп , телефон , просмотрфон , видфон , видфон и визифон . Первым примером, вероятно, была карикатура Жоржа дю Морье «Телефоноскоп Эдисона» в « Панше» 1878 года. ^[94] В книге «В 2889 году», опубликованной в 1889 году, французский писатель Жюль Верн предсказывает, что « Передача речи — старая история; передача изображений с помощью чувствительных зеркал, соединенных проводами, — это дело вчерашнего дня. » ^[95] Во многих научно-фантастических фильмах и телепрограммах, действие которых происходит в будущем, видеофоны использовались в качестве основного метода связи. Одним из первых фильмов, в которых использовался видеофон, был «Метрополис» Фрица Ланга (1927). ^[96]

Другие известные примеры видеофонов в популярной культуре включают культовую сцену из фильма 1968 года « 2001: Космическая одиссея», действие которой происходит на космической станции V. Фильм был выпущен незадолго до того, как AT&T начала свои усилия по коммерциализации своего сервиса Picturephone Mod II в нескольких городах. видеозвонок на Землю с использованием усовершенствованного видеотелефона AT&T, который, по прогнозам компании, будет стоить 1,70 доллара за двухминутный звонок в 2001 году (незначительная часть реальных тарифов компании на Земле в 1968 году). Кинорежиссер Стэнли Кубрик стремился к научной точности, опираясь на интервью с учеными и инженерами Bell Labs в США. Доктор Ларри Рабинер из Bell Labs, обсуждая исследования видеофонов в документальном фильме « 2001: Создание мифа» , заявил, что в середине-конце 1960-х годов видеотелефоны «...  захватили воображение публики и  ... г-на Кубрик и люди, которые ему подчинялись». В одной из сцен фильма 2001 года главный герой, доктор Хейвуд Флойд, звонит домой, чтобы связаться со своей семьей, - социальная особенность, отмеченная в «Создании мифа» . Флойд разговаривает со своей дочерью и наблюдает за ней с космической станции на орбите над Землей , обсуждая, какой подарок он должен принести ей домой. ^{[97] [ ненадежный источник ] [98] [99]}

Портативный видеотелефон также широко используется в научно-фантастическом фильме « Луна » 2009 года , где главный герой истории Сэм Белл также звонит домой, чтобы пообщаться с близкими. Беллу, одинокому жителю горнодобывающей станции на обратной стороне Луны, наконец удается совершить видеозвонок после продолжительного периода работы, но он получает травму, наблюдая за своей дочерью. ^[100]

Другие более ранние примеры видеофонов в популярной культуре включают видеофон, показанный в мультфильме Warner Bros. «Самолет Даффи» , в котором женщина-шпионка Хатта Мари использовала видеофон для связи с Адольфом Гитлером (1944), а также устройство с ту же функциональность использовал персонаж комиксов Дик Трейси , который часто использовал свой «наручный двусторонний телевизор» для связи с полицейским управлением. ^[101] (1964–1977).

К началу 2010-х годов видеотелефония и видеотелефоны стали обычным явлением и ничем не примечательны в различных средствах массовой информации, отчасти из-за их реального и повсеместного присутствия в обычных электронных устройствах и портативных компьютерах. Кроме того, в телевизионных программах все чаще использовались видеотелефоны для интервью интересующих тем и для прямой трансляции корреспондентами новостей через Интернет или по спутниковым каналам. В средствах массовой информации популярная ведущая ток-шоу американского телевидения Опра Уинфри регулярно включала видеотелефонию в свою телепрограмму с 21 мая 2009 года, первый выпуск которой назывался « Где ты Skype?» в рамках маркетингового соглашения с интернет-телекоммуникационной компанией Skype . ^{[102] [103]}

Кроме того, видеофоны были представлены в:

• « Свадьба Лизы », эпизод сериала «Симпсоны» , в котором изображен телефон с изображением (1995). ^[104]
• поп -сингл Бейонсе Ноулз и музыкальное видео «Video Phone» из ее альбома I Am  ... Sasha Fierce (2008). ^[105]

Смотрите также

• 3GP и 3G2
• Сравнение программного обеспечения для веб-конференций
• H.331
• Информационное устройство
• Список услуг видеосвязи и торговых марок продукции
• Медиа-телефон
• Мобильный VoIP
• Пресс-видеоконференции
• Project DIANE — крупная американская сеть видеоконференций для бизнеса и социальных служб.
• Смартфон
• Телесотрудничество
• Телеконференция
• Телефония — древняя технология
• Телеобучение
• Американо-советский космический мост
• Визуальная связь
• VROC (Виртуальный исследователь по вызову)
• Веб-конференции

Примечания

1. Краткая инженерная энциклопедия McGraw-Hill. Видеотелефония, McGraw-Hill, 2002. Получено с веб-сайта FreeDictionary.com, 9 января 2010 г.
2. Mulbach et al, 1995. стр. 291.
3. «Почтовое отделение Германии будет использовать телевидение и телефон для своей системы связи», (Associated Press) The Evening Independent, Санкт-Петербург, Флорида, 1 сентября 1934 г.
4. Питерс, К. Брукс, «Беседы о «See-Phone»: телевидение, примененное к немецким телефонам, позволяет говорящим видеть друг друга  …», The New York Times, 18 сентября 1938 г.
5. Бельмудес, Бенджамин (2014). Оценка и прогнозирование аудиовизуального качества видеотелефонии. Спрингер. стр. 11–13. ISBN 9783319141664.
6. Хуан, Сян-Че; Фанг, Вай-Чи (2007). Интеллектуальное сокрытие мультимедийных данных: новые направления. Спрингер. п. 41. ИСБН 9783540711698.
7. Ахмед, Насир (январь 1991 г.). «Как я придумал дискретное косинусное преобразование». Цифровая обработка сигналов . 1 (1): 4–5. дои : 10.1016/1051-2004(91)90086-Z.
8. Роберт Стултс, Media Space, Xerox PARC, Пало-Альто, Калифорния, 1986.
9. Харрисон, Стив. Медиа-пространство: более 20 лет опосредованной жизни. Архивировано 5 мая 2016 г. в Wayback Machine , Springer, 2009 г., ISBN 1-84882-482-3 , ISBN 978-1-84882-482-9 .  
10. «Г-н Тобин получил 15 патентов за последние 40 лет». WilliamJTobin.com. Архивировано из оригинала 30 мая 2011 г. Проверено 18 мая 2011 г.
11. «Предприниматель года раскрывает секреты своего успеха». РТИР (Отчет об интервью на радио и телевидении) . 1 апреля 2011 г. Архивировано из оригинала 24 июля 2011 г. Проверено 18 мая 2011 г.
12. Визуальный телефон Kyocera VP-210, Япония, 1999 г., Библиотека изображений Science & Society, получено 9 августа 2013 г.
13. Представлен первый мобильный видеотелефон, веб-сайт CNN.com , 18 мая 1999 г.
14. Егулалп, Сердар. Телефоны с камерой: взгляд назад и вперед. Архивировано 4 июля 2014 г. в Wayback Machine , Computerworld , 11 мая 2012 г.
15. Джордж Оу. «Видеоконференция высокого разрешения уже здесь». ЗДНет . Архивировано из оригинала 13 мая 2010 г.
16. Видеоконференции Polycom высокой четкости (HD). Архивировано 16 апреля 2016 г. на Wayback Machine.
17. VCLink для мобильных устройств — видеоконференции AVer. Архивировано 13 марта 2017 г. на Wayback Machine.
18. Каллахам, Джон. Мужчина совершает самый высокий видеозвонок по Skype на вершине Эвереста. Архивировано 19 мая 2017 г. на сайте Wayback Machine , веб-сайт Neowin.net, 25 июня 2013 г.; который, в свою очередь, цитирует:
    • Ларсон, Стефани. Первый звонок по Skype на вершине Эвереста собрал тысячи людей на благотворительность. Архивировано 28 марта 2016 г. в Wayback Machine , блог Skype , 24 июня 2013 г.
19. Бофорд, Моше (5 марта 2020 г.). «С распространением COVID-19 видеоконференции переживают бум». УК сегодня . Проверено 21 мая 2020 г.
20. «StarLeaf | StarLeaf раскрывает масштабы внедрения услуг видеоконференцсвязи во время пандемии коронавируса» . РеалВайр . 01.05.2020 . Проверено 24 июля 2020 г.
21. Цзян, Манью (22 апреля 2020 г.). «Причина, по которой звонки Zoom истощают вашу энергию» . Би-би-си . Проверено 30 октября 2020 г. .
22. «Facebook анонсирует новые устройства для видеовызовов Portal, услугу Portal for Business» . CNBC . 21 сентября 2021 г. Проверено 21 сентября 2021 г.
23. Соломон Негаш, Майкл Э. Уитмен. Редакторы: Соломон Негаш, Майкл Э. Уитмен, Эми Б. Вощински, Кен Хогансон, Герберт Мэтторд. Справочник по дистанционному обучению в режиме реального времени и асинхронным информационным технологиям. Архивировано 8 мая 2016 г. в Wayback Machine , Idea Group Inc (IGI), 2008 г., стр. 17, ISBN 1-59904-964-3 , ISBN 978-1-59904-964-9 . Обратите внимание на стоимость: «... у студентов была возможность установить на своем конце веб-камеру (базовая веб-камера стоит около 40 долларов США), чтобы просматривать занятия во время занятия».   
24. Перлрот, Николь. Камеры могут открыть зал заседаний для хакеров. Архивировано 27 августа 2017 г. , The New York Times онлайн , 22 января 2012 г. Версия этой статьи появилась в печати 23 января 2012 г. на странице B1 Нью-йоркское издание с заголовком: «Конференции через сеть называют рискованными».
25. Гейтс, Билл (4 сентября 2001 г.). «Майкл Дж. Миллер и Билл Гейтс: необрезанный». Журнал ПК (интервью). Беседовал Майкл Дж. Миллер. Архивировано из оригинала 6 ноября 2001 г.
26. Ван Меггелен, Джим. Проблема с видеоконференциями. Архивировано 4 января 2006 г. в Wayback Machine , 2005 г.
27. Вертегаал, «Объяснение влияния взгляда на опосредованные групповые разговоры: количество или синхронизация?» Конференция ACM по совместной работе с компьютерной поддержкой, 2002 г.
28. Подходы компьютерного зрения к достижению зрительного контакта появились в 1990-х годах, такие как телеконференция «Зрительный контакт с использованием виртуальной камеры», ACM CHI, 1993. Совсем недавно были показаны системы коррекции взгляда, использующие только одну камеру, например. GazeMaster от Microsoft. Архивировано 22 июня 2006 г. в системе Wayback Machine .
29. Патент Google
30. Чапанис, А; Оксман, Р; Пэрриш, Р. (1977). «Исследования интерактивного общения II: влияние четырех режимов общения на языковую эффективность команд во время совместного решения проблем». Человеческие факторы . 19 (2): 101–126. дои : 10.1177/001872087701900201. S2CID  60494569.
31. Перси, Алан. Понимание задержки. Архивировано 14 мая 2013 г. на Wayback Machine.
32. Файерстоун, Скотт (2007). Основы голосовой и видеоконференцсвязи. Индианаполис, Индиана: Cisco Press. п. 10. ISBN 978-1-58705-268-2.
33. «FCC резко пересматривает определение широкополосной связи» . 29 января 2015 г. Архивировано из оригинала 6 сентября 2015 г. Проверено 23 марта 2016 г.
34. Устойчивость к ошибкам SVC и H.264/AVC. Архивировано 10 августа 2009 г., на Wayback Machine.
35. Официальные документы SVC. Архивировано 4 января 2010 г., в Wayback Machine.
36. Форум по совместимости унифицированных коммуникаций
37. Поставщики сотрудничества присоединяются для обеспечения совместимости ^{[ постоянная мертвая ссылка ]}
38. RFC 4168, Протокол передачи управления потоком (SCTP) как транспорт для протокола инициации сеанса (SIP) , IETF, Интернет-сообщество (2005)
39. Джонстон, Алан Б. (2004). SIP: Общие сведения о протоколе инициации сеанса, второе издание . Артех Хаус. ISBN  978-1-58053-168-9.
40. ИМТК. Репортажи в прессе IMTC. Архивировано 31 марта 2017 г. в Wayback Machine , Международный консорциум мультимедийных телекоммуникаций (IMTC), с 1 апреля 2001 г. по 16 ноября 2004 г.
41. Орр, Эли. Новости и анализ: понимание спецификаций 3G-324M. Архивировано 11 мая 2013 г. на сайте Wayback Machine , веб-сайт EETimes.com. 21 января 2003 г.
42. Видеоконференции на высоком уровне: H.320. Архивировано 16 мая 2009 г., на Wayback Machine . Проверено 18 июня 2009 г.
43. «Сделка 2010 года: цветной SIP-видеофон Nortel 1535 - ботаник Виттлс» . Архивировано из оригинала 8 июня 2017 г. Проверено 19 января 2015 г.
44. «PDS и Vidtel обеспечивают доступную облачную совместимую видеоконференцсвязь для предприятий Юго-Восточного Мичигана» . Еженедельник информационных технологий. 27 декабря 2011. Архивировано из оригинала 11 июня 2014 года . Проверено 19 февраля 2014 г.
45. Ральф Стейр и Джордж Рейнольдс (2013). Принципы информационных систем. Cengage Обучение. п. 288. ИСБН 978-1285414775. Архивировано из оригинала 11 мая 2016 года . Проверено 19 февраля 2014 г.
46. Стейси Коллетт (30 января 2014 г.). «директор по информационным технологиям Facebook поддерживает видеозвонки, чтобы сохранить культуру сотрудников». Журнал ИТ-директоров . Архивировано из оригинала 13 февраля 2014 года . Проверено 19 февраля 2014 г.
47. «Облачная платформа взаимодействия для видеоконференций» в процессе утверждения патентной заявки» . Неделя политики и правительства. 23 мая 2013. Архивировано из оригинала 11 июня 2014 года . Проверено 19 февраля 2014 г.
48. Нитин Прадхан (23 января 2014 г.). «Лучшая видеоконференция в облаке». Информационная неделя . Архивировано из оригинала 24 февраля 2014 года . Проверено 19 февраля 2014 г.
49. Схема видеотелефона может обеспечить «виртуальный уход» за пожилыми жителями. Архивировано 11 мая 2013 г. в Wayback Machine , Aberdeen Press & Journal (Великобритания), опубликовано в Europe Intelligence Wire, 13 ноября 2006 г., получено 14 апреля 2009 г.;
50. «Motion Media представляет два новых видеотелефона для здравоохранения — CareStation 156 и CareStation 126», Business Wire, 3 мая 2004 г.
51. Число пользователей видеозвонков на смартфонах достигнет 29 миллионов к 2015 году во всем мире, согласно исследованиям Juniper, заархивированным 26 июня 2014 г. на Wayback Machine.
52. «7% всех американцев совершили мобильный видеозвонок» . theappwhisperer.com . 14 октября 2010 г. Архивировано из оригинала 25 декабря 2013 г.
53. Токсон, Мэтью Дж. Виртуальная конфронтация: являются ли показания на видеоконференции недоступным свидетелем конституционными?, Обзор права Чикагского университета , 2007, Vol. 74, № 4.
54. Тематическое исследование: округ Холл. Архивировано 22 июля 2012 г. на сайте Wayback Machine , веб-сайт Lifesize.com.
55. Администрация социального обеспечения США. Новый Национальный центр слуха. Архивировано 16 апреля 2016 г. в Wayback Machine.
56. Пабы ODAE: 70-067. Архивировано 9 февраля 2011 г., в Wayback Machine.
57. Обзор производительности SSA. Архивировано 6 мая 2017 г. на Wayback Machine.
58. Дули, Мелинда (2017). «Телесотрудничество». Справочник по технологиям и преподаванию и изучению второго языка . Уайли-Блэквелл. стр. 169–183. дои : 10.1002/9781118914069.ch12. ISBN 9781118914069.
59. Гут, Сара; Хельм, Франческа (2010). Телесотрудничество 2.0. дои : 10.3726/978-3-0351-0013-6. hdl : 11577/2418350. ISBN 9783035100136.
60. «Виртуальное соединение».
61. Кейнс, Отумс (6 сентября 2016 г.). «Лаборатория цифровой педагогики».
62. Практический пример LifeSize. Архивировано 22 июля 2012 г. в Wayback Machine.
63. Практический пример LifeSize. Архивировано 23 июля 2012 г. в Wayback Machine.
64. Тематическое исследование AVer, заархивировано 18 июля 2017 г. на Wayback Machine.
65. Олбриттон, Джордан; Ортис, Алекса; Вина, Роберта; Бут, Грэм; ДиБелло, Майкл; Браун, Стивен; Гартленер, Джеральд; Кротти, Карен (2022). «Видеотелеконференции для профилактики, диагностики и лечения заболеваний: краткий обзор». Анналы внутренней медицины . 175 (2): 256–266. дои : 10.7326/M21-3511. ISSN  0003-4819. PMID  34871056. S2CID  244923066.
66. Система здравоохранения Adena использует видео высокой четкости LifeSize для привлечения удаленных специалистов к пациентам младенцев. Архивировано 7 июля 2017 г. на Wayback Machine (медиа-релиз), веб-сайт LifeSize.com, 8 декабря 2008 г.
67. Вант Хааф, Кори. Виртуально на месте. Архивировано 24 марта 2012 г. в Wayback Machine , Только для канадских врачей , март – апрель 2009 г., стр. 22.
68. Элисон Дайан, InformationWeek. «Руководители требуют коммуникационного арсенала. Архивировано 20 ноября 2010 г. в Wayback Machine ». 30 сентября 2010 г. Проверено 5 октября 2010 г.
69. Как мы работаем: коммуникационные тенденции бизнес-профессионалов. Архивировано 23 декабря 2010 г. в Wayback Machine , Plantronics Inc., 2010. Проверено 13 октября 2010 г.
70. Э. Карри, Б. Гийон, К. Шеридан и Б. Доннеллан, «Развитие устойчивых ИТ-возможностей: уроки из опыта Intel», MIS Quarterly Executive, vol. 11, нет. 2, стр. 61–74, 2012.
71. «Мобильная видеосистема визуально объединяет инженеров заводов со всего мира» . Архивировано из оригинала 20 августа 2011 года . Проверено 23 мая 2011 г., Мобильная видеосистема визуально объединяет инженеров заводов со всего мира, Control Engineering, 28 мая 2009 г.
72. Хогг, Тревор (26 марта 2014 г.). «Snowed Under: Крис Бак рассказывает о Frozen». Мерцающий миф . Архивировано из оригинала 26 марта 2014 года . Проверено 26 марта 2014 г.
73. Труакс, Джексон (27 ноября 2013 г.). «Замороженные композиторы Роберт Лопес и Кристен Андерсон-Лопес». Награды ежедневно . Архивировано из оригинала 4 января 2014 года . Проверено 4 января 2014 г.
74. Зиемба, Кристина (3 марта 2014 г.). «Холодное сердце Диснея выигрывает премию Оскар за анимационный фильм». 24700: Новости из Калифорнийского института искусств . Калифорнийский институт искусств. Архивировано из оригинала 11 марта 2014 года . Проверено 23 марта 2014 г.
75. Кит, Зорианна (26 ноября 2013 г.). «В центре внимания наград: режиссер« Холодного сердца » Крис Бак о создании разносторонних женских персонажей» . Новости системы студии . Архивировано из оригинала 24 марта 2014 года . Проверено 23 марта 2014 г.
76. Вулф, Марк. «Широкополосная видеоконференция как инструмент управления знаниями», Journal of Knowledge Management 11, вып.  2 (2007)
77. Фриман, Майкл, «Как оставаться на связи, работая удаленно», блог Highfive , 3 декабря 2014 г.
78. [1] ^{[ постоянная мертвая ссылка ]} Ферран, Карлос и Уоттс, Стефани. «Видеоконференции в полевых условиях: модель эвристической обработки», Management Science 54, вып.  9 (2008)
79. Bell Laboratories RECORD (1969). Сборник нескольких статей о AT&T Picturephone. Архивировано 23 июня 2012 г. в Wayback Machine (затем скоро будет выпущено) Bell Laboratories, стр. 134–153 и 160–187, том 47, № 5 мая/июня 1969 г.
80. Новый учёный. Телефоны приспосабливаются к языку жестов. Архивировано 6 мая 2016 г. в Wayback Machine , New Scientist , 19 августа 1989 г., том 123, выпуск № 1678, стр. 31.
81. Сперлинг, Джордж (1980). «Требования к пропускной способности для передачи видео американского языка жестов и написания пальцев» (PDF) . Наука . 210 (4471): 797–799. Бибкод : 1980Sci...210..797S. дои : 10.1126/science.7433998. ПМИД  7433998.^{[ постоянная мертвая ссылка ]}
82. Уайбрей, MW Передача движущихся изображений с низкой скоростью передачи данных для общения на языке жестов. Архивировано 2 июля 2017 г. в Wayback Machine , Мартлшем, Англия: British Telecom Laboratories, 1995.
83. Фицджеральд, Томас Дж. Для глухих, Общение без ожидания ^{[ постоянная мертвая ссылка ]} , The New York Times , 18 декабря 2003 г.
84. «Исходный код клиента видеопочты на GitHub» . Гитхаб . 23 июля 2022 г.
85. Определение видеотелефона. Архивировано 4 февраля 2017 г. в Wayback Machine , Merriam-Webster Online. Проверено 13 апреля 2009 г.
86. Определение видео. Архивировано 3 февраля 2017 г. в Wayback Machine , Онлайн-словарь этимологии.
87. Журнал ПК . Определение: Видеозвонки. Архивировано 12 октября 2012 г. на веб-сайте журнала Wayback Machine , PC Magazine. Проверено 19 августа 2010 г.
88. Хауэлл, Питер. The Lasting Appeal of 2001: A Space Odyssey. Архивировано 28 июня 2017 г. на веб-сайте Wayback Machine , Toronto Star , 1 ноября 2014 г.; также опубликовано в печати как «Навсегда 2001: почему научно-фантастическое мастерство Стэнли Кубрика сейчас более популярно, чем в 1968 году», 1 ноября 2014 г., стр. Е1, Е10. Получено 2 ноября 2014 г. с сайта TheStar.com. Цитата: «Общественное уважение и критическая оценка 2001 года с тех пор неуклонно росли, даже несмотря на то, что дата названия пришла и ушла, и очень немногие из его далеко идущих достижений были реализованы, хотя  … такие инновации, как iPad и Skype, наконец-то завоевали популярность. согласен с взглядами Кубрика на будущую жизнь. [актер 2001 года] Локвуд восхищается тем, как он теперь может общаться по Skype со своей женой и дочерью, так же, как он это делает со своими родителями в кино на сцене связи между космосом и Землей в 2001 году».
89. Лоусон, Стивен. Пакеты Vidyo для конференций для кампусов. Архивировано 4 июля 2014 г. в Wayback Machine , Служба новостей IDG, 16 февраля 2010 г. Получено с веб-сайта Computerworld.com, 18 февраля 2010 г.
90. Джекман, Элизабет. Новая система видеоконференцсвязи упрощает обучение пожарных ^{[ постоянная мертвая ссылка ]} , Пеория, Аризона: Peoria Times, 19 февраля 2010 г. Проверено 19 февраля 2010 г.;
91. США сегодня. «Видеочат растет семимильными шагами », USA Today , 31 марта 2010 г., стр. Л01д.
92. «Служба Viewphone», New Scientist , 24 ноября 1966 г., № 440/3.
93. Лербаум, Рик. «Атака роботов телеприсутствия, архивированная 30 июня 2017 г. на Wayback Machine », «InfoWeek», 01 ноября 2013 г. По состоянию на 8 декабря 2013 г.
94. "Жорж дю Морье и его далекий телефоноскоп Эдисона" . История телевидения (на французском языке).
95. Верн, Жюль. «В 2889 году»[2], Проект Гутенберг.
96. Френч, Лоуренс. Режиссер Фриц Ланг о создании «Метрополиса», 15 мая 2010 г., получено с веб-сайта Cinefantastique , 8 апреля 2012 г.
97. 2001: Создание мифа. Архивировано 10 февраля 2017 г. в Wayback Machine (телевизионный документальный фильм), впервые выпущенный 13 января 2001 г. (Великобритания), представленный и рассказанный Джеймсом Кэмероном ; Режиссер Пол Джойс под руководством Джейми Доран (видеоряд с 0:23:00 до 0:24:20).
98. Агель, Джером (1970). Создание фильма Кубрика, 2001 год . Печатка. ISBN 978-0-451-07139-2.
99. Колкер, Роберт, изд. (2006). Стэнли Кубрик 2001 год: Космическая одиссея: новые очерки . Оксфорд и Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета. ISBN 978-0-19-517453-3.
100. Маршалл, Колин. Луна (Дункан Джонс, 2009), SBCC Film Reviews, 20 ноября 2009 г.
101. Гэрин Г. Робертс, Дик Трейси и американская культура: мораль и мифология, текст и контекст , Макфарланд, 2003.
102. Фил Вольф, Почему день Опры в Skype был неэффективным: Tone And Skype, Skype Journal онлайн, 27 мая 2009 г. Проверено 22 октября 2009 г.
103. Джулианна Пепитон, Skypefest Опры вызывает негативную реакцию. Архивировано 31 марта 2017 г. на Wayback Machine , CNNMoney.com онлайн, 21 мая 2009 г. Проверено 22 октября 2009 г.
104. • «Фарнсворт» на складе 13 , который показал, что телефон может совершать видеозвонки как настольный компьютер.
     Свадьба Лизы. Архивировано 28 августа 2007 г. на сайте Wayback Machine BBC.co.uk. Проверено 20 марта 2007 г.
105. «Бейонсе и Леди Гага объединяются для клипа «Video Phone»» . Независимый . 16 октября 2009 г. Архивировано из оригинала 20 октября 2009 г. Проверено 10 февраля 2010 г.

Библиография

• Santanu Brahma & Axlator Communications Аудио-видео телефония. Архивировано 19 января 2021 г. на Wayback Machine . Обновления и новости в реальном времени о технологии WebRTC, а также аудио- и видеотелефонии на основе браузера.
• Бернс, Р.В., Телевидение: Международная история лет становления серии публикаций IEE, Институт инженеров-электриков , Музей науки (Великобритания), 1998, ISBN 0-85296-914-7 , ISBN 978-0-85296-914- 4  
• Дейли, Эдвард А. и Ханселл, Кэтлин Дж. Визуальная телефония, Artech House, Бостон, 1999, ISBN 1-58053-023-0 , ISBN 978-1-58053-023-1 , CIPD HD9697.T452D35 651.7'3-dc21 .  
• Мульбах, Лотар; Бокер, Мартин; Пруссог, Анджела (1995). «Телеприсутствие в видеокоммуникациях: исследование стереоскопии и индивидуального зрительного контакта». Человеческие факторы . 37 (2): 290–305. дои : 10.1518/001872095779064582. ISSN  0018-7208. PMID  7642183. S2CID  31369406.
• Неллист, Джон Г. Понимание телекоммуникаций и световолновых систем: руководство для начального уровня, Джон Вили и сыновья, IEEE Press, 2002, ISBN 0-471-15032-0 , ISBN 978-0-471-15032-9 .  
• Шнаарс, Стив; Уимбс, Клифф (2004). «О сохранении вялого спроса - история видеотелефона». Технологическое прогнозирование и социальные изменения . 71 (3): 197–216. дои : 10.1016/S0040-1625(02)00410-9.
• Шепард, Стивен. Демистификация видеоконференций: как заставить видеоуслуги работать , McGraw-Hill Professional, 2002, ISBN 0-07-140085-0 , ISBN 978-0-07-140085-5  
• Стивенсон Бэкон, В. Удивительный новый фотофон: на шаг ближе к личным посещениям, Popular Science , июнь 1968 г., стр. 46–47.
• Валиндер, Энн. Как окно в вашей гостиной: видеокоммуникация для больших семей, разделенных пространством, Гетеборгский университет: факультет прикладных информационных технологий, стр. 6–18, 5 октября 2012 г. Интернет. 23 января 2013 г. (PDF) .
• Уилкокс, Джеймс Р. и Гибсон, Дэвид К. Видеокоммуникации: вся картина, Focal Press, CMP Books, Сан-Франциско, 2005, ISBN 1-57820-316-3 , ISBN 978-1-57820-316-1 .  

дальнейшее чтение

Несортированный

• Гринберг, Алан Д. Снятие с видеоконференций в классе США, Wainhouse Research, апрель 2009 г.
• Копытофф, Верн Дж. Hewlett-Packard продает свой бизнес по видеоконференцсвязи, The New York Times , 1 июня 2011 г.
• Лоулор, Джулия. Видеоконференции: от страха перед сценой к присутствию на сцене, The New York Times , 27 августа 1998 г.
• Лор, Стив. Поскольку дорожные расходы растут, все больше встреч становятся виртуальными, The New York Times , 22 июля 2008 г.
• Миллер, Клэр Кейн. Logitech покупает производителя инструментов для видеоконференций, The New York Times , 11 ноября 2009 г.
• Миллер, Клэр Кейн. Logitech врывается в видеоконференции, The New York Times , 10 ноября 2009 г. (онлайн) и 11 ноября 2009 г. (в печати), стр. Б3. Обсуждается приобретение LifeSize Communications.
• Миллман, Ховард. Видеоконференция как двухбережное па-де-де, The New York Times , 12 июля 2001 г.
• О'Брайен, Кевин. Путешественники, оказавшиеся в затруднительном положении, обращаются к видеоконференцсвязи, The New York Times , 19 апреля 2010 г. В статье обсуждается рост использования видеоконференций из-за извержения исландского вулкана, которое серьезно сократило авиаперевозки на несколько месяцев.
• Рамирес, Энтони. Больше, чем просто телефонный звонок; Видеоконференции и фотокопии, The New York Times , 15 сентября 1993 г. Обсуждается развертывание залов для видеоконференций в нескольких сотнях локаций Kinkos .
• Шеннон, Виктория. Виртуальный скачок видеоконференций вперед, The New York Times , 29 августа 2007 г.
• Шарки, Джо. Встреча в Нью-Йорке? Разве мы не можем провести видеоконференцию?, The New York Times , 11 мая 2009 г., онлайн и в печати от 12 мая 2009 г., стр. B6 нью-йоркского издания.
• Вэнс, Эшли. Cisco покупает норвежскую фирму за 3 миллиарда долларов, The New York Times , 1 октября 2009 г., онлайн и 2 октября 2009 г., в печати, стр. Б7. Обсуждается приобретение Tandberg .
• Ван, Ses Инструмент с открытым исходным кодом обнаруживает уязвимости оборудования для видеоконференций, Help Net Security, 17 февраля 2012 г.
• Уэйнер, Питер. Прерывистые изображения и звук остались в прошлом. Видеоконференции уже выросли., The New York Times , 16 июня 2005 г.

Общий

• Адешина, Эммануэль. Личные посещения исчезают по мере того, как в тюрьмах создаются видеоблоки для заключенных и их семей, веб-сайт The New York Times , 7 августа 2012 г., стр. А15 Нью-Йоркского издания.
• Баджадж, Викас. Прозрачное правительство, Через веб-камеры в Индии, The New York Times , 18 июля 2011 г., стр. B3. Опубликовано в Интернете: 17 июля 2011 г.
• Дэвис, Эндрю В.; Вайнштейн, Ира М. Экономическое обоснование видеоконференций, Wainhouse Research, март 2005 г.
• Фэрли, Рик. Skype запускает видеозвонки на вашем телевизоре, The New York Times , 2 июля 2010 г.
• Хоффман, Январь. Когда до вашего терапевта всего один клик, The New York Times , 25 сентября 2011 г., стр. СТ1. Также опубликовано 23 сентября 2011 г. на сайте www.nytimes.com.
• Миллер, Хью. «Видеофоны: настоящая проблема». Архивировано из оригинала 16 июня 2002 г. Проверено 16 июня 2002 г.{{cite web}}: CS1 maint: bot: original URL status unknown (link), факультет социальных наук, Университет Ноттингем Трент , 16 июня 2002 г. Обсуждает социальные проблемы, связанные с видеотелефонией.
• Перлрот, Николь. Камеры могут открыть зал заседаний для хакеров, The New York Times онлайн , 22 января 2012 г. Версия этой статьи появилась в печати 23 января 2012 г. на странице B1 нью-йоркского издания под заголовком: «Конференции через Сеть называется рискованной».
• Журнал ПроАВ. «Быть ​​там ^{» [ постоянная мертвая ссылка ]} , журнал ProAV , 7 ноября 2008 г.
• Сент-Луис, Кэтрин. При достаточной пропускной способности многие присоединяются к группе, The New York Times , 10 января 2012 г. (онлайн), 11 января 2012 г. (в печати, New York Edition, стр. A1). Получено онлайн 11 января 2012 г. Краткое описание: взгляд на плюсы и минусы видеотелефонии, используемой для частных индивидуальных уроков музыки.
• Стейнберг, Нил. Чувак, где мой видеотелефон? , Веб-сайт Forbes.com , 15 октября 2007 г.

Экологические преимущества

• Бьелло, Дэвид. Могут ли видеоконференции заменить путешествия?, Scientific American , 18 марта 2009 г.
• Короама, В.К. и др. Влияние многосторонних интернет-конференций на выбросы парниковых газов. Архивировано 3 июня 2013 г. в Wayback Machine , Телематика и информатика , 2011, doi:10.1016/j.tele.2011.11.006.
• Пахнер, Джоанна. Лучшее, что может быть после пребывания там , Торонто: The Globe and Mail , 13 октября 2009 г.

Историко-технический

• Эбель, Х. «Субъективная оценка помех изображения в видеофоне» на 4-м Международном симпозиуме по человеческому фактору в телефонии, Бад-Висзее, Германия, 23–27 сентября 1968 г., Information Gatekeepers Inc., стр. 289–298.
• Фишер, К.; Эбель, Х.; «Проблемы позиционирования пользователей перед видеотелефоном» в: 4-м Международном симпозиуме по человеческому фактору в телефонии, Бад-Висзее, Германия, 23–27 сентября 1968 г., Information Gatekeepers Inc., стр. 269–282.
• Холл, А.Д. «Эксперименты со службой фотофона» в: Bell Laboratories RECORD , 1964, Vol. 42, стр. 114–120.
• Айвс, Герберт Э. Двустороннее телевидение и иллюстрированное описание его истории в: Bell Laboratories Record , 1930, Vol. 8, стр. 399–404, можно посмотреть онлайн здесь. Архивировано 5 февраля 2020 г. в Wayback Machine .
• Айвз, Герберт Э. Передача изображений и телевидение в: Bell Labs Quarterly , апрель 1932 г., Vol. 11, стр. 118–142.
• Жаур, Фрэнсис. «Домашнее использование Visiophone», Technologies de l'Information et Société, 2, 1990, стр. 89–102. (Французский)
• Шунак, фон Йоханнес; Мали, Рольф. Die Fernseh-Sprechtechnik в: Fernseh AG: 10 Jahre , Берлин: Hausmitteilungen Aus Forshunsg Und Betrieb Der Fernseh Aktiengellschaft, июль 1939 г., стр. 138–143. (PDF, немецкий)
• Шульте, Олаф А. «Следующее лучшее, что можно сделать, чтобы быть там» — Ein Überblick Zu 25 Jahren Videokonferenzforschung (Обзор 25-летних исследований в области видеоконференций) в: Medien & Kommunikations-wissenschaft , Баден-Баден: Hans-Bredow-Institut , апрель 2002, стр. 551–570 (PDF, немецкий).

Внешние ссылки

• Дебют первого телефона Picturephone, 1970 г., видео любезно предоставлено Центром архивов и истории AT&T, Уоррен, Нью-Джерси.
• Новостной ролик British Pathé: Videophone 1970, новостной ролик о сборке и демонстрации прототипа британского Главпочтамта «Viewphone» в Таплоу, Бакингемшир; (1 февраля 1970 г.; видео, длительность 1:16 секунды)
• Форумы Whirlpool: фильмы с участием видеотелефонов