Air Canada — флагманский авиаперевозчик и крупнейшая авиакомпания Канады по размеру и количеству перевезенных пассажиров . Штаб-квартира Air Canada находится в районе Сен-Лоран , Монреаль , Квебек . Авиакомпания, основанная в 1937 году, обеспечивает регулярные и чартерные авиаперевозки пассажиров и грузов по 222 направлениям по всему миру. Это один из основателей Star Alliance . [9] Основные хабы Air Canada находятся в международном аэропорту Торонто Пирсон (YYZ), международном аэропорту Монреаль-Трюдо (YUL) и международном аэропорту Ванкувера (YVR). [10]
Национальная авиакомпания Канады возникла в результате создания канадским федеральным правительством в 1936 году компании Trans-Canada Air Lines ( TCA ), которая начала выполнять свои первые трансконтинентальные маршруты полетов в 1938 году. В 1965 году TCA была переименована в Air Canada после одобрения правительства. После дерегулирования канадского рынка авиаперевозок в 1980-х годах авиакомпания была приватизирована в 1988 году. 4 января 2000 года Air Canada приобрела своего крупнейшего конкурента, Canadian Airlines . В 2003 году авиакомпания подала заявление о защите от банкротства , а в следующем году возникла и реорганизовалась в холдинговую компанию ACE Aviation Holdings Inc. В 2019 году Air Canada перевезла 51,5 миллиона пассажиров. [11] В октябре 2021 года правительство Канады приобрело 6,4% акций Air Canada в обмен на финансовую поддержку для смягчения последствий пандемии COVID-19 . [12]
Air Canada имеет парк широкофюзеляжных самолетов Airbus A330 , Boeing 777 и Boeing 787 Dreamliner на дальнемагистральных маршрутах и использует самолеты семейства Airbus A320 (включая варианты A319, A320 и A321), Boeing 737 MAX 8 и Самолеты Airbus A220-300 на ближнемагистральных маршрутах. В операционные подразделения перевозчика входят Air Canada Cargo , Air Canada Express , Air Canada Jetz (чартеры частных самолетов) и Air Canada Rouge (авиакомпания для отдыха). Ее дочерняя компания Air Canada Vacations предоставляет путевки в более чем 90 направлений. Вместе со своими региональными партнерами авиакомпания ежедневно выполняет в среднем более 1613 регулярных рейсов. [10] [13]
Предшественник Air Canada, Trans-Canada Air Lines (TCA), был создан федеральным законодательством как дочерняя компания Канадской национальной железной дороги ( CNR ) 11 апреля 1937 года . авиакомпания, находящаяся под контролем правительства и связывающая города на Атлантическом побережье с городами на Тихоокеанском побережье. На стартовый капитал Crown в размере 5 миллионов долларов были приобретены два биплана Lockheed Model 10 Electras и один биплан Boeing Stearman у Canadian Airways [16] , а также были привлечены опытные руководители авиакомпаний из United Airlines и American Airlines [14] .
Пассажирские рейсы начались 1 сентября 1937 года, когда самолет «Электра» перевозил двух пассажиров и почту из Ванкувера в Сиэтл , поездка туда и обратно стоимостью 14,20 доллара США, [14] а 1 июля 1938 года TCA наняла своих первых бортпроводников. [17] Трансконтинентальные маршруты из Монреаля в Ванкувер начались 1 апреля 1939 года с использованием 12 самолетов Lockheed Model 14 Super Electras и шести самолетов Lockheed Model 18 Lodestars . [16] К январю 1940 года штат авиакомпании вырос примерно до 579 сотрудников. [17]
Canadian Pacific Airlines (CP Air) предложила в 1942 году слияние с TCA. Премьер-министр Уильям Лайон Маккензи Кинг отклонил это предложение и представил закон, регулирующий TCA как единственную авиакомпанию в Канаде, которой разрешено выполнять трансконтинентальные рейсы. С увеличением количества авиаперевозок после Второй мировой войны CP Air получила один прямой рейс и несколько международных маршрутов. [14]
Первоначально штаб-квартира TCA располагалась в Виннипеге , где также располагалась национальная база технического обслуживания, но в 1949 году федеральное правительство перевело штаб-квартиру TCA в Монреаль ; база технического обслуживания позже также переместится на восток. С разработкой ReserVec в 1953 году TCA стала первой авиакомпанией в мире, которая использовала компьютерную систему бронирования с удаленными терминалами. [18] [19]
К 1964 году TCA превратилась в национальную авиакомпанию Канады, а в 1964 году Жан Кретьен представил законопроект частного члена об изменении названия авиакомпании с Trans-Canada Airlines на Air Canada , которое TCA долгое время использовала в качестве своего франкоязычного названия. . Этот законопроект провалился, но позже он был повторно представлен и принят, при этом изменение названия вступило в силу 1 января 1965 года . от Соединенного Королевства в конце ее тура 1964 года по острову Принца Эдуарда, Квебеку и Онтарио. [20]
В 1970-х годах правительственные постановления обеспечили доминирование Air Canada над местными региональными перевозчиками и конкурентом CP Air . [21] Каждый из ближнемагистральных перевозчиков был ограничен одним из пяти регионов и не мог напрямую конкурировать с Air Canada и CP Air. [21] На компанию CP Air действовали ограничения по пропускной способности на межконтинентальных рейсах и внутренние рейсы. Тарифы Air Canada также регулировались правительством. [21]
В 1976 году в результате реорганизации CNR Air Canada стала независимой корпорацией Crown . Закон Air Canada 1978 года гарантировал, что перевозчик будет конкурировать на более равных условиях с конкурирующими региональными авиакомпаниями и CP Air, и положил конец прямому регулирующему контролю правительства над маршрутами, тарифами и услугами Air Canada. [21] Закон также передал право собственности от Канадской национальной железной дороги дочерней компании национального правительства. [14] Дерегулирование канадского рынка авиаперевозок в соответствии с новым Законом о национальном транспорте в 1987 году официально открыло рынок авиаперевозок в Канаде для равной конкуренции. [22] Расширение флота перевозчика привело к приобретению реактивных лайнеров Boeing 727 , Boeing 747 и Lockheed Tristar . [19] В 1978 году Джуди Кэмерон стала первой женщиной-пилотом, нанятой для полетов в крупную канадскую авиакомпанию, когда она была нанята для полетов в Air Canada. [23]
Поскольку расходы на новый парк самолетов превышают доходы, представители Air Canada отметили, что перевозчику потребуются дополнительные источники капитала для финансирования его модернизации. [21] К 1985 году канадское правительство выразило готовность приватизировать как Канадские национальные железные дороги, так и Air Canada. [21] В 1988 году Air Canada была приватизирована, и 43% акций были проданы на публичном рынке, [16] при этом первичное публичное размещение акций завершилось в октябре того же года. [21] К этому времени конкурентом дальнемагистральных авиалиний CP Air стала компания Canadian Airlines International после ее приобретения компанией Pacific Western Airlines . [19]
7 декабря 1987 года Air Canada стала первой авиакомпанией в мире, введшей политику запрета на курение во всем авиапарке [24] , а в 1989 году была полностью приватизирована . [16] Успешную программу приватизации возглавил президент и генеральный директор Пьер Ж. Жаннио. В сопутствующей обширной коммуникационной деятельности помогал неисполнительный председатель Клод И. Тейлор.
В начале 1990-х годов Air Canada столкнулась с финансовыми трудностями, поскольку авиационная отрасль резко упала после войны в Персидском заливе . [19] В ответ авиакомпания реструктуризировала управление, наняв бывшего исполнительного директора Delta Air Lines Холлиса Л. Харриса в качестве генерального директора. Харрис реструктурировал деятельность авиакомпании, сократил руководящие должности, перенес штаб-квартиру компании в аэропорт Дорваль [19] и продал карточный бизнес enRoute компании Diners Club в 1992 году . [25] К 1994 году Air Canada вернулась к прибыльности. [19] В том же году перевозчик также выиграл доступ к маршруту для полета из Канады в новый аэропорт Кансай в Осаке, Япония. [19]
В 1995 году, воспользовавшись новым соглашением об открытом небе между США и Канадой , Air Canada добавила 30 новых трансграничных маршрутов. [19] В мае 1997 года Air Canada стала одним из основателей Star Alliance , при этом авиакомпания запустила код-шеринговые рейсы с несколькими членами альянса. Во второй половине 1990-х годов авиакомпания стабильно получала прибыль, составившую в общей сложности 1 миллиард долларов за период с 1997 по 1999 год. [19]
2 сентября 1998 года пилоты Air Canada начали первую забастовку пилотов компании, [26] требуя повышения заработной платы. [21] В конце 1999 года канадское правительство смягчило некоторые авиационные правила, стремясь консолидировать канадскую авиационную отрасль. В том же году American Airlines совместно с канадской финансовой компанией Onex Corp подали заявку на поглощение слабеющего конкурента Canadian Airlines и Air Canada, что побудило Air Canada подать конкурирующее предложение для своего крупнейшего конкурента. [19]
В январе 2001 года Air Canada приобрела второго по величине авиаперевозчика Канады Canadian Airlines International , объединив операции последнего, став двенадцатой по величине авиакомпанией в мире в первое десятилетие 21 века. [16] Когда Air Canada получила доступ к финансовой отчетности своего бывшего конкурента, чиновники узнали, что авиаперевозчик находится в худшем финансовом состоянии, чем предполагалось ранее. [21] Была реализована стратегия ускоренного слияния, но летом 2000 года усилия по интеграции привели к задержкам рейсов, проблемам с багажом и другим разочарованиям. [21] Обслуживание улучшилось после того, как официальные лица Air Canada пообещали сделать это к январю 2001 года. [21] Авиакомпания столкнулась с спадом на мировом авиационном рынке и усилением конкуренции, сообщив о последовательных убытках в 2001 и 2002 годах. [21]
Поскольку Air Canada использовала политику выжженной земли, чтобы предотвратить приобретение Onex, предложенное в качестве одной из линий защиты, она обременила себя обременительными контрактами почти со всеми своими поставщиками. В результате 1 апреля 2003 года Air Canada подала заявку на защиту в соответствии с Законом о соглашениях с кредиторами компаний ; он вышел из-под этой защиты 30 сентября 2004 г., 18 месяцев спустя. В период защиты от банкротства на компанию подали две конкурирующие заявки от Cerberus Capital Management и Виктора Ли . По предложению «Цербера» пост председателя должен был быть назначен бывшим премьер-министром Брайаном Малруни , которого нанял председатель международного консультативного совета «Цербера» Дэн Куэйл , бывший вице-президент Соединенных Штатов. Компания Cerberus была отклонена, поскольку имела репутацию компании, меняющей существующие пенсионные соглашения для сотрудников, против чего категорически выступает CAW . Сначала Air Canada выбрала Trinity Time Investments Виктора Ли , которая первоначально просила наложить вето на совет директоров и стать председателем в обмен на инвестиции в авиакомпанию 650 миллионов долларов. Ли, имеющий двойное гражданство Канады и Гонконга, позже потребовал внесения изменений в пенсионный план (чего не было в его первоначальном предложении о поглощении), но, поскольку профсоюзы отказались уступить, предложение было отозвано. [27]
Наконец, Deutsche Bank представил пакет финансирования Air Canada на сумму 850 миллионов долларов при условии, что она сократит ежегодные расходы на 200 миллионов долларов в дополнение к 1,1 миллиарду долларов, о которых профсоюзы договорились в 2003 году. Предложение было принято после переговоров в последнюю минуту между генеральным директором Робертом Милтоном. и президент CAW Базз Харгроув привели к уступкам профсоюзов. [16] [28] [29]
ACE Aviation Holdings стала новой материнской компанией, в рамках которой была проведена реорганизованная Air Canada. [30]
В октябре 2004 года канадская певица Селин Дион стала лицом Air Canada, надеясь перезапустить авиакомпанию и выйти на более международный рынок после 18 месяцев защиты от банкротства. [31] Она записала свой сингл You and I , который впоследствии появился в нескольких рекламных роликах Air Canada. [32]
31 октября 2004 года последний рейс Boeing 747 Air Canada приземлился в Торонто из Франкфурта под номером AC873, завершив 33 года эксплуатации самолетов 747 в авиакомпании. Парк Boeing 747-400 был заменен парком Airbus A340 . [33] 19 октября 2004 года Air Canada представила новую цветовую схему и униформу самолетов. Боинг 767-300ER был окрашен в новый серебристо-синий цвет, а темно-зеленый/почти черный хвост был заменен новой версией кленового листа , известной как «Матовый лист». [31]
9 ноября 2005 года Air Canada согласилась обновить свой широкофюзеляжный парк, купив 16 самолетов Boeing 777 (10 -300ER, 6 -200LR) и 14 самолетов Boeing 787-8 . Он разместил опционы на 18 самолетов Boeing 777 и 46 самолетов Boeing 787-8 и -9. [34] Поставки 777 начались в марте 2007 года, а поставки 787 начались в мае 2014 года. [35]
24 апреля 2007 года Air Canada реализовала половину своих опционов на Boeing 787 Dreamliner . Твердый заказ на Dreamliners тогда составлял 37 плюс 23 варианта, всего 60. Авиакомпания также отменила заказы на два Boeing 777F. В ноябре 2007 года Air Canada арендовала дополнительный Boeing 777-300ER . [36] [37]
Проект XM: Extreme Makeover, начавшийся в июле 2006 года и после завершения , представлял собой проект по замене салона самолета стоимостью 300 миллионов долларов с целью установки новых салонов на все самолеты. Новые самолеты, такие как Боинг 777, были поставлены с установленными на заводе новыми кабинами. [38] Включены новые функции кабины: [39] [40] [41] [42] [43]
Высокие цены на топливо и Великая рецессия вызвали у Air Canada значительные финансовые трудности в конце 2000-х годов. В июне 2008 года авиакомпания объявила, что уволит более 2000 сотрудников и сократит свои мощности на 7 процентов к первому кварталу 2009 года. [44] Президент и генеральный директор Монти Брюэр выразил уверенность, что авиакомпания выдержит экономический спад. [45]
Брюэр подал в отставку 30 марта 2009 года, и 1 апреля его заменил Кэлин Ровинеску . [46] Ровинеску стал первым президентом Канады после Клода Тейлора в 1992 году. Ровинеску, которого называли «силовиком», был руководителем реструктуризации Air Canada во время ее банкротства в 2003 году; он ушел в отставку в том же году после того, как профсоюзы отклонили его требования. [47]
Примерно в это же время истекли контракты Air Canada с четырьмя профсоюзами. В своем отчете за первый квартал авиакомпания заявила, что ее пенсионный дефицит в размере 2,85 миллиарда долларов (который вырос с 1,2 миллиарда долларов в 2007 году) представляет собой «риск ликвидности», и что ей необходимы новые финансовые и пенсионные «помощи», чтобы сохранить денежные средства для операций в 2010 году. Компания была обязана выплатить 650 миллионов долларов в пенсионный фонд, но в первом квартале 2009 года понесла убыток в размере 400 миллионов долларов, поэтому в 2009 году она потребовала моратория на пенсионные выплаты. Прежде чем согласиться на сделку, профсоюзы настаивали на финансовых гарантиях. Отвергнув призывы профсоюзов о прямой финансовой помощи компании, федеральный министр финансов Джим Флаэрти вместо этого назначил судью в отставке Джеймса Фарли посредником в пенсионных вопросах между компанией, профсоюзами, представляющими ее сотрудников, и пенсионерами. Фарли руководил банкротством компании в 2003 году.[48]
В июле 2009 года Air Canada запросила и получила финансовую помощь в размере 1 миллиарда канадских долларов от консорциума организаций, включая правительство Канады, ACE и дочернюю компанию Aeroplan. Центр авиации сообщил, что Air Canada фактически получила взаймы только 600 миллионов канадских долларов; Остальная часть денег была получена от учета продаж с обратной арендой и «агрегирования сбережений на жестяных банках для печенья». [49]
В декабре 2010 года ACE продала 44 миллиона акций Air Canada [50] , а в ноябре 2012 года — оставшийся 31 миллион акций компании Cormark Securities Inc. [51]
В ноябре 2014 года пилоты Air Canada большинством в 84% проголосовали за 10-летний контракт, который позволит крупнейшему пассажирскому перевозчику страны использовать арбитраж или посредничество для разрешения споров. [52] Год спустя бортпроводники также одобрили 10-летнее соглашение, по-видимому, с небольшим (неуказанным) перевесом, с увеличением заработной платы, усилением гарантий занятости и улучшением условий труда, по словам Мишеля Курнуайе, главы Air Air компании CUPE. Канадский блок. [53]
9 февраля 2017 года была представлена новая красно-черная окраска самолетов в стиле ретро, приуроченная к 80-летию Air Canada и 150-летию Канадской Конфедерации. Обновление включает элементы дизайна логотипа, использовавшегося в период с 1964 по 1992 год: общая белая цветовая схема, черная нижняя сторона, хвостовой плавник с ронделем из красного кленового листа, черная надпись Air Canada с ронделем из красного кленового листа внизу и надпись черная «маска» вокруг окон кабины. [54]
В декабре 2013 года Air Canada заказала 61 узкофюзеляжный узкофюзеляжный самолет Boeing 737 MAX для замены существующего парка самолетов серии Airbus A320 первым вариантом MAX 8 , поставленным 2 ноября 2017 года . будут переданы дочерней компании Air Canada Rouge, а оставшийся парк будет выведен из эксплуатации. В рамках сделки Boeing приобрела у Air Canada 25 самолетов Embraer E190, которые были сняты с эксплуатации в 2016 году. В том же году Air Canada подписала соглашение с Bombardier Aerospace о замене E190 самолетами Airbus A220/CSeries с 2019 года . [57]
В июле 2017 года Air Canada вновь представила премиум-эконом-класс на своих широкофюзеляжных рейсах в Северной Америке. [58]
В апреле 2018 года Air Canada переименовала свой салон международного бизнес-класса в Air Canada Signature Class. [59] Пассажиры могут рассчитывать на расширенное меню, включающее новый фирменный коктейль Air Canada, а также новые дорожные наборы, услуги шофера (на автомобилях BMW) в хабах во время внутренних и международных рейсов, а также доступ к Air Canada Signature Suite. в международном аэропорту Торонто Пирсон . На некоторых североамериканских маршрутах услуга Air Canada Signature Service предлагается на широкофюзеляжных самолетах.
В мае 2018 года Air Canada включила Тайвань в состав Китая в соответствии с требованиями администрации гражданской авиации Китая. [60] 6 июня 2018 года Air Canada и Air China подписали совместное предприятие, первое совместное предприятие североамериканской и китайской авиакомпаний. [61]
16 мая 2019 года Air Canada объявила, что ведет эксклюзивные переговоры о покупке Transat AT , материнской компании, владеющей Air Transat , за 520 миллионов канадских долларов. [62]
27 июня 2019 года Transat AT согласилась на покупку Air Canada по цене 13 канадских долларов за акцию. 11 августа 2019 года Air Canada повысила цену покупки Transat AT до 18 канадских долларов за акцию. Общая стоимость сделки теперь составила 720 миллионов долларов. 23 августа 2019 года 95% акционеров Transat AT одобрили приобретение Air Canada на этом основании. В октябре 2020 года соглашение было пересмотрено в сторону понижения до 5 канадских долларов за акцию, что отражает проблемы, возникшие перед авиационной отраслью из-за пандемии COVID-19 . [63]
По сообщению CBC News, «ожидалось, что этот план подвергнется пристальному вниманию со стороны Бюро по конкуренции и других регулирующих органов, в том числе в Европе». [64] Хотя правительство Канады одобрило поглощение 11 февраля 2021 года [65] , оно было отменено в апреле 2021 года из-за того, что не удалось получить одобрение Европейской комиссии . [66]
Ограничения на поездки, вызванные пандемией COVID-19, вынудили Air Canada серьезно ограничить обслуживание. 18 марта 2020 года авиакомпания объявила, что приостановит большинство своих рейсов к 31 марта. [67] 22 мая обслуживание начало возвращаться в нормальное русло, летом были добавлены рейсы в другие города. [68] В своем первом квартальном финансовом отчете Air Canada объявила, что потеряла 1,05 миллиарда канадских долларов по сравнению с прибылью в 345 миллионов канадских долларов в первом квартале 2019 года. [69] Авиакомпания также пострадала в третьем квартале, сообщив об убытке в размере 685 канадских долларов. миллион. В заявлении говорится, что мощность в четвертом квартале 2020 финансового года будет на 75 процентов ниже, чем в предыдущем году. [70] В июне 2022 года, после того как правительства провинций по всей стране начали снимать ограничения, введенные в период пандемии, Air Canada объявила, что отменяет более 150 ежедневных рейсов летом из-за беспрецедентного и неожиданного давления в авиационной отрасли. [71]
В апреле 2021 года правительство Канады приобрело 6,4% Air Canada в рамках пакета помощи в связи с COVID-19 на сумму 5,9 миллиарда долларов и не исключает дальнейших инвестиций. [12] [72]
В сентябре 2022 года Air Canada приветствовала решение правительства Канады снять оставшиеся ограничения COVID-19, включая требования к ношению масок в самолетах, тестированию и карантину, а также обязательное использование ArriveCan с 1 октября 2022 года, и отметила, что эти меры не были оправданы. по науке. [73]
Air Canada была полностью приватизирована в 1989 году, [74] и ее акции с переменным правом голоса торгуются на Фондовой бирже Торонто (TSX:AC), а с 29 июля 2016 года — на OTCQX International Premier в США под единым тикером «ACDVF». ". [75] По состоянию на апрель 2021 года правительству Канады принадлежит примерно 6,4% акций Air Canada. [12] [72]
В настоящее время Закон об участии общественности Air Canada (ACPPA) ограничивает владение голосующими акциями Air Canada нерезидентами Канады максимум 25%. Закон о транспорте Канады (CTA) также требует, чтобы канадцы владели и контролировали не менее 75% голосующих акций лицензированных канадских перевозчиков. Соответственно, статьи Air Canada содержат ограничения, гарантирующие, что компания останется «канадской», как это определено в CTA. [10]
До 1976 года Air Canada была подразделением Канадской национальной железной дороги (CNR), которым руководил руководитель отдела, подчинявшийся президенту CNR. С 1976 года генеральным директором и президентом были: [21]
Air Canada была убыточной в течение нескольких лет, но с 2012 года стала прибыльной; [77] однако из-за воздействия пандемии COVID-19 в 2020 году компания снова оказалась убыточной из-за пандемии. Ключевыми тенденциями для группы Air Canada, включая Air Canada Express и Air Canada Rouge , являются (годы, заканчивающиеся 31 декабря):
В соответствии с федеральным законом ( Закон об участии общественности Air Canada ) Air Canada обязана сохранить свой головной офис в Монреале. [90] [91] Его штаб-квартира — Air Canada Center [92] (по-французски: Centre Air Canada [93] ), также известный как La Rondelle («Шайба» по-французски), [94] 7-этажное здание, расположенное на территории международного аэропорта Монреаль-Трюдо в Сен-Лоране . [95]
В 1975 году штаб-квартира Air Canada располагалась по адресу 1 Place Ville-Marie в Монреале. [96] В 1990 году авиакомпания перенесла свою штаб-квартиру в аэропорт, чтобы сократить расходы. [97]
Air Canada Cargo — это грузовое подразделение компании, базирующееся в Торонто-Пирсон, предлагающее доставку по более чем 150 направлениям через сеть авиакомпаний Air Canada, наземную логистику и партнеров-авиакомпаний. [98] Его маршрутная сеть ориентирована на европейские направления через пункты отправления в Восточной Канаде, а также прямые рейсы из Ванкувера и Калгари во Франкфурт, Лондон, Париж и Цюрих. [98]
В Торонто в начале 2002 года было завершено строительство нового грузового терминала, в котором были модернизированы инвентарные и конвейерные системы. [99] Грузовые терминалы также имеются в Ванкувере и Монреале.
Air Canada Express — торговая марка региональной фидерной службы Air Canada, которой управляет независимый перевозчик Jazz Aviation . [100]
Air Canada Jetz , запущенная в 2002 году, представляет собой чартерный рейс, ориентированный на спортивные команды, профессиональных артистов и корпорации. Парк Air Canada Jetz состоит из самолетов Airbus A319 и A320 в конфигурации бизнес-класса. [101] В феврале 2014 года Air Canada решила покинуть бизнес по спортивным чартерам. [102] Однако 17 марта 2015 года Air Canada объявила о соглашении с несколькими командами НХЛ о предоставлении чартерных услуг под брендом Air Canada Jetz в течение шести лет, начиная с сезона НХЛ 2015–2016 годов. [103]
Air Canada Rouge, запущенная в декабре 2012 года, является дочерней компанией Air Canada. Air Canada Rouge обслуживает преимущественно туристические направления в Европе, Карибском бассейне, Южной Америке, Центральной Америке, Мексике и США [104] , используя Airbus A319 , Airbus A320 и Airbus A321 . [105]
Air Canada Vacations — туроператор Air Canada. Все пакеты включают проживание, мили Aeroplan и авиабилеты туда и обратно на борту Air Canada и/или ее партнеров Star Alliance.
Air Canada Vacations предлагает услуги представительского класса на некоторых рейсах, прямых рейсах из крупных городов Канады и ежедневных рейсах по многим направлениям. [106] [107]
Aeroplan — это маркетинговая программа лояльности Air Canada, которой управляет Groupe Aeroplan Inc., которая была выделена из Air Canada в 2005 году. [108] Air Canada выкупила Aeroplan у Aimia Inc. в январе 2019 года. [109]
В 2001 году Air Canada объединила своих 100% региональных перевозчиков Air BC , Air Nova , Air Ontario и Canadian Regional Airlines в Air Canada Regional Incorporated. Некоторые из этих авиаперевозчиков ранее работали как «Соединители Air Canada». В 2002 году объединение завершилось созданием нового бренда Air Canada Jazz. Air Canada Jazz была выделена в ноябре 2006 года. ACE Aviation Holdings больше не является акционером Jazz Aviation LP, что делает ее независимой компанией. Air Canada Jazz была торговой маркой основного регионального продукта Air Canada с 2002 по 2011 год. По состоянию на июнь 2011 года бренд Air Canada Jazz больше не продается, поскольку все региональные операторы приняли название Air Canada Express . Jazz Aviation — крупнейшая из этих дочерних компаний, эксплуатирующая 125 самолетов от имени Air Canada. [110]
1 ноября 2001 года Air Canada запустила Air Canada Tango , призванную предложить обслуживание без излишеств и более низкие тарифы с использованием специального парка из 13 самолетов Airbus A320 в экономичной конфигурации на 159 мест. В Канаде он работал от Торонто до Ванкувера , Калгари , Эдмонтона , Виннипега , Регины , Саскатуна , Тандер-Бей , Оттавы , Монреаля, Галифакса , Гандера и Сент-Джонса . Кроме того, он осуществлял бесперебойное сообщение между Торонто и Форт-Лодердейлом , Орландо и Тампой ; а также круглосуточное сообщение между Монреалем, Форт-Лодердейлом и Орландо. [111] Танго должно было конкурировать с Canada 3000 . [112] Служба Tango была распущена в 2004 году. Air Canada однажды назвала самый низкий тарифный класс «Танго». [113] С 2018 года Air Canada переименовала тарифный класс Tango в тариф Standard. [114]
В 2002 году Air Canada запустила дисконтную авиакомпанию , чтобы напрямую конкурировать с WestJet на маршрутах в Западной Канаде. Зип эксплуатировал самолеты 737-200 бывшей авиакомпании Canadian Airlines International как отдельную авиакомпанию со своим персоналом и ярко окрашенными самолетами. Расформирован в 2004 году. [115]
По состоянию на январь 2024 года [обновлять]Air Canada выполняет рейсы по 64 внутренним направлениям и 158 международным направлениям в Азии, Африке, Америке, Европе и Океании. Вместе со своими региональными партнерами перевозчик обслуживает более 222 направлений в 47 странах на шести континентах по всему миру. [116]
Air Canada в настоящее время выполняет два рейса пятой свободы : Сан-Паулу-Буэнос-Айрес и Лондон Хитроу-Мумбаи. В прошлом Air Canada выполняла ряд маршрутов пятой свободы (права на пассажирские и грузовые перевозки между двумя пунктами за пределами Канады), [19] в том числе: Гонолулу-Сидней, Лондон Хитроу-Дюссельдорф, Париж-Женева, Париж-Мюнхен, Париж- Берлин, Франкфурт-Цюрих, Цюрих-Загреб, Цюрих-Вена, Цюрих-Дели, Манчестер-Брюссель, Лиссабон-Мадрид, Брюссель-Прага, Лондон Хитроу-Дели, Лондон Хитроу-Ницца, Лондон Хитроу-Мумбаи-Сингапур, Монтего-Бей- Кингстон (KIN) и Сантьяго-Буэнос-Айрес. Однако они были заменены прямыми маршрутами: Ванкувер-Сидней, Торонто-Мюнхен, Торонто-Брюссель, Торонто-Цюрих, Ванкувер-Цюрих, Торонто-Вена, Торонто-Дели, Ванкувер-Дели, Торонто-Мадрид и Торонто-Мумбаи. [117] [118]
Air Canada использует код-шеринг со следующими авиакомпаниями: [119]
Air Canada имеет интерлайн-соглашения со следующими авиакомпаниями: [119]
По состоянию на декабрь 2023 года парк [обновлять]Air Canada состоит из 187 магистральных пассажирских самолетов, представляющих собой узкофюзеляжные и широкофюзеляжные самолеты Airbus и Boeing .
Кроме того, каждый из различных брендов Air Canada имеет меньший парк самолетов. Air Canada Cargo управляет парком из семи грузовых самолетов Boeing 767-300F , Air Canada Express имеет парк из 50 турбовинтовых самолетов и 67 региональных самолетов , Air Canada Jetz управляет четырьмя самолетами Airbus A320 в конфигурации бизнес-класса, а также брендом для отдыха Air Canada Rouge имеет 40 самолетов семейства узкофюзеляжных самолетов Airbus A320 .Air Canada предлагает три класса обслуживания: Business/Signature , Premium Economic и Economic . На большинстве дальнемагистральных международных и ближнемагистральных маршрутов, выполняемых широкофюзеляжными самолетами, предлагаются класс Signature , премиум-эконом и эконом-класс ; [41] [43] На большинстве ближнемагистральных и внутренних маршрутов есть бизнес-класс и эконом-класс . [40] [42] Все сиденья основной линии оснащены функцией AVOD (аудио-видео по запросу) и декоративной подсветкой. Air Canada Express предлагает бизнес-класс и эконом-класс на самолетах CRJ900 и Embraer E175; все остальные самолеты Air Canada Express имеют салоны эконом-класса одного класса. На всех узкофюзеляжных магистральных самолетах, а также на самолетах Air Canada Express CRJ900 и Embraer E175 установлен бортовой Wi-Fi, который также устанавливается на все широкофюзеляжные самолеты.
Весной 1987 года Air Canada в качестве проверки ввела запрет на курение на рейсах между Канадой и Нью-Йорком . После того, как опрос показал, что 96% пассажиров поддержали запрет на курение, Air Canada распространила запрет на другие рейсы. [127]
9 февраля 2017 года была представлена новая единая схема, приуроченная к 150-летию Канады и 80-летию Air Canada. Air Canada в партнерстве с модельером из Ванкувера Кристофером Бейтсом разработала новую униформу, которая включает в себя черный или серый базовый цвет с красными надписями и знаменитым кленовым листом. [128]
В период с 2004 по 2017 год униформа Air Canada использовала темно-синий цвет. Униформу разработала канадский модельер Дебби Шучат. На презентации в ангаре аэропорта Торонто Селин Дион помогла новой платежеспособной авиакомпании представить новый имидж. [31]
Aeroplan — это программа вознаграждений для часто летающих пассажиров Air Canada, которая позволяет накапливать и тратить баллы, а также получать статус и вознаграждения в качестве клиента Air Canada. После того, как Air Canada и Aeroplan изменили порядок сбора и использования баллов, Air Canada представила внутреннюю программу вознаграждений Altitude. Обе программы работают совместно.
В мае 2017 года Air Canada объявила, что планирует запустить новую программу лояльности, которая заменит Aeroplan и Altitude в 2020 году. [129] 10 января 2019 года Air Canada повторно приобрела Aeroplan у Aimia. [130] [131] В 2020 году Air Canada Altitude и Aeroplan объединились, а Aeroplan остался в живых. [132]
20 сентября 2012 года Air Canada представила свою новую программу статуса часто летающих пассажиров под названием «Air Canada Altitude», дополняющую Aeroplan. Aeroplan оставался программой поощрений для часто летающих пассажиров, собирая мили, которые можно «потратить», тогда как уровень статуса определяется высотой полета.
Существует пять уровней членства в программе Air Canada Altitude: Basic, Prestige 25K, Elite 35K, Elite 50K, Elite 75K и Super Elite 100K. Последние три называются уровнями членства «Высшего уровня» и предоставляют такие преимущества, как повышение класса обслуживания, доступ в зал ожидания, приоритетные услуги (например, регистрация, обработка багажа) и бонусы при накоплении миль за авиаперелеты. Чтобы претендовать на эти уровни, участник должен заработать посредством полетов определенное количество миль или определенное количество сегментов и потратить определенный уровень денег. В компании Altitude они называются квалификационными милями для высоты (AQM), сегментами (AQS) и долларами (AQD).
Участники Prestige и Altitude Elite 35 K получают статус Star Alliance Silver, а участники Elite 50K, Elite 75K и Super Elite 100K получают статус Star Alliance Gold.
Статусные мили Air Canada рассчитываются ежегодно для определения статуса участника Altitude на следующий льготный год (с 1 марта по 28 февраля). На уровне 35 тыс. и выше этот уровень статуса предоставляется при достижении на оставшуюся часть текущего года, а также на следующий год.
Это совпадает с альянсом со Star Alliance и может предоставить пассажирам Star Alliance Gold доступ в любой зал ожидания Star Alliance, а также скидки или повышение класса обслуживания для другого члена Star Alliance.
8 ноября 2020 года Air Canada Altitude переименована в Aeroplan Elite Status. Квалификационные мили высоты (AQM), сегменты (AQS) и доллары (AQD) были заменены квалификационными милями статуса (SQM), сегментами (SQS) и долларами (SQD). [133]
В феврале 2019 года TechCrunch сообщил, что мобильное приложение Air Canada в iOS App Store включает программное обеспечение для воспроизведения сеансов от израильской фирмы Glassbox . Это программное обеспечение без информированного согласия пользователей записывало действия пользователей и передавало данные, включая неотредактированные данные кредитных карт и номера паспортов, на удаленные серверы. Это поставило под угрозу конфиденциальность пользователей и противоречило правилам iOS App Store. [153] [154]
Эйр Канада: ACA, AIR CANADA
{{cite news}}
: CS1 maint: статус URL ( ссылка ){{cite web}}
: CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка ){{cite web}}
: CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка ){{cite web}}
: CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка ){{cite web}}
: CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка )