Air Canada — флагманский авиаперевозчик и крупнейшая авиакомпания Канады по размеру и количеству перевезённых пассажиров. Штаб - квартира Air Canada находится в районе Сен-Лоран , Монреаль , Квебек . Авиакомпания, основанная в 1937 году, осуществляет регулярные и чартерные авиаперевозки пассажиров и грузов в 222 пункта назначения по всему миру. Она является одним из основателей Star Alliance . [10] Основные хабы Air Canada находятся в международном аэропорту Торонто Пирсон (YYZ), международном аэропорту Монреаля-Трюдо (YUL) и международном аэропорту Ванкувера (YVR). [11]
Национальная авиакомпания Канады возникла в результате создания канадским федеральным правительством в 1936 году компании Trans-Canada Air Lines ( TCA ), которая начала выполнять свои первые трансконтинентальные рейсы в 1938 году. В 1965 году TCA была переименована в Air Canada после одобрения правительства. После дерегулирования канадского рынка авиаперевозок в 1980-х годах авиакомпания была приватизирована в 1988 году. 4 января 2000 года Air Canada поглотила своего крупнейшего конкурента Canadian Airlines . В 2003 году авиакомпания подала заявление о защите от банкротства и в следующем году вышла и реорганизовалась в холдинговую компанию ACE Aviation Holdings Inc. В 2019 году Air Canada перевезла 51,5 миллиона пассажиров. [12] В октябре 2021 года правительство Канады приобрело 6,4% Air Canada в обмен на финансовую поддержку для смягчения последствий пандемии COVID-19 . [13]
Air Canada имеет флот из широкофюзеляжных самолетов Airbus A330 , Boeing 777 и Boeing 787 Dreamliner на дальнемагистральных маршрутах и использует самолеты семейства Airbus A320 (включая варианты A319, A320 и A321), Boeing 737 MAX 8 и Airbus A220-300 на ближнемагистральных маршрутах. Операционные подразделения перевозчика включают Air Canada Cargo , Air Canada Express , Air Canada Jetz (чартеры частных самолетов) и Air Canada Rouge (авиакомпания для отдыха). Ее дочерняя компания Air Canada Vacations предоставляет пакеты отдыха в более чем 90 пунктов назначения. Вместе со своими региональными партнерами авиакомпания выполняет в среднем более 1613 регулярных рейсов ежедневно. [11] [14]
Предшественник Air Canada, Trans-Canada Air Lines (TCA), был создан федеральным законодательством как дочерняя компания Canadian National Railway (CNR) 11 апреля 1937 года. [15] [16] Недавно созданный Департамент транспорта под руководством министра C. D. Howe хотел, чтобы авиакомпания под контролем правительства связывала города на побережье Атлантики с городами на побережье Тихого океана. Используя 5 миллионов долларов стартового капитала Короны, у Canadian Airways были куплены два Lockheed Model 10 Electras и один биплан Boeing Stearman [17] , а также были привлечены опытные руководители авиакомпаний из United Airlines и American Airlines . [15]
Пассажирские рейсы начались 1 сентября 1937 года с самолета Electra, перевозившего двух пассажиров и почту из Ванкувера в Сиэтл , стоимостью 14,20 долларов США в оба конца, [15] а 1 июля 1938 года TCA наняла своих первых бортпроводников. [18] Трансконтинентальные маршруты из Монреаля в Ванкувер начались 1 апреля 1939 года с использованием 12 самолетов Lockheed Model 14 Super Electra и шести Lockheed Model 18 Lodestars . [17] К январю 1940 года штат авиакомпании вырос до 579 сотрудников. [18]
Canadian Pacific Airlines (CP Air) предложила в 1942 году слияние с TCA. Премьер-министр Уильям Лайон Маккензи Кинг отклонил предложение и внес законопроект, регулирующий TCA как единственную авиакомпанию в Канаде, имеющую право выполнять трансконтинентальные рейсы. С ростом авиаперевозок после Второй мировой войны , CP Air получила один рейс от побережья до побережья и несколько международных маршрутов. [15]
Первоначально штаб-квартира TCA находилась в Виннипеге , где также находилась национальная база технического обслуживания, но в 1949 году федеральное правительство переместило штаб-квартиру в Монреаль ; позже база технического обслуживания также переехала на восток. С развитием ReserVec в 1953 году TCA стала первой авиакомпанией в мире, которая использовала компьютерную систему бронирования с удаленными терминалами. [19] [20]
К 1964 году TCA выросла и стала национальной авиакомпанией Канады, и в 1964 году Жан Кретьен представил законопроект частного члена об изменении названия авиакомпании с Trans-Canada Airlines на Air Canada , которое TCA долгое время использовала в качестве своего франкоязычного названия. Этот законопроект не прошел, но позже был повторно представлен и принят, и изменение названия вступило в силу 1 января 1965 года. [17] Елизавета II , королева Канады , летала на первом самолете, который носил название и ливрею Air Canada, когда она отправилась в Соединенное Королевство в конце своего тура 1964 года по Острову Принца Эдуарда, Квебеку и Онтарио. [21]
В 1970-х годах правительственные постановления обеспечили доминирование Air Canada над внутренними региональными перевозчиками и конкурирующей CP Air . [22] Каждый из перевозчиков ближнего следования был ограничен одним из пяти регионов и не мог напрямую конкурировать с Air Canada и CP Air. [22] CP Air подпадала под ограничения по пропускной способности на межконтинентальных рейсах и была ограничена во внутренних операциях. Тарифы Air Canada также подлежали регулированию правительством. [22]
В 1976 году, после реорганизации в CNR, Air Canada стала независимой корпорацией Crown . Закон Air Canada 1978 года гарантировал, что перевозчик будет конкурировать на более равных условиях с конкурирующими региональными авиалиниями и CP Air, и положил конец прямому регулирующему контролю правительства над маршрутами, тарифами и услугами Air Canada. [22] Закон также передал право собственности от Canadian National Railway дочерней компании национального правительства. [15] Дерегулирование канадского рынка авиаперевозок в соответствии с новым Законом о национальном транспорте 1987 года официально открыло рынок авиаперевозок в Канаде для равной конкуренции. [23] Расширение парка перевозчика привело к приобретению реактивных самолетов Boeing 727 , Boeing 747 и Lockheed Tristar . [20] В 1978 году Джуди Кэмерон стала первой женщиной-пилотом, нанятой для полетов каким-либо крупным канадским перевозчиком, когда она была нанята для полетов Air Canada. [24]
Поскольку расходы на новый флот опережают доходы, должностные лица Air Canada указали, что перевозчику потребуются дополнительные источники капитала для финансирования модернизации. [22] К 1985 году канадское правительство заявило о готовности приватизировать как Canadian National Railways, так и Air Canada. [22] В 1988 году Air Canada была приватизирована, и 43% акций были проданы на открытом рынке, [17] а первичное публичное размещение акций было завершено в октябре того же года. [22] К этому времени конкурент на рынке дальних перевозок CP Air стал Canadian Airlines International после его приобретения Pacific Western Airlines . [20]
7 декабря 1987 года Air Canada стала первой авиакомпанией в мире с политикой запрета курения во всем парке самолетов, [25] а в 1989 году была полностью приватизирована . [17] Успешная программа приватизации была проведена под руководством президента и генерального директора Пьера Ж. Жаннио. Сопутствующие обширные коммуникационные мероприятия были проведены при поддержке неисполнительного председателя Клода И. Тейлора.
В начале 1990-х годов Air Canada столкнулась с финансовыми трудностями, поскольку отрасль авиаперевозок резко пошла на спад после войны в Персидском заливе . [20] В ответ на это авиакомпания реструктурировала управление, наняв бывшего руководителя Delta Air Lines Холлиса Л. Харриса на должность генерального директора. Харрис реструктурировал операции авиакомпании, сократил руководящие должности, переместил корпоративную штаб-квартиру в аэропорт Дорваль , [20] и продал карточный бизнес enRoute компании Diners Club в 1992 году. [26] К 1994 году Air Canada вернулась к прибыльности. [20] В том же году перевозчик также получил доступ к маршруту для полетов из Канады в новый аэропорт Кансай в Осаке, Япония. [20]
В 1995 году, воспользовавшись новым соглашением об открытом небе между США и Канадой , Air Canada добавила 30 новых трансграничных маршрутов. [20] В мае 1997 года Air Canada стала одним из основателей Star Alliance , запустив код-шеринговые рейсы с несколькими членами альянса. Во второй половине 1990-х годов авиакомпания получала постоянную прибыль, составившую в общей сложности 1 миллиард долларов за период с 1997 по 1999 год. [20]
2 сентября 1998 года пилоты Air Canada начали первую забастовку пилотов компании, [27] требуя повышения заработной платы. [22] В конце 1999 года канадское правительство смягчило некоторые авиационные правила, стремясь консолидировать канадскую авиационную отрасль. В том же году American Airlines совместно с канадской финансовой компанией Onex Corp начали подачу заявок на поглощение слабеющих конкурентов Canadian Airlines и Air Canada, побуждая Air Canada подать конкурирующее предложение своему крупнейшему конкуренту. [20]
В январе 2000 года Air Canada приобрела второго по величине авиаперевозчика Канады, Canadian Airlines International , объединив операции последнего, став двенадцатой по величине авиакомпанией в мире в первом десятилетии 21-го века. [17] Когда Air Canada получила доступ к финансовым отчетам своего бывшего конкурента, должностные лица узнали, что перевозчик находится в худшем финансовом положении, чем считалось ранее. [22] Была реализована стратегия ускоренного слияния, но летом 2000 года усилия по интеграции привели к задержкам рейсов, проблемам с багажом и другим разочарованиям. [22] Обслуживание улучшилось после того, как должностные лица Air Canada пообещали сделать это к январю 2001 года. [22] Авиакомпания столкнулась с глобальным спадом на рынке авиации и возросшей конкуренцией, понеся убытки в 2001 и 2002 годах. [22]
Поскольку Air Canada использовала политику выжженной земли, чтобы предотвратить предлагаемое приобретение Onex в качестве одной из своих линий защиты, она обременила себя обременительными контрактами почти со всеми своими поставщиками. В результате 1 апреля 2003 года Air Canada подала заявление о защите в соответствии с Законом о соглашениях с кредиторами компаний ; она вышла из-под этой защиты 30 сентября 2004 года, 18 месяцев спустя. В период защиты от банкротства компания подверглась двум конкурирующим заявкам от Cerberus Capital Management и Victor Li . Заявка Cerberus привела бы к тому, что бывший премьер-министр Брайан Малруни был назначен председателем, которого нанял председатель международного консультативного совета Cerberus Дэн Куэйл , бывший вице-президент Соединенных Штатов. Cerberus была отклонена, поскольку имела репутацию компании, изменяющей существующие пенсионные соглашения сотрудников, что решительно противостояло CAW . Сначала Air Canada выбрала Trinity Time Investments Виктора Ли , который изначально запросил право вето в совете директоров и пост председателя в обмен на инвестиции в авиакомпанию в размере 650 миллионов долларов. Ли, имеющий двойное гражданство Канады и Гонконга, позже потребовал внести изменения в пенсионный план (чего не было в его первоначальном предложении о поглощении), но поскольку профсоюзы отказались уступить, предложение было отозвано. [28]
Наконец, Deutsche Bank представил пакет финансирования в размере 850 миллионов долларов для Air Canada, если компания сократит ежегодные расходы на 200 миллионов долларов в дополнение к 1,1 миллиарда долларов, о которых профсоюзы договорились в 2003 году. Предложение было принято после переговоров в последнюю минуту между генеральным директором Робертом Милтоном и президентом CAW Баззом Харгроувом, которые привели к уступкам со стороны профсоюза. [17] [29] [30]
ACE Aviation Holdings стала новой материнской компанией, под управлением которой проходила реорганизация Air Canada. [31]
В октябре 2004 года канадская певица Селин Дион стала лицом Air Canada, надеясь возродить авиакомпанию и привлечь больше международного рынка после 18 месяцев защиты от банкротства. [32] Она записала свой сингл « You and I », который впоследствии появился в нескольких рекламных роликах Air Canada. [33]
31 октября 2004 года последний рейс Air Canada Boeing 747 приземлился в Торонто из Франкфурта под номером AC873, завершив 33 года службы 747 в авиакомпании. Флот Boeing 747-400 был заменен флотом Airbus A340 . [34] 19 октября 2004 года Air Canada представила новую цветовую схему самолетов и униформу. Boeing 767-300ER был окрашен в новый серебристо-голубой цвет, а темно-зеленый/почти черный хвост был заменен новой версией кленового листа , известной как «Frosted Leaf». [32]
9 ноября 2005 года Air Canada согласилась обновить свой флот широкофюзеляжных самолетов, купив 16 самолетов Boeing 777 (10 -300ER, 6 -200LR) и 14 самолетов Boeing 787-8 . Она разместила опционы на 18 самолетов Boeing 777 и 46 самолетов Boeing 787-8 и -9. [35] Поставки самолетов 777 начались в марте 2007 года, а поставки самолетов 787 — в мае 2014 года. [36]
24 апреля 2007 года Air Canada реализовала половину своих опционов на Boeing 787 Dreamliner . Твердый заказ на Dreamliner тогда составлял 37 плюс 23 опциона, в общей сложности 60. Авиакомпания также отменила заказы на два Boeing 777F. В ноябре 2007 года Air Canada арендовала дополнительный Boeing 777-300ER. [ 37 ] [38]
Начатый в июле 2006 года и с момента завершения, Project XM: Extreme Makeover , был проектом по замене интерьера самолета стоимостью 300 миллионов долларов для установки новых салонов на всех самолетах. Новые самолеты, такие как Boeing 777, поставлялись с новыми салонами, установленными на заводе. [39] Новые особенности салона включали: [40] [41] [42] [43] [44]
Высокие цены на топливо и Великая рецессия привели к значительным финансовым трудностям Air Canada в конце 2000-х годов. В июне 2008 года авиакомпания объявила, что уволит более 2000 сотрудников и сократит свои мощности на 7 процентов к первому кварталу 2009 года. [45] Президент и генеральный директор Монти Брюэр выразил уверенность, что авиакомпания выдержит экономический спад. [46]
Брюэр ушел в отставку 30 марта 2009 года и был заменен Кэлином Ровинеску 1 апреля. [47] Ровинеску стал первым президентом Канады после Клода Тейлора в 1992 году. Ровинеску, которого считали «принудительным исполнителем», был главным директором по реструктуризации Air Canada во время ее банкротства в 2003 году; он ушел в отставку в том же году после того, как профсоюзы отклонили его требования. [48]
Контракты Air Canada с четырьмя профсоюзами также истекли примерно в это же время. Авиакомпания заявила, что ее дефицит пенсионных средств в размере 2,85 млрд долларов (который вырос с 1,2 млрд долларов в 2007 году) был «риском ликвидности» в своем отчете за первый квартал, и ей требовалось новое финансирование и пенсионное «облегчение», чтобы сохранить наличные деньги для операций в 2010 году. Компания была обязана выплатить 650 млн долларов в пенсионный фонд, но она понесла убытки в первом квартале 2009 года в размере 400 млн долларов, поэтому она запросила мораторий на свои пенсионные выплаты в 2009 году. Профсоюзы настаивали на финансовых гарантиях, прежде чем согласиться на сделку. Отвергнув призывы профсоюзов к прямому спасению компании, федеральный министр финансов Джим Флаэрти вместо этого назначил отставного судью Джеймса Фарли посредничать по пенсионным вопросам между компанией, профсоюзами, представляющими ее сотрудников, и пенсионерами. Фарли председательствовал на банкротстве компании в 2003 году. [49]
В июле 2009 года Air Canada запросила и получила финансовую помощь в размере 1 млрд канадских долларов от консорциума организаций, включая канадское правительство, ACE и ассоциированную компанию Aeroplan. Центр авиации сообщил, что только 600 млн канадских долларов были фактически предоставлены взаймы Air Canada; остальные деньги были получены от учета продажи с обратной арендой и «агрегации массива сбережений от жестяных коробок с печеньем». [50]
В декабре 2010 года ACE продала 44 миллиона акций Air Canada [51] , а в ноябре 2012 года — оставшиеся 31 миллион акций Cormark Securities Inc. [52]
9 февраля 2017 года была запущена новая ретро-красно-черная ливрея самолета, приуроченная к 80-летию Air Canada и 150-летию Канадской конфедерации. Обновление включает в себя элементы дизайна логотипа, использовавшегося с 1964 по 1992 год, с общей белой цветовой схемой, с черной нижней частью, хвостовым плавником с красным кленовым листом рондель, черной надписью «Air Canada» с красным кленовым листом рондель под ним и черной «маской», окружающей окна кабины. [53]
В декабре 2013 года Air Canada заказала 61 узкофюзеляжный самолет Boeing 737 MAX с одним проходом, чтобы заменить свой существующий парк самолетов серии Airbus A320 первым вариантом MAX 8, поставленным 2 ноября 2017 года. [54] [55] Некоторые самолеты Airbus A319 будут переданы дочерней компании Air Canada Rouge, а оставшийся флот будет выведен из эксплуатации. В рамках сделки Boeing приобрела у Air Canada 25 самолетов Embraer E190, которые были выведены из эксплуатации в 2016 году. В том же году Air Canada подписала соглашение с Bombardier Aerospace о замене самолетов E190 на самолеты Airbus A220/CSeries с 2019 года. [56]
В июле 2017 года авиакомпания Air Canada вновь ввела премиум-эконом на своих широкофюзеляжных рейсах в Северной Америке. [57]
В апреле 2018 года Air Canada переименовала свой международный бизнес-класс в Air Canada Signature Class. [58] Пассажиры могли рассчитывать на расширенное меню, включая новый коктейль Air Canada Signature Cocktail, а также новые дорожные наборы, услуги шофера (использующего автомобили BMW) в своих хабах во время внутренних и международных перелетов и доступ к Air Canada Signature Suite в международном аэропорту Торонто Пирсон . На некоторых североамериканских маршрутах Air Canada Signature Service предлагается на широкофюзеляжных самолетах.
В мае 2018 года Air Canada включила Тайвань в список стран Китая в целях соблюдения требований администрации гражданской авиации Китая. [59] 6 июня 2018 года Air Canada и Air China подписали соглашение о совместном предприятии, которое стало первым совместным предприятием между североамериканской и китайской авиакомпанией. [60]
16 мая 2019 года авиакомпания Air Canada объявила, что ведет эксклюзивные переговоры о покупке Transat AT , материнской компании, владеющей Air Transat , за 520 миллионов канадских долларов. [61]
27 июня 2019 года Transat AT согласилась быть купленной Air Canada по цене 13 канадских долларов за акцию. 11 августа 2019 года Air Canada подняла цену покупки Transat AT до 18 канадских долларов за акцию. Общая стоимость сделки теперь составляла 720 миллионов долларов. 23 августа 2019 года 95% акционеров Transat AT одобрили приобретение Air Canada на этой основе. Соглашение было пересмотрено в сторону понижения в октябре 2020 года до 5 канадских долларов за акцию, что отражает проблемы, возникшие для авиационной отрасли из-за пандемии COVID -19 . [62]
По данным CBC News, «план, как ожидается, подвергнется тщательному изучению со стороны Бюро по конкуренции и других регулирующих органов, в том числе в Европе». [63] Хотя правительство Канады одобрило поглощение 11 февраля 2021 года, [64] оно было отменено в апреле 2021 года после того, как не удалось получить одобрение Европейской комиссии . [65]
Ограничения на поездки, вызванные пандемией COVID-19, вынудили Air Canada существенно ограничить обслуживание. 18 марта 2020 года авиакомпания объявила, что приостановит большинство своих рейсов к 31 марта. [66] Обслуживание начало возвращаться в нормальное русло 22 мая, и в течение лета были добавлены рейсы в большее количество городов. [67] В своем первом квартальном финансовом отчете Air Canada объявила, что потеряла 1,05 млрд канадских долларов по сравнению с прибылью в размере 345 млн канадских долларов в первом квартале 2019 года. [68] Авиакомпания также пострадала в третьем квартале, сообщив об убытке в размере 685 млн канадских долларов. Она заявила, что пропускная способность в четвертом квартале 2020 финансового года будет на 75 процентов ниже, чем в предыдущем году. [69] В июне 2022 года, после того как провинциальные правительства по всей стране начали снимать ограничения, связанные с пандемией, Air Canada объявила, что отменяет более 150 ежедневных рейсов летом из-за беспрецедентного и неожиданного давления в авиационной отрасли. [70]
В апреле 2021 года правительство Канады приобрело 6,4% акций Air Canada в рамках пакета помощи в связи с COVID-19 на сумму 5,9 млрд долларов США и не исключило дальнейших инвестиций. [13] [71]
В сентябре 2022 года авиакомпания Air Canada приветствовала решение правительства Канады снять оставшиеся ограничения, связанные с COVID-19, включая требования по ношению масок на борту самолетов, тестированию и карантину, а также обязательное использование ArriveCAN с 1 октября 2022 года, и отметила, что эти меры не были научно обоснованы. [72]
Air Canada была убыточной в течение нескольких лет, но стала прибыльной с 2012 года; [73] однако из-за последствий пандемии COVID-19 компания снова стала убыточной в 2020 году. Основные тенденции для группы Air Canada, включая Air Canada Express и Air Canada rouge , следующие (годы, заканчивающиеся 31 декабря): [74]
Air Canada была полностью приватизирована в 1989 году, [87] и ее акции с переменным правом голоса торгуются на фондовой бирже Торонто (TSX:AC), а с 29 июля 2016 года — на бирже OTCQX International Premier в США под единым тикером «ACDVF». [88] По состоянию на апрель 2021 года правительству Канады принадлежит приблизительно 6,4% Air Canada. [13] [71]
В настоящее время Закон о публичном участии Air Canada (ACPPA) ограничивает владение голосующими акциями Air Canada для нерезидентов Канады максимум 25%. Закон о транспорте Канады (CTA) также требует, чтобы канадцы владели и контролировали не менее 75% голосующих акций лицензированных канадских перевозчиков. Соответственно, статьи Air Canada содержат ограничения, гарантирующие, что она останется «канадской», как определено в CTA. [11]
До 1976 года Air Canada была подразделением Канадской национальной железной дороги (CNR), которым руководил глава департамента, подчинявшийся президенту CNR. С 1976 года следующие лица были генеральным директором и президентом: [22]
Согласно федеральному закону ( Air Canada Public Participation Act ), Air Canada обязана иметь свой головной офис в Монреале. [90] [91] Её корпоративная штаб-квартира — Air Canada Centre [92] (фр. Centre Air Canada [93] ), также известный как La Rondelle («Шайба» на французском языке), [94] 7-этажное здание, расположенное на территории международного аэропорта Монреаль-Трюдо в Сен-Лоране . [95]
В 1975 году штаб-квартира Air Canada располагалась по адресу Place Ville-Marie, 1 в Монреале. [96] В 1990 году авиакомпания перенесла свою штаб-квартиру в аэропорт, чтобы сократить расходы. [97]
Air Canada Cargo — это подразделение компании по грузоперевозкам, базирующееся в Торонто-Пирсоне, предлагающее более 150 направлений доставки через авиакомпанию Air Canada, наземную логистику и партнеров-авиакомпаний. [98] Его маршрутная сеть сосредоточена на европейских направлениях через пункты отправления в Восточной Канаде, а также на прямых рейсах из Ванкувера и Калгари во Франкфурт, Лондон, Париж и Цюрих. [98]
В Торонто в начале 2002 года был достроен новый грузовой терминал, оснащенный модернизированными системами инвентаризации и конвейеров. [99] Грузовые терминалы также имеются в Ванкувере и Монреале.
17 апреля 2023 года в грузовом терминале Air Canada в международном аэропорту Торонто Пирсон произошла крупная кража . Был украден контейнер, содержащий золотые слитки и валюту на сумму более 20 миллионов канадских долларов . В краже якобы участвовали двое сотрудников Air Canada . [100]
Air Canada Express — торговая марка региональной службы доставки Air Canada, управляемой независимым перевозчиком Jazz Aviation . [101]
Запущенная в 2002 году, Air Canada Jetz — это чартерный сервис, ориентированный на спортивные команды, профессиональных артистов и корпорации. Флот Air Canada Jetz состоит из самолетов Airbus A319 и A320 в конфигурации полностью бизнес-класса. [102] В феврале 2014 года Air Canada решила выйти из спортивного чартерного бизнеса. [103] Однако 17 марта 2015 года Air Canada объявила о соглашении с несколькими командами НХЛ о предоставлении чартерных услуг под брендом Air Canada Jetz в течение шести лет, начиная с сезона НХЛ 2015–2016 годов. [104]
Запущенная в декабре 2012 года, Air Canada Rouge является дочерней компанией Air Canada. Air Canada Rouge обслуживает преимущественно направления отдыха в Европе, Карибском бассейне, Южной Америке, Центральной Америке, Мексике и Соединенных Штатах [105] с использованием Airbus A319 , Airbus A320 и Airbus A321 . [106]
Air Canada Vacations — туроператор Air Canada. Все пакеты включают проживание, мили Aeroplan и перелет туда и обратно на борту Air Canada и/или ее партнеров Star Alliance.
Air Canada Vacations предлагает обслуживание в классе Executive на некоторых рейсах, прямых рейсах из крупных городов Канады и ежедневных рейсах по многим направлениям. [107] [108]
Aeroplan — это маркетинговая программа лояльности Air Canada, которой управляет Groupe Aeroplan Inc., которая отделилась от Air Canada в 2005 году. [109] Air Canada выкупила Aeroplan у Aimia Inc в январе 2019 года. [110]
В 2001 году Air Canada объединила своих полностью принадлежащих ей региональных перевозчиков Air BC , Air Nova , Air Ontario и Canadian Regional Airlines в Air Canada Regional Incorporated. Некоторые из этих авиаперевозчиков ранее работали как «Air Canada Connector». В 2002 году объединение было завершено созданием нового бренда Air Canada Jazz. Air Canada Jazz был выделен в ноябре 2006 года. ACE Aviation Holdings больше не является акционером Jazz Aviation LP, что сделало ее независимой компанией. Air Canada Jazz был торговой маркой основного регионального продукта Air Canada с 2002 по 2011 год. По состоянию на июнь 2011 года бренд Air Canada Jazz больше не продается, поскольку все региональные операторы приняли название Air Canada Express . Jazz Aviation является крупнейшей из этих дочерних компаний, эксплуатирующей 125 самолетов от имени Air Canada. [111]
1 ноября 2001 года Air Canada запустила Air Canada Tango , призванную предложить простой сервис и более низкие тарифы с использованием выделенного парка из 13 самолетов Airbus A320 в конфигурации эконом-класса на 159 мест. В Канаде она выполняла рейсы из Торонто в Ванкувер , Калгари , Эдмонтон , Виннипег , Реджайну , Саскатун , Тандер-Бей , Оттаву , Монреаль, Галифакс , Гандер и Сент-Джонс . Кроме того, она выполняла беспосадочные рейсы между Торонто и Форт-Лодердейлом , Орландо и Тампой ; а также беспосадочные рейсы между Монреалем и Форт-Лодердейлом и Орландо. [112] Tango должна была конкурировать с Canada 3000. [113] Служба Tango была распущена в 2004 году . Air Canada когда-то называла свой самый низкий класс тарифов «Tango». [114] С 2018 года авиакомпания Air Canada переименовала тарифный класс Tango в тариф Standard. [115]
В 2002 году Air Canada запустила дисконтную авиакомпанию , чтобы напрямую конкурировать с WestJet на маршрутах в Западной Канаде. Zip эксплуатировала бывшие самолеты 737-200 компании Canadian Airlines International как отдельную авиакомпанию со своим штатом и ярко окрашенными самолетами. Она была расформирована в 2004 году. [116]
По состоянию на январь 2024 года [обновлять]Air Canada выполняет рейсы по 64 внутренним направлениям и 158 международным направлениям в Азии, Африке, Америке, Европе и Океании. Вместе со своими региональными партнерами перевозчик обслуживает более 222 направлений в 47 странах на шести континентах по всему миру. [117]
В настоящее время Air Canada выполняет два рейса пятой свободы : Сан-Паулу-Буэнос-Айрес и Лондон Хитроу-Мумбаи. В прошлом Air Canada выполняла ряд рейсов пятой свободы (пассажирские и грузовые перевозки между двумя неканадскими пунктами назначения), [20] включая: Гонолулу-Сидней, Лондон Хитроу-Дюссельдорф, Париж-Женева, Париж-Мюнхен, Париж-Берлин, Франкфурт-Цюрих, Цюрих-Загреб, Цюрих-Вена, Цюрих-Дели, Манчестер-Брюссель, Лиссабон-Мадрид, Брюссель-Прага, Лондон Хитроу-Дели, Лондон Хитроу-Ницца, Лондон Хитроу-Мумбаи-Сингапур, Монтего-Бей-Кингстон (KIN) и Сантьяго-Буэнос-Айрес. Однако они были заменены прямыми маршрутами: Ванкувер-Сидней, Торонто-Мюнхен, Торонто-Брюссель, Торонто-Цюрих, Ванкувер-Цюрих, Торонто-Вена, Торонто-Дели, Ванкувер-Дели, Торонто-Мадрид и Торонто-Мумбаи. [118] [119]
Air Canada осуществляет код-шеринг со следующими авиакомпаниями: [120]
Air Canada имеет интерлайн-соглашения со следующими авиакомпаниями: [120]
По состоянию на август 2024 года [обновлять]флот Air Canada состоит из 197 магистральных пассажирских самолетов, среди которых узкофюзеляжные и широкофюзеляжные самолеты Airbus и Boeing .
Кроме того, различные бренды Air Canada имеют меньшие флоты. Air Canada Cargo эксплуатирует флот из шести грузовых самолетов Boeing 767-300F , Air Canada Express , по состоянию на июль 2024 года [обновлять], имеет флот из 46 турбовинтовых самолетов и 75 региональных самолетов , [128] [129] [130] Air Canada Jetz эксплуатирует четыре самолета Airbus A320 в конфигурации «все бизнес-класса», а бренд Air Canada Rouge, занимающийся перевозками туристов , имеет 40 самолетов из семейства узкофюзеляжных самолетов Airbus A320 .Air Canada предлагает три класса обслуживания: Business/Signature , Premium Economy и Economy . На большинстве дальнемагистральных международных и ближнемагистральных маршрутов, выполняемых широкофюзеляжными самолетами, предлагаются классы Signature , Premium Economy и Economy ; [42] [44] на большинстве ближнемагистральных и внутренних маршрутов предлагаются бизнес-класс и эконом-класс . [41] [43] Все основные места оснащены AVOD (аудио-видео по запросу) и декоративной подсветкой. Air Canada Express предлагает бизнес-класс и эконом-класс на самолетах CRJ900 и Embraer E175; все остальные самолеты Air Canada Express имеют салоны эконом-класса с одним классом. Все узкофюзеляжные магистральные самолеты, а также самолеты Air Canada Express CRJ900 и Embraer E175 имеют установленный на борту Wi-Fi, который также устанавливается на всех широкофюзеляжных самолетах.
Весной 1987 года Air Canada ввела запрет на курение на рейсах между Канадой и Нью-Йорком в качестве теста. После того, как опрос показал, что 96% пассажиров поддерживают запрет на курение, Air Canada распространила запрет на другие рейсы. [131]
9 февраля 2017 года была представлена новая схема униформы, совпадающая с 150-летием Канады и 80-летием Air Canada. Air Canada объединилась с модельером из Ванкувера Кристофером Бейтсом для разработки новой униформы, которая включает базовый цвет черного или серого цвета с красными буквами и знаменитым кленовым листом. [132]
В период с 2004 по 2017 год униформа Air Canada использовала темно-синий цвет. Униформа была разработана канадским модельером Дебби Шучат. На презентации в ангаре аэропорта Торонто Селин Дион помогла новой платежеспособной авиакомпании дебютировать с новым имиджем. [32]
Aeroplan — это программа вознаграждений для часто летающих пассажиров Air Canada, позволяющая как собирать и тратить баллы, так и получать статус и вознаграждения в качестве клиента Air Canada. После того, как Air Canada и Aeroplan изменили разделение сбора и использования баллов, Air Canada представила внутреннюю программу вознаграждений Altitude. Эти две программы работают совместно.
В мае 2017 года Air Canada объявила о планах запустить новую программу лояльности, которая заменит Aeroplan и Altitude в 2020 году. [133] 10 января 2019 года Air Canada снова приобрела Aeroplan у Aimia. [134] [135] В 2020 году Air Canada Altitude и Aeroplan объединились, и Aeroplan осталась прежней. [136]
20 сентября 2012 года Air Canada представила свою новую программу поощрения часто летающих пассажиров под названием «Air Canada Altitude» в дополнение к Aeroplan. Aeroplan осталась программой поощрений часто летающих пассажиров, собирая мили, которые можно «тратить», тогда как уровень статуса определяется положением на высоте.
В программе Air Canada's Altitude существует пять уровней членства: Basic, Prestige 25K, Elite 35K, Elite 50K, Elite 75K и Super Elite 100K. Последние три называются уровнями членства "Top Tier" и предоставляют такие преимущества при поездках, как повышение класса обслуживания, доступ в залы ожидания, приоритетные услуги (например, регистрация, обработка багажа) и бонусы при накоплении миль за авиаперелеты. Чтобы соответствовать этим уровням, участник должен заработать, совершая полеты, определенное количество миль или определенное количество сегментов и потратить определенную сумму денег. Altitude называет их квалификационными милями Altitude (AQM), сегментами (AQS) и долларами (AQD).
Участники уровней Prestige и Altitude Elite 35K получают статус Star Alliance Silver, а участники уровней Elite 50K, Elite 75K и Super Elite 100K получают статус Star Alliance Gold.
Статусные мили Air Canada рассчитываются ежегодно для определения статуса участника Altitude на следующий льготный год (с 1 марта по 28 февраля). На уровнях 35 тыс. и выше этот уровень статуса предоставляется по достижении, на оставшуюся часть текущего года, а также на следующий год.
Это совпадает с альянсом со Star Alliance , и это может предоставить пассажирам Star Alliance Gold доступ к любому залу ожидания Star Alliance, а также скидки или повышение класса обслуживания на рейсах другого члена Star Alliance.
8 ноября 2020 года Air Canada Altitude переименована в Aeroplan Elite Status. Квалификационные мили Altitude (AQM), сегменты (AQS) и доллары (AQD) были заменены на квалификационные мили Status (SQM), сегменты (SQS) и доллары (SQD). [137]
В феврале 2019 года TechCrunch сообщил, что мобильное приложение Air Canada в iOS App Store включает программное обеспечение для воспроизведения сеансов от израильской фирмы Glassbox . Это программное обеспечение без информированного согласия пользователей записывало действия пользователей и передавало данные, включая неотредактированные данные кредитных карт и номера паспортов, на удаленные серверы. Это нарушало конфиденциальность пользователей и противоречило правилам iOS App Store. [156] [157]
Air Canada: ACA, AIR CANADA
{{cite web}}
: CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка ){{cite web}}
: CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка ){{cite web}}
: CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка ){{cite web}}
: CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка )