Этот рисунок символизирует использование идей широкого круга людей в рамках краудсорсинга.
Краудсорсинг предполагает участие большой группы рассредоточенных участников, вносящих вклад или производящих товары или услуги (включая идеи, голоса , микрозадачи и финансы) за плату или в качестве волонтеров. Современный краудсорсинг часто предполагает использование цифровых платформ для привлечения и разделения работы между участниками для достижения совокупного результата. Однако краудсорсинг не ограничивается онлайн-деятельностью, и существуют различные исторические примеры краудсорсинга. Слово «краудсорсинг» представляет собой смесь слов « толпа » и « аутсорсинг ». [1] [2] [3] В отличие от аутсорсинга, краудсорсинг обычно предполагает участие менее конкретных и более публичных групп участников. [4] [5] [6]
Преимущества использования краудсорсинга включают снижение затрат, повышение скорости, улучшение качества, повышенную гибкость и/или повышенную масштабируемость работы, а также содействие разнообразию . [7] [8] Методы краудсорсинга включают конкурсы, виртуальные рынки труда, открытое онлайн-сотрудничество и донорство данных. [8] [9] [10] [11] Некоторые формы краудсорсинга, такие как «конкурсы идей» или «конкурсы инноваций», предоставляют организациям возможность учиться за пределами «базы умов», предоставляемой их сотрудниками (например, идеи LEGO ). [12] [13] [ продвижение по службе? ] Коммерческие платформы, такие как Amazon Mechanical Turk , сопоставляют микрозадачи, отправленные запросчиками, с работниками, которые их выполняют. Краудсорсинг также используется некоммерческими организациями для разработки общих благ , таких как Википедия . [14]
Определения
Термин «краудсорсинг» был придуман в 2006 году двумя редакторами журнала Wired , Джеффом Хоу и Марком Робинсоном, чтобы описать, как предприятия используют Интернет для « аутсорсинга работы толпе», что быстро привело к появлению термина «краудсорсинг». [15] Оксфордский словарь английского языка дает первое использование: «Самое раннее свидетельство краудсорсинга OED относится к 2006 году и принадлежит Дж. Хоу». [16] Онлайн-словарь Merriam-Webster определяет это как «практику получения необходимых услуг, идей или контента путем привлечения вкладов от большой группы людей и особенно от онлайн-сообщества, а не от традиционных сотрудников или поставщиков». [17]
Дарен К. Брэбэм определил краудсорсинг как «онлайн-модель распределенного решения проблем и производства». [18] Кристен Л. Гут и Брэбэм обнаружили, что на эффективность идей, предлагаемых на краудсорсинговых платформах, влияет не только их качество, но и общение между пользователями об идеях и их представление на самой платформе. [19]
Несмотря на множество определений краудсорсинга, неизменным остается донесение о проблемах до сведения общественности и открытый призыв к участию в решении этой проблемы. [ оригинальное исследование? ] Представители общественности представляют решения, которые затем принадлежат организации, которая первоначально сообщила о проблеме. В некоторых случаях автор решения получает денежное вознаграждение в виде призов или общественного признания. В других случаях единственной наградой может быть похвала или интеллектуальное удовлетворение. Краудсорсинг может создавать решения от любителей или волонтеров , работающих в свободное время, от экспертов или от представителей малого бизнеса. [15]
Исторические примеры
Хотя термин «краудсорсинг» был популяризирован в Интернете для описания деятельности в Интернете, [18] некоторые примеры проектов, ретроспективно, можно охарактеризовать как краудсорсинг.
Хронология примеров краудсорсинга
618–907 гг. – Китайская династия Тан ввела акционерную компанию , самую раннюю форму краудфандинга. Это было очевидно в холодный период династии Тан, когда более холодный климат привел к плохим урожаям и снижению сельскохозяйственных налогов, что привело к фрагментации сельскохозяйственного сектора. [20] Фрагментация означала, что правительству пришлось реформировать налоговую систему, больше полагаясь на налогообложение соли и, что наиболее важно, бизнеса, что привело к созданию акционерного общества. [20]
1714 – Награды за долготу : когда британское правительство пыталось найти способ измерить продольное положение корабля, оно предложило публике денежный приз тому, кто предложит лучшее решение. [22]
1783 г. - король Людовик XVI объявил награду человеку, который сможет «изготовить щелочь», разложив морскую соль «самым простым и экономичным методом». [22]
1848 г. - Мэтью Фонтейн Мори бесплатно распространил 5000 экземпляров своих карт ветров и течений при условии, что моряки вернут стандартизированный журнал своего путешествия в Военно-морскую обсерваторию США. К 1861 году он бесплатно и на тех же условиях распространил 200 000 экземпляров. [23]
1849 – Сеть из примерно 150 добровольцев-метеорологов по всей территории США была создана в рамках метеорологического проекта Смитсоновского института , начатого первым секретарем Смитсоновского института Джозефом Генри , который использовал телеграф для сбора данных добровольцев и создания большая карта погоды, ежедневно предоставляющая публике новую информацию. Например, волонтеры отследили торнадо, проходящий через Висконсин, и отправили результаты по телеграфу в Смитсоновский институт. Проект Генри считается началом того, что позже стало Национальной метеорологической службой . В течение десятилетия в проекте приняли участие более 600 волонтеров-наблюдателей, и он распространился на Канаду, Мексику, Латинскую Америку и страны Карибского бассейна. [24]
1970 - Французский конкурс любительской фотографии C'était Paris en 1970 («Это был Париж в 1970 году») спонсировался городом Парижом, радио France-Inter и Fnac : 14 000 фотографов сделали 70 000 черно-белых отпечатков и 30 000 цветные слайды французской столицы, документирующие архитектурные изменения Парижа. Фотографии были переданы в дар Исторической библиотеке Парижа . [25]
1997 - Британская рок-группа Marillion собрала от своих фанатов 60 000 долларов для финансирования своего турне по США. [22]
1999 — Калифорнийский университет в Беркли запустил SETI@home . Добровольцы могут внести свой вклад в поиск сигналов, которые могут исходить от внеземного разума, установив программу, которая использует время простоя компьютера для анализа фрагментов данных, записанных радиотелескопами, участвующими в программе SERENDIP . [27]
1999 – Исследование Геологической службы США (USGS) «Вы это почувствовали?» Веб-сайт использовался в США как метод, с помощью которого жители могли сообщать о любых толчках или толчках, которые они почувствовали в результате недавнего землетрясения, а также о приблизительной силе землетрясения. [28]
2000 – Основана JustGiving : эта онлайн-платформа позволяет общественности собирать деньги для благотворительных организаций. [22]
2000 г. – запущена онлайн-служба волонтерства ДООН: объединение людей, которые тратят свое время и навыки через Интернет, чтобы помочь организациям решать проблемы развития. [29]
2000 — Основана компания iStockPhoto : веб-сайт бесплатных стоковых изображений позволяет общественности вносить свой вклад и получать комиссионные за свой вклад. [30]
2001 г. - Запуск Википедии : «Интернет-энциклопедия с бесплатным доступом и бесплатным контентом». [31]
2001 г. – Основание Topcoder – краудсорсинговой компании по разработке программного обеспечения. [32] [33]
2004 г. – первый конкурс Toyota «Автомобиль мечты»: детям со всего мира было предложено нарисовать свою «машину мечты будущего». [35]
2005 г. - конкурс Kodak «Go for the Gold»: компания Kodak просила всех прислать фотографию личной победы. [35]
2005 г. - Amazon Mechanical Turk (MTurk) был публично запущен 2 ноября 2005 г. Он позволяет предприятиям нанимать удаленных «краудворкеров» для выполнения отдельных задач по требованию, которые компьютеры в настоящее время не могут выполнять. [36]
2005 г. – в 2005 г. был запущен Reddit. [37] Reddit – это платформа социальных сетей и онлайн-сообщество, где пользователи могут отправлять сообщения, обсуждать и голосовать, что приводит к разнообразным дискуссиям и взаимодействиям.
2009 г. - было создано Waze (тогда называвшееся FreeMap Israel), ориентированное на сообщество GPS- приложение. [38] Оно позволяет пользователям отправлять информацию о дороге и данные о маршрутах в зависимости от местоположения, например отчеты об автомобильных авариях или дорожном движении , и интегрирует эти данные в свои алгоритмы маршрутизации для всех пользователей приложения.
2010 — Был основан «Архив разделов 1947 года» , проект устной истории , в рамках которого членам сообщества по всему миру предлагалось документировать устные рассказы стареющих свидетелей важного, но недостаточно задокументированного исторического события — раздела Индии 1947 года . [39]
2011 — Кастинг вкусов ( Сделай нам аромат в США) — кампания, запущенная Lay's компании PepsiCo в Испании. Кампания заключалась в создании нового вкуса закуски, в формировании которого принимали непосредственное участие потребители. [40]
Ранние соревнования
В прошлом краудсорсинг часто использовался как соревнование по поиску решения. Французское правительство предложило несколько таких конкурсов, часто награждаемых премиями Монтиона . [41] К ним относятся процесс Леблана , или Щелочная премия, где вознаграждение предоставлялось за отделение соли от щелочи, и турбина Фурнейрона , когда была разработана первая гидравлическая коммерческая турбина. [42]
В ответ на вызов французского правительства Николя Апперт получил приз за изобретение нового способа сохранения продуктов питания , заключающегося в упаковывании продуктов в герметичные банки. [43] Британское правительство предоставило аналогичную награду за поиск простого способа определения долготы корабля в рамках премии «Долгота» . Во время Великой депрессии безработные служащие составляли таблицы высших математических функций в рамках проекта «Математические таблицы» в качестве информационно-просветительского проекта. [44] [ ненадежный источник? ] Одной из крупнейших краудсорсинговых кампаний стал публичный конкурс дизайна, организованный министерством финансов правительства Индии в 2010 году с целью создания символа индийской рупии . Тысячи людей прислали свои заявки, прежде чем правительство остановилось на окончательном символе, основанном на письме Деванагари и использующем букву Ра. [45]
Приложения
У предприятий существует ряд причин использовать краудсорсинг для выполнения своих задач. К ним относятся способность разгрузить пиковый спрос, получить доступ к дешевой рабочей силе и информации, добиться лучших результатов, получить доступ к более широкому спектру талантов, чем тот, который присутствует в одной организации, и решать проблемы, которые было бы слишком сложно решить внутри компании. [46] Краудсорсинг позволяет предприятиям предлагать проблемы, над которыми могут работать участники — по таким темам, как наука, производство, биотехнологии и медицина — при необходимости с денежным вознаграждением за успешные решения. Хотя краудсорсинг сложных задач может быть трудным, простые рабочие задачи [ уточните ] можно выполнить с помощью краудсорсинга дешево и эффективно. [47]
Краудсорсинг также потенциально может стать механизмом решения проблем для государственных и некоммерческих организаций. [48] Городское и транспортное планирование являются основными областями для краудсорсинга. Например, с 2008 по 2009 год был создан краудсорсинговый проект по планированию общественного транспорта в Солт-Лейк-Сити для проверки процесса участия общественности. [49] Еще одним заметным применением краудсорсинга для решения государственных проблем является Peer-to-Patent , инициатива по улучшению качества патентов в Соединенных Штатах путем сбора информации от общественности структурированным и продуктивным образом. [50]
Исследователи использовали системы краудсорсинга, такие как Amazon Mechanical Turk или CloudResearch, чтобы помочь своим исследовательским проектам путем краудсорсинга некоторых аспектов исследовательского процесса, таких как сбор , анализ и оценка данных для общественности. Яркие примеры включают использование толпы для создания речевых и языковых баз данных, [51] [52] для проведения исследований пользователей, [53] а также для проведения поведенческих научных исследований и экспериментов. [54] Системы краудсорсинга предоставили исследователям возможность собирать большие объемы данных и помогли исследователям собрать данные о группах населения и демографических данных, к которым у них может не быть доступа на местном уровне. [55] [ не удалось проверить ]
Художники также использовали системы краудсорсинга. В проекте под названием «Рынок овец» Аарон Коблин использовал Mechanical Turk, чтобы собрать 10 000 рисунков овец от авторов со всего мира. [56] Художник Сэм Браун использовал толпу, прося посетителей своего веб-сайта Explodingdog присылать ему предложения, которые они могли бы использовать в качестве вдохновения для своих картин. [57] Куратор искусств Андреа Гровер утверждает, что люди, как правило, более открыты в краудсорсинговых проектах, потому что их не судят и не проверяют физически. [58] Как и в других видах использования, художники используют системы краудсорсинга для генерации и сбора данных. Толпу также можно использовать для вдохновения и сбора финансовой поддержки для творчества художника. [59]
В навигационных системах компания INRIX использовала краудсорсинг 100 миллионов водителей для сбора данных о времени вождения пользователей, чтобы обеспечить более качественную маршрутизацию GPS и обновления дорожной ситуации в реальном времени. [60]
В здравоохранении
Использование краудсорсинга в медицинских и медицинских исследованиях систематически растет. Этот процесс включает в себя аутсорсинг задач или сбор информации от больших и разнообразных групп людей, часто с помощью цифровых платформ, для внесения вклада в медицинские исследования, диагностику, анализ данных, продвижение и различные инициативы, связанные со здравоохранением. Использование этого инновационного подхода представляет собой полезный метод улучшения медицинских услуг на уровне сообщества.
От финансирования отдельных медицинских случаев и инновационных устройств до поддержки исследований, инициатив в области общественного здравоохранения и реагирования на кризисы, краудсорсинг доказывает свое разностороннее влияние в решении разнообразных проблем здравоохранения. [61]
В 2011 году ЮНЭЙДС инициировала совместный онлайн-политический проект, направленный на более эффективное вовлечение молодых людей в процессы принятия решений, связанных со СПИДом . [62] В рамках проекта были собраны данные от 3497 участников из семидесяти девяти стран посредством онлайн- и офлайн-форумов. Результаты в целом подчеркнули важность взглядов молодежи при формировании стратегий эффективной борьбы со СПИДом , что дало ценную информацию для будущих инициатив по расширению прав и возможностей сообщества.
Другой подход заключается в получении результатов клинических алгоритмов на основе коллективного вклада участников. [63] Исследователи из SPIE разработали инструмент краудсорсинга для обучения людей, особенно учащихся средних и старших классов в Южной Корее, диагностике эритроцитов, инфицированных малярией . Используя статистическую структуру, платформа объединила диагнозы экспертов с диагнозами людей с минимальной подготовкой, создав библиотеку золотого стандарта. Цель заключалась в том, чтобы быстро научить людей достигать высокой точности диагностики без какой-либо предварительной подготовки.
Журнал по медицине рака провел обзор исследований, опубликованных в период с января 2005 по июнь 2016 года по краудсорсингу в исследованиях рака, с использованием PubMed , CINAHL , Scopus , PsychINFO и Embase . [64] Все они решительно выступают за постоянные усилия по совершенствованию и расширению применения краудсорсинга в академических исследованиях. Анализ подчеркнул важность междисциплинарного сотрудничества и широкого распространения знаний; Обзор подчеркнул необходимость полного использования потенциала краудсорсинга для решения проблем в области исследований рака. [64]
В науке
Астрономия
Краудсорсинг в астрономии был использован в начале 19 века астрономом Денисоном Олмстедом . Проснувшись поздней ноябрьской ночью из-за метеоритного дождя , Олмстед заметил закономерность в падающих звездах. Олмстед написал краткий отчет об этом метеорном дожде в местной газете. «Поскольку метеорологи не понимают причину «падающих звезд», желательно собрать все факты, связанные с этим явлением, изложенные с как можно большей точностью», — написал Олмстед читателям в отчете, который впоследствии был собран и объединен в газеты по всей стране. Ответы пришли из многих штатов, а также наблюдения ученых, отправленные в Американский журнал науки и искусства . [65] Эти ответы помогли ему совершить ряд научных прорывов, в том числе наблюдать тот факт, что метеоритные дожди наблюдаются по всей стране и падают из космоса под действием гравитации. Ответы также позволили ему приблизительно оценить скорость метеоров. [66]
Более поздняя версия краудсорсинга в астрономии — это проект НАСА по организации фотографий, [67] в котором пользователям Интернета предлагалось просмотреть фотографии, сделанные из космоса, и попытаться определить место, которое документировано на снимке. [68]
Поведенческая наука
В области поведенческих наук краудсорсинг часто используется для сбора данных и понимания человеческого поведения и принятия решений . Исследователи могут создавать онлайн-опросы или эксперименты, в которых участвует большое количество участников, что позволяет им собирать разнообразные и потенциально большие объемы данных. [54] Краудсорсинг также можно использовать для сбора данных о поведении в режиме реального времени, например, с помощью мобильных приложений, которые отслеживают и записывают действия пользователей и принятие ими решений. [69] Использование краудсорсинга в поведенческой науке потенциально может значительно расширить масштабы и эффективность исследований и использовалось в исследованиях по таким темам, как исследования в области психологии, [70] политические взгляды, [71] и использование социальных сетей. [72]
Исследование энергетических систем
Модели энергетических систем требуют больших и разнообразных наборов данных , особенно учитывая тенденцию к увеличению временного и пространственного разрешения. [73] В ответ было предпринято несколько инициатив по краудсорсингу этих данных. OpenEI , запущенный в декабре 2009 года, представляет собой совместный веб-сайт правительства США, который предоставляет открытые данные об энергетике. [74] [75] Хотя большая часть информации поступает из источников в правительстве США, платформа также ищет информацию из краудсорсинга со всего мира. [76] Семантическая вики и база данных Enipedia также публикует данные энергетических систем , используя концепцию краудсорсинговой открытой информации. Enipedia была запущена в марте 2011 года. [77] [78] : 184–188.
Генеалогические исследования
Генеалогические исследования использовали методы краудсорсинга задолго до того, как персональные компьютеры стали обычным явлением. Начиная с 1942 года члены Церкви Иисуса Христа Святых последних дней призывали своих членов предоставлять информацию о своих предках. Представленная информация была собрана в единую коллекцию. В 1969 году, чтобы стимулировать большее участие, церковь запустила программу «Три поколения». В рамках этой программы членам церкви было предложено подготовить документированные формы записей семейной группы для первых трех поколений. Позже программа была расширена, чтобы побудить участников исследовать как минимум четыре поколения, и стала известна как программа четырех поколений. [79]
Институты, у которых есть записи, представляющие интерес для генеалогических исследований, использовали толпы добровольцев для создания каталогов и указателей записей. [ нужна цитата ]
Еще один ранний пример краудсорсинга произошел в области орнитологии . 25 декабря 1900 года Фрэнк Чепмен, один из первых членов Национального общества Одюбона , инициировал традицию, получившую название «Рождественская перепись птиц» . В рамках проекта орнитологи со всей Северной Америки должны были подсчитать и записать количество птиц каждого вида, свидетелями которых они стали в Рождество. Проект оказался успешным, и записи 27 разных участников были объединены в одну учетию птиц, в которой было насчитано около 90 видов птиц. [83] Этот крупномасштабный сбор данных представляет собой раннюю форму гражданской науки, предпосылку, на которой основан краудсорсинг. В переписи 2012 года приняли участие более 70 000 особей в 2369 кружках по учету птиц. [84] Рождество 2014 года ознаменовалось 115-м ежегодным подсчетом рождественских птиц Национального общества Одюбона .
Европейско -Средиземноморский сейсмологический центр (EMSC) разработал систему сейсмического обнаружения, отслеживая пики трафика на своем веб-сайте и анализируя ключевые слова, используемые в Twitter. [85]
В журналистике
Краудсорсинг все чаще используется в профессиональной журналистике. Журналисты могут систематизировать краудсорсинговую информацию, проверяя ее фактами, а затем используя собранную информацию в своих статьях по своему усмотрению. [ нужна цитата ] Ежедневная газета в Швеции успешно использовала краудсорсинг при исследовании процентных ставок по ипотечным кредитам в стране в 2013–2014 годах, в результате чего было подано более 50 000 заявок. [86] Ежедневная газета в Финляндии провела краудсорсинговое расследование коротких продаж акций в 2011–2012 годах, и полученная краудсорсинговая информация привела к раскрытию системы уклонения от уплаты налогов финским банком. Руководитель банка был уволен, и последовали изменения в политике. [87] TalkingPointsMemo в США попросила своих читателей изучить 3000 электронных писем, касающихся увольнения федеральных прокуроров в 2008 году. Британская газета The Guardian привлекла краудсорсинг для изучения сотен тысяч документов в 2009 году. [88]
Пожертвование данных
Пожертвование данных — это краудсорсинговый подход к сбору цифровых данных. Он используется исследователями и организациями для получения доступа к данным с онлайн-платформ, веб-сайтов, поисковых систем, приложений и устройств. Проекты пожертвования данных обычно полагаются на участников, добровольно предоставляющих подлинную информацию своего цифрового профиля. Примеры включают в себя:
DataSkop разработан Algorithm Watch, некоммерческой исследовательской организацией в Германии, которая получила доступ к данным об алгоритмах социальных сетей и автоматизированных системах принятия решений . [89] [90]
Mozilla Rally от Mozilla Foundation — это расширение браузера для взрослых участников из США [91] , предоставляющее доступ к их данным для исследовательских проектов. [92]
Проекты Australian Search Experience и Ad Observatory, созданные в 2021 году исследователями из Центра передового опыта ARC в области автоматизированного принятия решений и общества (ADM+S) в Австралии, использовали пожертвованные данные для анализа того, как Google персонализирует результаты поиска, и изучения того, как Facebook алгоритмическая рекламная модель сработала. [93] [94]
Проект Citizen Browser, разработанный The Markup , был разработан для измерения того, как дезинформация с течением времени распространялась по платформам социальных сетей. [95]
В государственной политике
Краудсорсинг государственной политики и производства государственных услуг также называется гражданским поиском . В то время как некоторые ученые утверждают, что краудсорсинг для этой цели является инструментом политики [96] или определенным средством совместного производства, [97] другие ставят это под сомнение и утверждают, что краудсорсинг следует рассматривать просто как технологический инструмент, который просто увеличивает скорость и удобство участия. . [98] Краудсорсинг также может сыграть роль в демократизации . [99]
Первая конференция, посвященная краудсорсингу в политике и политике, состоялась в Оксфордском университете под эгидой Оксфордского института Интернета в 2014 году. С 2012 года проводятся исследования [100] , посвященные использованию краудсорсинга в политических целях. [101] [102] К ним относятся экспериментальное исследование использования виртуальных рынков труда для оценки политики, [103] и оценка потенциала участия граждан в инновационных процессах государственного управления. [104]
Правительства во всем мире все чаще используют краудсорсинг для открытия знаний и гражданской активности. [ нужна цитация ] Исландия провела краудсорсинг процесса реформы конституции в 2011 году, а Финляндия провела краудсорсинг нескольких процессов законодательной реформы для решения своих законов о дорожном движении по бездорожью. Правительство Финляндии разрешило гражданам посещать онлайн-форум для обсуждения проблем и возможных решений, касающихся некоторых законов о движении по бездорожью. [ нужна цитата ] Краудсорсинговая информация и резолюции затем будут переданы законодателям, чтобы они могли использовать их при принятии решения, что позволит гражданам более непосредственно вносить свой вклад в государственную политику. [105] [106] Пало-Альто использует краудсорсинг для обновления Комплексного плана города, процесс, начатый в 2015 году. [107] Палата представителей в Бразилии использовала краудсорсинг в политических реформах. [108]
НАСА использовало краудсорсинг для анализа больших наборов изображений. В рамках инициативы «Открытое правительство» администрации Обамы Управление общих служб собрало и объединило предложения по улучшению федеральных веб-сайтов. [108]
Краудсорсинг широко использовался для сбора данных, связанных с языком.
Для словарной работы более ста лет назад редакторы Оксфордского словаря английского языка применили краудсорсинг с использованием бумаги и почтовых отправлений. Он также использовался для сбора примеров пословиц по определенной теме (например, религиозному плюрализму ) для печатного журнала. [110] Краудсорсинг языковых данных в Интернете оказался очень эффективным, и во многих проектах по составлению словарей использовался краудсорсинг. Он используется, в частности, для специальных тем и языков, которые недостаточно документированы, например, для языка оромо . [111] Программное обеспечение было разработано для краудсорсинговых словарей, таких как WeSay . [112] Несколько иной формой краудсорсинга языковых данных стало онлайн-создание научной и математической терминологии для американского языка жестов . [113]
В лингвистике стратегии краудсорсинга применяются для оценки знания слов, размера словарного запаса и происхождения слов. [114] Неявный краудсорсинг в социальных сетях также позволяет эффективно аппроксимировать социолингвистические данные. Разговоры Reddit в различных субреддитах, основанных на местоположении, были проанализированы на наличие грамматических форм, уникальных для регионального диалекта. Затем они были использованы для картирования численности говорящих. Результаты могут примерно соответствовать крупномасштабным опросам на эту тему без проведения интервью на местах. [115]
Анализ общедоступных разговоров в социальных сетях можно использовать как форму скрытого краудсорсинга для приблизительного определения географического охвата диалектов говорящих. [115] Сбор пословиц также осуществляется посредством краудсорсинга в Интернете, особенно для пуштуского языка Афганистана и Пакистана. [116] [117] [118] Краудсорсинг широко использовался для сбора высококачественных золотых стандартов для создания автоматических систем обработки естественного языка (например, распознавание именованных объектов , связывание объектов ). [119]
В дизайне продукта
LEGO позволяет пользователям работать над дизайном новых продуктов, одновременно проводя тестирование требований. Любой пользователь может предоставить дизайн продукта, а другие пользователи могут голосовать за продукт. Как только представленный продукт получит 10 000 голосов, он будет поэтапно официально рассмотрен и запущен в производство без каких-либо препятствий, таких как выявленные юридические недостатки. Создатель получает гонорары от чистого дохода. [120]
В бизнесе
Домовладельцы могут использовать Airbnb , чтобы разместить свое жилье или неиспользуемые комнаты. Владельцы устанавливают свои собственные ночные, еженедельные и ежемесячные тарифы и условия проживания. Бизнес, в свою очередь, взимает плату с гостей и принимает плату. Обычно гости тратят от 9 до 15 долларов. [121] Им приходится платить сбор за бронирование каждый раз, когда они бронируют номер. Арендодатель, в свою очередь, уплачивает плату за обслуживание в размере причитающейся суммы. Компания владеет 1500 объектами недвижимости в 34 000 городов более чем 190 стран. [ нужна цитата ]
В исследовании рынка
Краудсорсинг часто используется в исследованиях рынка как способ сбора информации и мнений большого числа потребителей. [122] Компании могут создавать онлайн-опросы или фокус-группы, открытые для широкой публики, что позволяет им собирать самые разные точки зрения на свои продукты или услуги. Это может быть особенно полезно для компаний, стремящихся понять потребности и предпочтения определенного сегмента рынка или собрать отзывы об эффективности своих маркетинговых усилий. Использование краудсорсинга в исследованиях рынка позволяет компаниям быстро и эффективно собирать большие объемы данных и идей, которые могут повлиять на их бизнес-решения. [123]
Другие примеры
География . Добровольная географическая информация (VGI) — это географическая информация, созданная посредством краудсорсинга, в отличие от традиционных методов профессиональной географической информации (PGI). [124] При описании искусственной среды VGI имеет много преимуществ перед PGI, в первую очередь воспринимаемую валюту, [125] точность [126] и авторитетность. [127] OpenStreetMap — пример краудсорсингового картографического проекта. [34]
Инжиниринг . Многие компании внедряют краудсорсинг для расширения своих инженерных возможностей и поиска решений нерешенных технических проблем и необходимости внедрения новейших технологий, таких как 3D-печать и Интернет вещей . [ нужна цитата ]
Библиотеки, музеи и архивы . Коррекция текста газет в Национальной библиотеке Австралии была ранним и влиятельным примером работы с транскрипцией текста для краудсорсинга в учреждениях культурного наследия. [128] Проект «Музей Стива» предоставил прототип для классификации произведений искусства. [129] Краудсорсинг используется в библиотеках для исправлений оптического распознавания текста в оцифрованных текстах, для маркировки и финансирования, особенно при отсутствии финансовых и человеческих средств. Добровольцы могут внести свой вклад явно, сознательно прилагая усилия, или скрыто, незаметно для себя, превращая текст на необработанном газетном изображении в исправленную человеком цифровую форму. [130]
Сельское хозяйство . Краудсорсинговые исследования также применимы к области сельского хозяйства. Краудсорсинг можно использовать, чтобы помочь фермерам и экспертам идентифицировать различные типы сорняков [131] на полях, а также оказать помощь в удалении сорняков.
Мошенничество в бридже - Бой Брогеланд инициировал краудсорсинговое расследование мошенничества со стороны игроков в бридж высшего уровня , в результате которого были признаны виновными несколько игроков, что привело к их отстранению. [132]
Здравоохранение . Появились исследования, в которых показано использование методов краудсорсинга в сфере общественного здравоохранения. [133] [134] [135] Результаты коллективного разума в результате краудсорсинга генерируются в трех широких категориях общественного здравоохранения: укрепление здоровья, [134] медицинские исследования, [136] и поддержание здоровья. [137] Краудсорсинг также позволяет исследователям переходить от небольших однородных групп участников к большим гетерогенным группам [138] за пределами удобных выборок, таких как студенты или люди с высшим образованием. Группа SESH фокусируется на использовании краудсорсинга для улучшения здоровья.
Методы
Интернет и цифровые технологии значительно расширили возможности краудсорсинга. Однако эффект от общения с пользователем и презентации платформы может иметь большое значение для успеха краудсорсингового онлайн-проекта. [19] Краудсорсинговая проблема может варьироваться от огромных задач (таких как поиск инопланетной жизни или составление карты зон землетрясений) до очень маленьких (идентификация изображений). Некоторыми примерами успешных тем краудсорсинга являются проблемы, которые беспокоят людей, вещи, которые заставляют людей чувствовать себя хорошо, проекты, использующие нишевые знания гордых экспертов, и темы, которые люди находят сочувствующими. [139]
Краудсорсинг может идти по явному или неявному пути:
Явный краудсорсинг позволяет пользователям работать вместе, чтобы оценивать, делиться и решать различные конкретные задачи, в то время как неявный краудсорсинг означает, что пользователи решают проблему как побочный эффект чего-то еще, что они делают. Благодаря явному краудсорсингу пользователи могут оценивать отдельные предметы, такие как книги или веб-страницы, или делиться ими, публикуя продукты или предметы. Пользователи также могут создавать артефакты, предоставляя информацию и редактируя работу других людей. [ нужна цитата ]
Неявный краудсорсинг может принимать две формы: автономную и комбинированную. Автономный режим позволяет людям решать проблемы как побочный эффект от задачи, которую они фактически выполняют, тогда как комбинированный режим использует информацию пользователей со стороннего веб-сайта для сбора информации. [140] Это также известно как пожертвование данных.
В своей книге 2013 года «Краудсорсинг» Дарен К. Брэбэм предлагает проблемно-ориентированную типологию подходов к краудсорсингу: [141]
Обнаружение знаний и управление ими используются для решения задач управления информацией, когда организация мобилизует толпу для поиска и сбора информации. Идеально подходит для создания коллективных ресурсов.
Распределенная задача человеческого интеллекта (HIT) используется для решения задач управления информацией, когда организация имеет набор информации и мобилизует толпу для обработки или анализа информации. Он идеально подходит для обработки больших наборов данных, с которыми компьютеры справиться не могут. Amazon Mechanical Turk использует этот подход.
Широковещательный поиск используется для решения проблем с выработкой идей , когда организация мобилизует толпу, чтобы найти решение проблемы, имеющее объективный, доказуемый правильный ответ. Он идеально подходит для решения научных задач.
Проверенная коллегами творческая продукция используется для решения проблем с воображением, когда организация мобилизует толпу, чтобы найти решение проблемы, ответ на которую является субъективным или зависит от общественной поддержки. Он идеально подходит для решения дизайнерских, эстетических или политических задач.
Иво Блом выделяет четыре типа краудсорсинговых платформ: микрозадачи, объединение информации, широковещательный поиск и открытое сотрудничество. Они отличаются разнообразием и агрегацией создаваемых вкладов. Разнообразие собираемой информации может быть как однородным, так и неоднородным. Агрегация информации может быть выборочной или интегративной. [ необходимо определение ] [142] Некоторые распространенные категории краудсорсинга эффективно используются в коммерческом мире, включая краудголосование, краудсолвинг, краудфандинг , микроработу , творческий краудсорсинг , краудсорсинговое управление персоналом и конкурсы с поощрительными призами . [143]
Краудголосование
Краудголосование происходит, когда веб-сайт собирает мнения и суждения большой группы по определенной теме. Некоторые инструменты и платформы краудсорсинга позволяют участникам оценивать вклад друг друга, например, в ответ на вопрос «Что мы можем сделать, чтобы Acme стала великой компанией?» Одним из распространенных методов ранжирования является подсчет лайков, при котором вклад, набравший наибольшее количество лайков, занимает первое место. Этот метод прост и понятен, но он дает преимущество ранним вкладам, у которых есть больше времени для накопления голосов. [ нужна цитация ] В последние годы несколько краудсорсинговых компаний начали использовать попарные сравнения, подкрепленные алгоритмами ранжирования. Алгоритмы ранжирования не наказывают за просрочку вклада. [ нужна цитата ] Они также дают результаты быстрее. Алгоритмы ранжирования оказались как минимум в 10 раз быстрее, чем ранжирование стека вручную. [144] Однако есть один недостаток: алгоритмы ранжирования труднее понять, чем подсчет голосов.
Электронный рынок Айовы — это рынок прогнозов, который собирает мнения толпы о политике и пытается обеспечить точность, заставляя участников платить деньги за покупку и продажу контрактов на основе политических результатов. [145] Некоторые из наиболее известных примеров использовали каналы социальных сетей: Domino's Pizza, Coca-Cola, Heineken и Sam Adams привлекли краудсорсинг новой пиццы, дизайна бутылок, пива и песни соответственно. [146] Веб-сайт Threadless отбирал продаваемые футболки, предлагая пользователям предлагать дизайны и голосовать за те, которые им нравятся, которые затем распечатываются и доступны для покупки. [18]
Калифорнийский табель успеваемости (CRC), программа, запущенная совместно в январе 2014 года Центром исследований информационных технологий в интересах общества [147] и вице-губернатором Гэвином Ньюсомом , является примером современного массового голосования. Участники получают доступ к CRC онлайн и голосуют по шести актуальным вопросам. Посредством анализа главных компонентов пользователи затем помещаются в онлайн-кафе, где они могут излагать свои собственные политические взгляды и оценивать предложения других участников. Целью этой системы является эффективное вовлечение широкой общественности в соответствующие политические дискуссии и освещение конкретных тем, которые больше всего волнуют людей.
Ценность краудголосования в киноиндустрии была продемонстрирована, когда в 2009 году толпа точно предсказала успех или провал фильма на основе его трейлера. [148] [149] этот подвиг был повторен в 2013 году Google. [150]
На Reddit пользователи коллективно оценивают веб-контент, обсуждения и комментарии, а также вопросы, задаваемые заинтересованным лицам в онлайн-интервью AMA и AskScience . [ нужна уборка ]
В 2017 году Project Fanchise приобрел команду в Лиге закрытого футбола и создал команду болельщиков Salt Lake Screaming Eagles . Используя мобильное приложение, болельщики голосовали за повседневную деятельность команды, имя талисмана, подписание контрактов с игроками и даже вызовы атакующей игры во время игр. [151]
Краудфандинг
Краудфандинг — это процесс финансирования проектов множеством людей, вносящих небольшую сумму для достижения определенной денежной цели, обычно через Интернет. [152] Краудфандинг использовался как в коммерческих, так и в благотворительных целях. [153] Самая давняя модель краудфандинга — это краудфандинг на основе вознаграждений. В этой модели люди могут делать предварительные покупки продуктов, покупать впечатления или просто делать пожертвования. Хотя в некоторых случаях это финансирование может пойти на помощь бизнесу, спонсорам не разрешается инвестировать и становиться акционерами посредством краудфандинга на основе вознаграждений. [154]
Частные лица, предприятия и предприниматели могут продемонстрировать свой бизнес и проекты, создав профиль, который обычно включает короткое видео, представляющее их проект, список вознаграждений за пожертвование и иллюстрации в виде изображений. [ нужна цитата ] Спонсоры вносят денежный вклад по множеству причин:
Они связаны с большей целью кампании, например, быть частью предпринимательского сообщества и поддерживать инновационную идею или продукт. [155]
Они связаны с физическим аспектом кампании, таким как вознаграждение и прибыль от инвестиций. [155]
Они связаны с творческим отображением презентации кампании.
Они хотят увидеть новые продукты перед публикой. [155]
Дилемма краудфандинга акций в США по состоянию на 2012 год возникла во время процесса уточнения правил Комиссии по ценным бумагам и биржам , которая должна была до 1 января 2013 года скорректировать методы сбора средств. Регуляторы были перегружены попытками регулировать Додда-Франка и все другие правила и положения, касающиеся публичных компаний и способов их торговли. Сторонники регулирования утверждали, что краудфандинг откроет шлюзы для мошенничества, называли его «диким западом» сбора средств и сравнивали его с 1980-ми годами, когда в 1980-х годах были «ковбои холодного звонка» с грошовыми акциями. Этот процесс позволил собрать до 1 миллиона долларов без соблюдения некоторых правил. Компании, согласно действующему на тот момент предложению, будут иметь доступные исключения и смогут привлекать капитал от более широкого круга лиц, что может включать более низкие пороговые значения для критериев инвестора, тогда как старые правила требовали, чтобы лицо было «аккредитованным» инвестором. Этих людей часто набирают из социальных сетей, где средства можно получить путем покупки акций, кредита, пожертвования или заказа. Собранные суммы стали довольно высокими: запросы на программное обеспечение, такое как Trampoline Systems, составляют более миллиона долларов, которые использовали их для финансирования коммерциализации своего нового программного обеспечения. [ нужна цитата ]
Конкурсы с поощрительными призами
Интернет-конкурсы идей или конкурсы поощрительных призов часто состоят из общих идей, денежных призов и интернет-платформы, облегчающей генерирование и обсуждение идей. Примером таких конкурсов является такое мероприятие, как «Innovation Jam», организованное IBM в 2006 году, в котором приняли участие более 140 000 международных участников и было представлено около 46 000 идей. [156] [157] Другим примером является премия Netflix в 2009 году. Людей просили придумать алгоритм рекомендаций , который был бы более точным, чем текущий алгоритм Netflix. Главный приз в размере 1 000 000 долларов США был вручен команде, которая разработала алгоритм, превзошедший собственный алгоритм Netflix для прогнозирования рейтингов на 10,06%. [ нужна цитата ]
Еще одним примером краудсорсинга на основе соревнований является эксперимент DARPA с воздушными шарами в 2009 году , когда DARPA разместило 10 маркеров с воздушными шарами по всей территории Соединенных Штатов и предложило командам соревноваться за право первым сообщить о местонахождении всех воздушных шаров. Для быстрого выполнения задачи потребовалось объединение усилий, и в дополнение к соревновательной мотивации конкурса в целом, команда-победитель ( MIT , менее чем за девять часов) создала собственную «совместно-конкурентную» среду для привлечения участия в своей команде. . [158] Похожая задача заключалась в конкурсе Tag Challenge , финансируемом Государственным департаментом США, который требовал найти и сфотографировать людей в пяти городах США и Европы в течение 12 часов на основе только одной фотографии. Победившей команде удалось найти троих подозреваемых, мобилизовав добровольцев по всему миру, используя схему стимулирования, аналогичную той, которая использовалась в испытании на воздушном шаре. [159]
Использование платформ открытых инноваций — эффективный способ сбора мыслей и идей людей для исследований и разработок. Компания InnoCentive — это краудсорсинговая платформа для корпоративных исследований и разработок, на которой публикуются сложные научные задачи, где множество решателей могут найти ответ и выиграть денежный приз в размере от 10 000 до 100 000 долларов США за задачу. [18] InnoCentive из Уолтема, штат Массачусетс , и Лондона, Англия, обеспечивает доступ к миллионам научных и технических экспертов со всего мира. Компания заявляет, что уровень успеха в предоставлении успешных решений ранее нерешенных научных и технических проблем составляет 50%. Фонд X Prize создает и проводит поощрительные конкурсы, предлагающие от 1 до 30 миллионов долларов за решение задач. Local Motors — еще один пример краудсорсинга. Это сообщество из 20 000 автомобильных инженеров, дизайнеров и энтузиастов, которые соревнуются в создании внедорожных раллийных грузовиков. [160]
Неявный краудсорсинг
Неявный краудсорсинг менее очевиден, поскольку пользователи не обязательно знают, что вносят свой вклад, но все же может быть очень эффективным при выполнении определенных задач. [ нужна цитата ] Вместо того, чтобы пользователи активно участвовали в решении проблемы или предоставляли информацию, неявный краудсорсинг предполагает, что пользователи выполняют совершенно другую задачу, когда третья сторона получает информацию по другой теме на основе действий пользователя. [18]
Хорошим примером неявного краудсорсинга является игра ESP , где пользователи находят слова для описания изображений Google, которые затем используются в качестве метаданных для изображений. Еще одно популярное использование неявного краудсорсинга — reCAPTCHA , который просит людей решить CAPTCHA , чтобы доказать, что они люди, а затем предоставляет CAPTCHA из старых книг, которые не могут быть расшифрованы компьютерами, для оцифровки их для Интернета. Как и многие задачи, решаемые с помощью Mechanical Turk, CAPTCHA просты для человека, но зачастую очень сложны для компьютеров. [140]
Совмещенный краудсорсинг чаще всего можно увидеть на таких веб-сайтах, как Google, которые собирают данные об истории поиска пользователя и веб-сайтах, чтобы найти ключевые слова для рекламы, исправить орфографию и найти синонимы. Таким образом, пользователи непреднамеренно помогают модифицировать существующие системы, такие как Google Ads . [53]
Другие типы
Творческий краудсорсинг включает в себя поиск людей для творческих проектов, таких как графический дизайн , краудсорсинг архитектуры , дизайн продукта, [12] дизайн одежды, фильмы, [161] писательство, наименование компаний, [162] иллюстрация и т. д. [163] [164] В то время как краудсорсинг конкурсы использовались на протяжении десятилетий в некоторых творческих областях, таких как архитектура, творческий краудсорсинг получил широкое распространение благодаря недавнему развитию веб-платформ, где клиенты могут запрашивать широкий спектр творческих работ с меньшими затратами, чем традиционными способами. [ нужна цитата ]
Краудшиппинг (crowdshipping) — это одноранговая служба доставки, обычно осуществляемая через онлайн-платформу или торговую площадку. [165] Существует несколько методов, которые можно отнести к категории «краудшиппинг»:
Путешественники направляются в сторону покупателя и готовы провезти посылку в составе своего багажа за вознаграждение. [166]
Водители-дальнобойщики, маршрут которых проходит вдоль места нахождения покупателя и которые готовы взять с собой дополнительные товары в свой грузовик. [167]
Платформы сообщества, которые объединяют международных покупателей и местных экспедиторов, позволяя покупателям использовать адрес экспедитора в качестве места назначения покупки, после чего экспедиторы отправляют товары дальше покупателю. [168]
Краудсолвинг — это совместный и целостный способ решения проблемы с помощью множества людей, сообществ, групп или ресурсов. Это тип краудсорсинга, в котором основное внимание уделяется сложным и интеллектуально сложным проблемам, требующим значительных усилий, а также качества или уникальности вклада. [169]
Цепочки «проблема-идея» — это форма краудсорсинга и краудсорсинга идей, когда людей просят представить идеи для решения проблем, а затем проблемы, которые можно решить с помощью этих идей. Цель состоит в том, чтобы побудить людей находить практические решения хорошо продуманных проблем. [170]
Задачи макроработы обычно имеют следующие характеристики: их можно выполнять независимо, они занимают фиксированное количество времени и требуют специальных навыков. Макрозадачи могут быть частью специализированных проектов или частью большого, видимого проекта, в котором сотрудники участвуют там, где у них есть необходимые навыки. Ключевыми отличительными факторами являются то, что макроработа требует специальных навыков и обычно занимает больше времени, в то время как микроработа не требует специальных навыков.
Microwork — это краудсорсинговая платформа, которая позволяет пользователям выполнять небольшие задачи, для которых компьютеры не способны, за небольшие деньги. Компания Mechanical Turk от Amazon создала для пользователей множество различных проектов, в которых каждая задача требует очень мало времени и предлагает очень небольшую сумму оплаты. [15] При выборе задач, поскольку только определенные пользователи «выигрывают», пользователи учатся отправлять их позже и выбирать менее популярные задачи, чтобы увеличить вероятность того, что их работу выберут. [171] Пример проекта Mechanical Turk: пользователи искали на спутниковых снимках лодку, чтобы найти Джима Грея , пропавшего ученого-компьютерщика. [140]
Мобильный краудсорсинг включает в себя действия, которые происходят на смартфонах или мобильных платформах, которые часто оснащены технологией GPS. [172] Это позволяет собирать данные в режиме реального времени и расширяет охват и доступность проектов. Однако мобильный краудсорсинг может привести к предвзятости в отношении городов и может вызвать проблемы с безопасностью и конфиденциальностью. [173] [174] [175]
Простые проекты — это те, которые требуют большого количества времени и навыков по сравнению с микро- и макроработами. Хотя примером макроработы может служить написание отзывов для опросов, простые проекты скорее включают в себя такие действия, как написание базовой строки кода или программирование базы данных, которые требуют больше времени и уровня навыков. Эти проекты обычно не встречаются на таких сайтах, как Amazon Mechanical Turk , а скорее публикуются на таких платформах, как Upwork , которые требуют определенного опыта. [176]
Сложные проекты обычно отнимают больше всего времени, имеют более высокие ставки и требуют людей с очень специфическими навыками. Как правило, это «разовые» проекты, которые трудно реализовать, и они могут включать в себя такие проекты, как разработка нового продукта, который компания надеется запатентовать. Такие проекты считаются сложными, поскольку проектирование — это кропотливый процесс, требующий много времени для совершенствования, и люди, выполняющие проект, должны иметь специальную подготовку в области дизайна, чтобы эффективно завершить проект. Эти проекты обычно платят больше всего, но предлагаются редко. [177]
Демография толпы
Толпа — это общий термин для людей, которые вносят вклад в краудсорсинговую деятельность. Хотя иногда бывает трудно собрать данные о демографии толпы в целом, в нескольких исследованиях были изучены различные конкретные онлайн-платформы. Особое внимание было уделено Amazon Mechanical Turk. Исследование, проведенное Ipeirotis в 2008 году , показало, что пользователями в то время были в основном американцы, молодые женщины и хорошо образованные, причем 40% из них зарабатывали более 40 000 долларов в год. В ноябре 2009 года Росс обнаружил совершенно другую популяцию механических турков, 36% которой составляли индейцы. Две трети индийских рабочих были мужчинами, а 66% имели как минимум степень бакалавра. Две трети имели годовой доход менее 10 000 долларов, причем 27% иногда или всегда зависели от доходов от Mechanical Turk, чтобы свести концы с концами. [178] Более поздние исследования показали, что примерно 58% работников компании Mechanical Turk в США составляют женщины, и почти 67% рабочих находятся в возрасте от 20 до 30 лет. [54] [179] [180] [181] Около 80% составляют белые, а 9% — черные. Рабочие MTurk реже состоят в браке или имеют детей по сравнению с населением в целом. Среди населения США старше 18 лет 45% не состоят в браке, а доля неженатых работников MTurk составляет около 57%. Кроме того, около 55% работников MTurk не имеют детей, что значительно выше, чем у населения в целом. Приблизительно 68% работников США трудоустроены по сравнению с 60% среди населения в целом. Рабочие MTurk в США также чаще имеют четырехлетнее высшее образование (35%) по сравнению с населением в целом (27%). Политика в американской выборке MTurk является либеральной: 46% демократов, 28% республиканцев и 26% «других». Рабочие MTurk также менее религиозны, чем население США: 41% религиозны, 20% духовны, 21% агностики и 16% атеисты.
Демография Microworkers.com отличается от Mechanical Turk тем, что на США и Индию вместе приходится лишь 25% работников; Среди пользователей представлены 197 стран, при этом наибольшая доля приходится на Индонезию (18%) и Бангладеш (17%). Однако 28% работодателей из США. [182]
Другое исследование демографии толпы, проведенное на iStockphoto, выявило, что толпа состоит в основном из белых людей, принадлежащих к среднему и высшему классу, с высшим образованием, работающих на так называемых «белых воротничках» и имеющих дома высокоскоростное подключение к Интернету. . [183] В краудсорсинговом дневниковом исследовании, продолжавшемся 30 дней в Европе, участниками были преимущественно женщины с высшим образованием. [138]
Исследования также показали, что толпы — это не просто скопления любителей или любителей. Скорее, толпы часто имеют профессиональную подготовку в дисциплине, соответствующей конкретной задаче краудсорсинга, и иногда имеют ученые степени и многолетний опыт работы в профессии. [183] [184] [185] [186] Утверждение о том, что толпы — это любители, а не профессионалы, фактически не соответствует действительности и может привести к маргинализации трудовых прав толпы. [187]
Грегори Сакстон и др. среди прочего изучил роль пользователей сообщества в ходе контент-анализа 103 краудсорсинговых организаций. Они разработали таксономию девяти моделей краудсорсинга (посредническая модель, производство гражданских СМИ, совместная разработка программного обеспечения, продажа цифровых товаров, дизайн продукта, одноранговое социальное финансирование, модель отчетов потребителей, модель построения базы знаний и модель совместных научных проектов). в котором можно классифицировать роли пользователей сообщества, таких как исследователь, инженер, программист, журналист, графический дизайнер и т. д., а также разрабатываемые продукты и услуги. [188]
Мотивации
Авторы
Многие исследователи предполагают, что как внутренняя , так и внешняя мотивация заставляют людей вносить свой вклад в выполнение краудсорсинговых задач, и эти факторы влияют на разные типы участников. [106] [183] [184] [186] [189] [190] [191] [192] Например, люди, занятые полный рабочий день, оценивают развитие человеческого капитала как менее важное, чем работники, работающие неполный рабочий день, в то время как женщины считают социальные контакты более важными, чем мужчины. [190]
Внутренние мотивы делятся на две категории: мотивы, основанные на удовольствии и мотивы, основанные на сообществе. Мотивы, основанные на удовольствии, относятся к мотивам, связанным с весельем и удовольствием, которые участники получают от своего участия. Эти мотивы включают в себя: разнообразие навыков, идентичность задач, автономию задач , прямую обратную связь от работы и отношение к работе как к времяпрепровождению . [ нужна ссылка ] Мотивы, основанные на сообществе, относятся к мотивам, связанным с участием сообщества, и включают идентификацию сообщества и социальные контакты. В краудсорсинговой журналистике факторы мотивации являются неотъемлемыми: толпой движет возможность оказать социальное влияние, внести свой вклад в социальные изменения и помочь своим сверстникам. [189]
Внешние мотивы делятся на три категории: немедленные выплаты, отсроченные выплаты и социальные мотивы. Немедленные выплаты в виде денежных выплат — это немедленно полученные вознаграждения, выплачиваемые тем, кто выполнил задания. Отсроченные выплаты — это льготы, которые можно использовать для создания будущих преимуществ, таких как обучение навыкам и признание потенциальных работодателей. Социальные мотивы — это вознаграждение за просоциальное поведение, [193] например, альтруистическая мотивация онлайн-волонтёров . Чендлер и Капельнер обнаружили, что пользователи Amazon Mechanical Turk в США с большей вероятностью выполнили задачу, когда им сказали, что они собираются помочь исследователям идентифицировать опухолевые клетки, чем когда им не сообщили цель их задачи. Однако у тех, кто выполнил задание, качество результата не зависело от оформления. [194]
Мотивация в краудсорсинге часто представляет собой смесь внутренних и внешних факторов. [195] В краудсорсинговом законотворческом проекте толпа была мотивирована как внутренними, так и внешними факторами. Внутренние мотивы включали выполнение гражданского долга, влияние на закон по социотропным причинам, обсуждение со сверстниками и обучение у них. Внешние мотивы включали изменение закона ради финансовой выгоды или других выгод. Участие в разработке политики с помощью краудсорсинга было актом пропаганды на низовом уровне, преследовавшим ли собственные интересы или более альтруистические цели, такие как защита природы. [106] Участники онлайн-исследований сообщают о своей мотивации как о внутреннем удовольствии, так и о денежной выгоде. [196] [197] [180]
Другой формой социальной мотивации является престиж или статус. Международная детская цифровая библиотека набрала волонтеров для перевода и рецензирования книг. Поскольку все переводчики получают публичное признание за свой вклад, Кауфман и Шульц называют это стратегией, основанной на репутации, для мотивации людей, которые хотят быть связанными с престижными учреждениями. «Механический турок» использует репутацию в качестве мотиватора в другом смысле — как форму контроля качества. Коллективным работникам, которые часто выполняют задачи способами, которые считаются неадекватными, может быть отказано в доступе к будущим задачам, тогда как работники, которые уделяют пристальное внимание, могут быть вознаграждены получением доступа к более высокооплачиваемым задачам или попаданием в «утвержденный список» работников. Эта система может стимулировать более качественную работу. [198] Однако эта система работает только тогда, когда заказчики отклоняют плохую работу, чего многие не делают. [199]
Несмотря на потенциальный глобальный охват онлайн-приложений ИТ, недавние исследования показывают, что различия в местонахождении [ каких? ] влияют на результаты участия в толпе, организованной ИТ. [200]
Ограничения и противоречия
По крайней мере шесть основных тем охватывают ограничения и противоречия в отношении краудсорсинга:
Влияние краудсорсинга на качество продукта
Предприниматели сами вкладывают меньше капитала
Увеличение количества финансируемых идей
Ценность и влияние работы, полученной от толпы
Этические последствия низкой заработной платы работникам
Надежность и осознанное принятие решений
Влияние краудсорсинга на качество продукта
Краудсорсинг позволяет любому участвовать, что позволяет привлечь множество неквалифицированных участников и приводит к большому количеству бесполезных вкладов. [201] Затем компаниям или дополнительным краудворкерам приходится сортировать некачественный вклад. Задача сортировки вкладов краудворкеров, а также необходимая работа по управлению толпой требуют от компаний найма реальных сотрудников, тем самым увеличивая управленческие накладные расходы. [202] Например, восприимчивость к ошибочным результатам может быть вызвана целенаправленными, злонамеренными трудовыми усилиями. Поскольку краудворкерам, выполняющим микрозадачи, платят за каждую задачу, финансовый стимул часто заставляет работников выполнять задачи быстрее, чем хорошо. [54] Проверка ответов занимает много времени, поэтому работодатели часто полагаются на то, что несколько работников выполнят одну и ту же задачу для исправления ошибок. Однако выполнение каждой задачи несколько раз увеличивает временные и денежные затраты. [203] Некоторые компании, такие как CloudResearch, контролируют качество данных, неоднократно проверяя краудворкеров, чтобы убедиться, что они уделяют внимание и обеспечивают высокое качество работы. [199]
На качество краудсорсинга также влияет постановка задач. Лукьяненко и др. [204] утверждают, что преобладающая практика моделирования задач краудсорсинга по сбору данных с точки зрения фиксированных классов (вариантов) излишне ограничивает качество. Результаты показывают, что точность информации зависит от классов, используемых для моделирования предметных областей, причем участники предоставляют более точную информацию при классификации явлений на более общем уровне (который обычно менее полезен для спонсирующих организаций и, следовательно, менее распространен). [ необходимы разъяснения ] Кроме того, ожидается более высокая общая точность, когда участники могут предоставлять данные в свободной форме по сравнению с задачами, в которых они выбирают из ограниченного выбора. В исследованиях в области поведенческих наук часто рекомендуется включать открытые ответы в дополнение к другим формам проверки внимания для оценки качества данных. [205] [206]
Не менее ограничивающим фактором является то, что зачастую в толпе недостаточно навыков или опыта для успешного выполнения желаемой задачи. Хотя этот сценарий не влияет на «простые» задачи, такие как маркировка изображений, он особенно проблематичен для более сложных задач, таких как инженерное проектирование или проверка продукта. Сравнение оценок бизнес-моделей со стороны экспертов и анонимной онлайн-толпы показало, что анонимная онлайн-толпа не может оценивать бизнес-модели на том же уровне, что и эксперты. [207] В этих случаях может быть трудно или даже невозможно найти квалифицированных людей в толпе, поскольку их ответы отражают лишь небольшую часть рабочих по сравнению с последовательными, но неверными членами толпы. [208] Однако, если задача «средней» по сложности, оценка навыков и намерений краудворкеров и использование их для вывода истинных ответов работает хорошо, [209] хотя и с дополнительными затратами на вычисления. [ нужна цитата ]
Краудворкеры — это неслучайная выборка населения. Многие исследователи используют краудсорсинг для быстрого и дешевого проведения исследований с выборками большего размера, чем это было бы возможно в противном случае. Однако из-за ограниченного доступа к Интернету участие в низкоразвитых странах относительно низкое. Уровень участия в высокоразвитых странах также низок, главным образом потому, что низкий размер заработной платы не является сильной мотивацией для большинства пользователей в этих странах. Эти факторы приводят к смещению населения в сторону пользователей из среднеразвитых стран, что определяется индексом человеческого развития . [210] Участники из этих стран иногда маскируются под участников из США, чтобы получить доступ к определенным задачам. Это привело к «панике ботов» на Amazon Mechanical Turk в 2018 году, когда исследователи полагали, что боты завершают исследовательские опросы из-за более низкого качества ответов, поступающих из среднеразвитых стран. [206] [211]
Вероятность того, что краудсорсинговый проект потерпит неудачу из-за отсутствия денежной мотивации или слишком малого количества участников, возрастает по ходу проекта. Задачи, которые не выполняются быстро, могут быть забыты, похоронены фильтрами и процедурами поиска. Это приводит к степенному закону распределения времени завершения с длинным хвостом. [212] Кроме того, низкооплачиваемые онлайн-исследования имеют более высокий уровень отсева: участники не завершают исследование после его начала. [55] Даже когда задачи выполнены, краудсорсинг не всегда дает качественные результаты. Когда Facebook начал свою программу локализации в 2008 году, он столкнулся с некоторой критикой за низкое качество краудсорсинговых переводов. [213] Одной из проблем краудсорсинговых продуктов является отсутствие взаимодействия между толпой и клиентом. Обычно о конечном продукте известно мало информации, и работники редко взаимодействуют с конечным клиентом в процессе. Это может снизить качество продукта, поскольку взаимодействие с клиентом считается важной частью процесса проектирования. [214]
Дополнительной причиной снижения качества продукта, которое может возникнуть в результате краудсорсинга, является отсутствие инструментов для совместной работы. На типичном рабочем месте сотрудники организованы таким образом, что могут работать вместе и опираться на знания и идеи друг друга. Кроме того, компания часто предоставляет сотрудникам необходимую информацию, процедуры и инструменты для выполнения своих обязанностей. Однако в краудсорсинге краудсорсерам приходится полагаться на свои собственные знания и средства для выполнения задач. [202]
Обычно ожидается, что краудсорсинговый проект будет беспристрастным, поскольку в нем будет задействовано большое количество участников с разным опытом. Однако большая часть работ по краудсорсингу выполняется людьми, которым платят или которые напрямую получают выгоду от результата (например, большинство проектов с открытым исходным кодом , работающих на Linux ). Во многих других случаях конечный продукт является результатом усилий одного человека, который создает большую часть продукта, в то время как толпа участвует лишь в незначительных деталях. [215]
Предприниматели сами вкладывают меньше капитала
Чтобы идея воплотилась в реальность, первым необходимым компонентом является капитал. В зависимости от масштаба и сложности краудсорсингового проекта сумма необходимого капитала может варьироваться от нескольких тысяч долларов до сотен тысяч, если не больше. Процесс привлечения капитала может занять от нескольких дней до месяцев в зависимости от различных переменных, включая сеть предпринимателей и сумму первоначального самостоятельно созданного капитала. [ нужна цитата ]
Процесс краудсорсинга позволяет предпринимателям получить доступ к широкому кругу инвесторов, которые могут принять различные доли в проекте. [216] В результате краудсорсинг упрощает процесс привлечения капитала и позволяет предпринимателям тратить больше времени на сам проект и достижение основных этапов, а не на его начало. В целом, упрощенный доступ к капиталу может сэкономить время для запуска проектов и потенциально повысить их эффективность. [ нужна цитата ]
Другие утверждают, что более легкий доступ к капиталу через большое количество мелких инвесторов может навредить проекту и его создателям. Благодаря упрощенному процессу привлечения капитала, включающему больше инвесторов с меньшими долями, инвесторы более склонны к риску, поскольку они могут взять на себя тот размер инвестиций, который им удобен. [216] Это приводит к тому, что предприниматели теряют возможный опыт, убеждая инвесторов, которые опасаются потенциальных рисков при инвестировании, поскольку выживание их проекта не зависит от одного единственного инвестора. Вместо того, чтобы оценивать риски и убеждать крупных институциональных инвесторов в том, почему их проект может быть успешным, осторожных инвесторов можно заменить другими, готовыми взять на себя риск.
Некоторые переводческие компании и потребители средств перевода делают вид, что используют краудсорсинг как средство радикального сокращения расходов вместо того, чтобы нанимать профессиональных переводчиков . Эта ситуация систематически осуждается IAPTI и другими переводческими организациями. [217]
Увеличение количества финансируемых идей
Количество идей, которые получают финансирование, и качество этих идей вызывают большие споры в вопросе краудсорсинга.
Сторонники краудсорсинга утверждают, что краудсорсинг полезен, поскольку позволяет формировать стартапы с нишевыми идеями, которые не выживут при финансировании венчурных капиталистов или бизнес-ангелов , которые часто являются основными инвесторами в стартапы. Многие идеи отбрасываются в зачаточном состоянии из-за недостаточной поддержки и отсутствия капитала, но краудсорсинг позволяет реализовать эти идеи, если предприниматель может найти сообщество, которое проявит интерес к проекту. [218]
Краудсорсинг позволяет тем, кто получит выгоду от проекта, финансировать проект и стать его частью, что является одним из способов реализации небольших нишевых идей. [219] Однако с ростом количества проектов увеличивается и количество неудач. Краудсорсинг помогает развитию нишевых и высокорискованных проектов из-за осознанной потребности немногих избранных, которые ищут продукт. При высоком риске и небольших целевых рынках пул краудсорсинговых проектов сталкивается с большей возможной потерей капитала, более низкой доходностью и более низким уровнем успеха. [220]
Проблемы, связанные с трудом
Поскольку краудворкеры считаются независимыми подрядчиками, а не наемными работниками, им не гарантируется минимальная заработная плата . На практике работники, использующие Amazon Mechanical Turk, обычно зарабатывают меньше минимальной заработной платы. В 2009 году сообщалось, что пользователи турок в США зарабатывали в среднем 2,30 доллара в час за выполнение задач, а пользователи в Индии зарабатывали в среднем 1,58 доллара в час, что ниже минимальной заработной платы в США (но не в Индии). [178] [221] В 2018 году опрос 2676 рабочих Amazon Mechanical Turk, выполняющих 3,8 миллиона задач, показал, что средняя почасовая оплата составляла примерно 2 доллара в час, и только 4% работников зарабатывали больше, чем федеральная минимальная заработная плата в 7,25 доллара в час. . [222] Некоторые исследователи, которые рассматривали возможность использования Mechanical Turk для привлечения участников к исследовательским исследованиям, утверждали, что условия заработной платы могут быть неэтичными. [55] [223] Однако, согласно другим исследованиям, работники Amazon Mechanical Turk не чувствуют, что их эксплуатируют, и готовы участвовать в краудсорсинговой деятельности в будущем. [224] Более недавнее исследование с использованием стратифицированной случайной выборки для получения репрезентативной выборки рабочих Mechanical Turk показало, что население MTurk в США в финансовом отношении аналогично населению в целом. [180] Работники, как правило, участвуют в выполнении заданий в качестве формы оплачиваемого досуга и для дополнения своего основного дохода, и только 7% рассматривают это как работу на полный рабочий день. В целом работники оценили MTurk как менее напряженную работу, чем другие профессии. Рабочие также зарабатывают больше, чем сообщалось ранее, около 6,50 долларов в час. Они рассматривают MTurk как часть решения своей финансовой ситуации и сообщают о редких печальных случаях. Они также считают, что запрашивающие на MTurk более справедливы и честны, чем работодатели за пределами платформы. [180]
Когда Facebook начал свою программу локализации в 2008 году, он подвергся критике за использование бесплатной рабочей силы для краудсорсинга перевода правил сайта. [213]
Как правило, с краудворкерами не заключаются письменные контракты, соглашения о неразглашении информации или трудовые соглашения. Для пользователей Amazon Mechanical Turk это означает, что работодатели решают, приемлема ли работа пользователей, и оставляют за собой право удержать оплату, если она не соответствует их стандартам. [225] Критики говорят, что краудсорсинговые механизмы эксплуатируют людей в толпе, и к толпе призывают организоваться в защиту своих трудовых прав. [226] [187] [227]
Сотрудничество между участниками толпы также может быть затруднено или даже препятствовать, особенно в контексте конкурентного краудсорсинга. Краудсорсинговый сайт InnoCentive позволяет организациям искать решения научных и технологических проблем; только 10,6% респондентов сообщили о работе в команде над своей подачей. [184] Рабочие Amazon Mechanical Turk в сотрудничестве с учеными создали платформу WeAreDynamo.org, которая позволяет им организовывать и проводить кампании по улучшению своей рабочей ситуации, но сайт больше не работает. [228] Другая платформа, управляемая работниками и учеными Amazon Mechanical Turk, Turkopticon, продолжает работать и предоставляет отзывы работников о работодателях Amazon Mechanical Turk. [229]
America Online урегулировала дело Hallissey et al. против America Online, Inc. на 15 миллионов долларов в 2009 году после того, как неоплачиваемые модераторы подали в суд с иском о выплате им минимальной заработной платы в качестве наемных работников в соответствии с Законом США о справедливых трудовых стандартах .
^ Шенк, Эрик; Гиттар, Клод (1 января 2009 г.). Краудсорсинг Что можно передать на аутсорсинг толпе и почему. Центр прямых научных коммуникаций . Проверено 1 октября 2018 г. - через HAL.
^ Хирт, Матиас; Хоссфельд, Тобиас; Тран-Гиа, Фуок (2011). «Анатомия краудсорсинговой платформы – на примере Microworkers.com» (PDF) . 2011 Пятая Международная конференция по инновационным мобильным и интернет-услугам в сфере повсеместных вычислений . стр. 322–329. doi :10.1109/IMIS.2011.89. ISBN978-1-61284-733-7. S2CID 12955095. Архивировано из оригинала (PDF) 22 ноября 2015 года . Проверено 5 сентября 2015 г.
^ Эстельес-Аролас, Энрике; Гонсалес-Ладрон-де-Гевара, Фернандо (2012), «На пути к комплексному определению краудсорсинга» (PDF) , Journal of Information Science , 38 (2): 189–200, doi : 10.1177/0165551512437638, hdl : 10251/56904, S2CID 18535678, заархивировано из оригинала (PDF) 19 августа 2019 г. , получено 16 марта 2012 г.
^ Брэбэм, округ Колумбия (2013). Краудсорсинг . Кембридж, Массачусетс; Лондон, Англия: MIT Press.
^ Брэбэм, округ Колумбия (2008). «Краудсорсинг как модель решения проблем. Введение и кейсы». Конвергенция: Международный журнал исследований новых медиа-технологий . 14 (1): 75–90. CiteSeerX 10.1.1.175.1623 . дои : 10.1177/1354856507084420. S2CID 145310730.
^ Прпич Дж. и Шукла П. (2016). Наука о толпе: измерения, модели и методы. В материалах 49-й ежегодной Гавайской международной конференции по системным наукам, Кауаи, Гавайи: Компьютерное общество IEEE. arXiv : 1702.04221
^ Бюттнер, Рикардо (2015). Систематический обзор литературы по исследованиям краудсорсинга с точки зрения управления человеческими ресурсами . 48-я ежегодная Гавайская международная конференция по системным наукам. Кауаи, Гавайи: IEEE. стр. 4609–4618. дои : 10.13140/2.1.2061.1845. ISBN978-1-4799-7367-5.
^ аб Прпич, Джон; Тайиха, Араз; Мелтон, Джеймс (сентябрь 2015 г.). «Основы политики краудсорсинга». Политика и Интернет . 7 (3): 340–361. arXiv : 1802.04143 . дои : 10.1002/poi3.102. S2CID 3626608.
^ Афуа, А.; Туччи, CL (2012). «Краудсорсинг как решение удаленного поиска». Обзор Академии менеджмента . 37 (3): 355–375. дои : 10.5465/amr.2010.0146.
^ де Врид, Т., Нгуен, К., де Врид, Г.Дж., Бузала, И., О, О., и Райтер-Палмон, Р. (2013). Теоретическая модель вовлечения пользователей в краудсорсинг. В сотрудничестве и технологиях (стр. 94–109). Шпрингер Берлин Гейдельберг
^ Зарин, Супхеакмунгкол; Пипацрисават, Узел; Фам, Кхием; Батра, Анураг; Валенте, Луис (2019). «Краудсорсинг от Google: платформа для сбора инклюзивных и репрезентативных данных машинного обучения» (PDF) . АААИ Хкомп 2019 .
^ Аб Лю, Вэй; Моултри, Джеймс; Йе, Сонге (4 мая 2019 г.). «Инновационный процесс, в котором доминируют клиенты: вовлечение клиентов в качестве дизайнеров и лиц, принимающих решения, в разработку нового продукта». Журнал дизайна . 22 (3): 299–324. дои : 10.1080/14606925.2019.1592324. S2CID 145931864.
^ Шлагвейн, Дэниел; Бьёрн-Андерсен, Нильс (2014), «Организационное обучение с помощью краудсорсинга: разоблачительный пример LEGO» (PDF) , Журнал Ассоциации информационных систем , 15 (11): 754–778, doi : 10.17705/1jais.00380, S2CID 14811856
^ Тайхах, Араз (19 июня 2017 г.). «Краудсорсинг, экономика совместного использования и развитие». Журнал развивающихся обществ . 33 (2): 0169796X1771007. arXiv : 1707.06603 . дои : 10.1177/0169796x17710072. S2CID 32008949.
^ «краудсорсинг (существительное)» . Мерриам-Вебстер . 2024 . Проверено 3 января 2024 г.
^ abcde Брэбэм, Дарен (2008), «Краудсорсинг как модель решения проблем: введение и примеры» (PDF) , Convergence: The International Journal of Research in New Media Technologies , 14 (1): 75–90, CiteSeerX 10.1 .1.175.1623 , doi : 10.1177/1354856507084420, S2CID 145310730, заархивировано из оригинала (PDF) 2 августа 2012 г.
^ Аб Гут, Кристен Л.; Брэбэм, Дарен К. (4 августа 2017 г.). «В поисках необработанного алмаза: изучение коммуникаций и платформы для краудсорсинга». Коммуникационные монографии . 84 (4): 510–533. дои : 10.1080/03637751.2017.1359748. S2CID 54045924.
^ Аб Вэй, Чжуденг; Фанг, Сюци; Инь, Цзюнь (октябрь 2018 г.). «Сравнение передачи климатических воздействий от температуры на урожай зерна и экономику между династиями Хань (206 г. до н.э. – 220 г. н.э.) и Тан (618–907 гг. н.э.)». Голоцен . 28 (10): 1606. Бибкод : 2018Holoc..28.1598W. дои : 10.1177/0959683618782592. S2CID 134577720.
^ О'Коннор, Джей-Джей; Робертсон, EF (февраль 1997 г.). «Долгота и Королевская академия». Университет Сент-Эндрюс . Проверено 20 января 2024 г.
^ abcdefgh «Краткая история краудсорсинга [Инфографика]». Краудсорсинг.орг. 18 марта 2012 года. Архивировано из оригинала 3 июля 2015 года . Проверено 2 июля 2015 г.
^ Херн, Честер Г. (2002). Следы в море , с. 123 и 246. Макгроу Хилл. ISBN 0-07-136826-4 .
^ «Смитсоновский краудсорсинг с 1849 года» . Архив Смитсоновского института. 14 апреля 2011 года . Проверено 24 августа 2018 г.
↑ Кларк, Кэтрин Э. (25 апреля 1970 г.). «C'était Paris в 1970 году». Фотографические этюды (31) . Проверено 2 июля 2015 г.
^ Аксельрод Р. (1980), "«Эффективный выбор в дилемме узника»", Журнал разрешения конфликтов , 24 (1): 3–25, doi : 10.1177/002200278002400101, S2CID 143112198
^ Брэбэм, Дарен С.; Рибисл, Курт М.; Киршнер, Томас Р.; Бернхардт, Джей М. (1 февраля 2014 г.). «Приложения краудсорсинга для общественного здравоохранения». Американский журнал профилактической медицины . 46 (2): 179–187. дои : 10.1016/j.amepre.2013.10.016. PMID 24439353. S2CID 205436420.
^ «Онлайн-служба волонтерства UNV | История» . Интернет-волонтёрство.org. Архивировано из оригинала 2 июля 2015 года . Проверено 2 июля 2015 г.
^ "Wired 14.06: Рост краудсорсинга" . Архив.wired.com. 4 января 2009 года . Проверено 2 июля 2015 г.
^ Лих, Эндрю (2009). Революция Википедии: как кучка ничтожеств создала величайшую в мире энциклопедию (1-е изд.). Нью-Йорк: Гиперион. ISBN978-1401303716.
^ Лакхани К.Р., Гарвин Д.А., Лонштейн Э. (январь 2010 г.). «TopCoder (A): Разработка программного обеспечения посредством краудсорсинга». Дело Гарвардской школы бизнеса : 610–032.
^ Падниси, Шилпа (21 октября 2016 г.). «TopCoder от Appirio тоже является большой находкой для Wipro». Таймс оф Индия . Проверено 30 апреля 2018 г.
^ Аб Лардинуа, Ф. (9 августа 2014 г.). «Из любви к открытым картографическим данным». Яху . Проверено 20 января 2024 г.
^ ab «Ранние истории краудсорсингового резервного копирования хронологии». Архивировано из оригинала 29 ноября 2014 года.[ нужен лучший источник ]
^ "Механический турок Amazon" . www.mturk.com . Проверено 25 ноября 2022 г.
^ Оганян, А. (5 декабря 2006 г.). «Reddit, 23–05 июня». Фликр . Проверено 20 января 2024 г.
^ "Вейз". Вейз Мобайл. 2009 . Проверено 20 января 2024 г.
↑ Сенгупта, С. (13 августа 2013 г.). «Яркие воспоминания о разделенной Индии». Газета "Нью-Йорк Таймс . Проверено 20 января 2024 г.
^ Гарригос-Симон, Фернандо Дж.; Хиль-Печуан, Игнасио; Эстельес-Мигель, София (2015). Достижения в области краудсорсинга. Спрингер. ISBN9783319183411.
^ "Антуан-Жан-Батист-Робер Оже, барон де Монтион". Новый Адвент . Проверено 25 февраля 2012 г.
^ «Все было о щелочи» . Химические хроники . Проверено 25 февраля 2012 г.
^ "Николя Апперт". Джон Блэмир . Проверено 25 февраля 2012 г.
^ «9 примеров краудсорсинга до того, как появился «краудсорсинг»» . МемБёрн. 15 сентября 2011 года . Проверено 25 февраля 2012 г.
↑ Панде, Шамни (25 мая 2013 г.). «Люди знают лучше». Бизнес сегодня . Индия: Living Media India Limited.
^ Новек, Бет Симон (2009), Wiki Правительство: как технологии могут сделать правительство лучше, демократию сильнее и граждан более влиятельными , Brookings Institution Press
^ Сарасуа, Кристина; Симперл, Елена; Ной, Наталья Ф. (2012), «Согласование краудсорсинговой онтологии с микрозадачами» (PDF) , Институт АИФБ. Технологический институт Карлсруэ : 2, заархивировано из оригинала (PDF) 5 марта 2016 г. , получено 18 сентября 2021 г.
↑ Холлоу, Мэтью (20 апреля 2013 г.). «Краудфандинг и гражданское общество в Европе: выгодное партнерство?». Открытое гражданство . Проверено 29 апреля 2013 г.
↑ Пилотная программа участия в общественном транспорте Федерального управления транзита, Министерство транспорта США, заархивировано из оригинала 7 января 2009 г.
^ Проект коллегиальной патентной экспертизы сообщества, Проект коллегиальной патентной экспертизы сообщества
^ Каллисон-Берч, К.; Дредзе, М. (2010), «Создание речевых и языковых данных с помощью Amazon Mechanical Turk» (PDF) , Human Language Technologies Conference : 1–12, заархивировано из оригинала (PDF) 2 августа 2012 г. , получено 28 февраля 2012 г.
^ МакГроу, И.; Сенефф, С. (2011), «Развитие разговорного языкового интерфейса на Amazon Mechanical Turk» (PDF) , Interspeech : 3057–3060, doi : 10.21437/Interspeech.2011-765
^ аб Киттур, А.; Чи, ЭХ; Сан, Б. (2008 г.), «Краудсорсинг пользовательских исследований с помощью Mechanical Turk» (PDF) , Chi 2008 г.
^ abcd Литман, Лейб; Робинсон, Джонатан (2020). Проведение онлайн-исследований Amazon Mechanical Turk и не только. Публикации SAGE. ISBN978-1506391137.
^ abc Мейсон, В.; Сури, С. (2010), «Проведение поведенческих исследований механического турка Амазонки», « Методы исследования поведения» , SSRN 1691163
^ Коблин, А. (2009). «Овечий рынок». Материалы седьмой конференции ACM «Творчество и познание» . стр. 451–452. дои : 10.1145/1640233.1640348. ISBN9781605588650. S2CID 20609292.
^ "Взрывная собака 2015" . Explodingdog.com . Проверено 2 июля 2015 г.
^ ДеВун, Лия (19 ноября 2009 г.). «Глядя на то, как толпы создают и представляют искусство». Проводные новости . Архивировано из оригинала 24 октября 2012 года . Проверено 26 февраля 2012 г.
↑ Линвер, Д. (2010), Краудсорсинг и развивающиеся отношения между искусством и художником, заархивировано из оригинала 14 июля 2014 г. , получено 28 февраля 2012 г.
^ «Почему». INRIX.com. 13 сентября 2014 года. Архивировано из оригинала 12 октября 2014 года . Проверено 2 июля 2015 г.
^ Ван, Ченг; Хан, Ларри; Штейн, Габриэлла; Дэй, Сюзанна; Бьен-Гунд, Седрик; Мэтьюз, Эллисон; Онг, Джейсон Дж.; Чжао, Пэй-Чжэнь; Вэй, Шу-Фан; Уокер, Дженнифер; Чоу, Роджер; Ли, Эми; Чен, Анджела; Баюс, Барри; Такер, Джозеф Д. (20 января 2020 г.). «Краудсорсинг в области здравоохранения и медицинских исследований: систематический обзор». Инфекционные болезни бедности . 9 (1): 8. дои : 10.1186/s40249-020-0622-9 . ISSN 2049-9957. ПМК 6971908 . ПМИД 31959234.
^ Хильдебранд, Микаэла; Ахумада, Клаудия; Уотсон, Шэрон (январь 2013 г.). «CrowdOutAIDS: краудсорсинг молодежных перспектив для действий». Репродуктивное здоровье имеет значение . 21 (41): 57–68. дои : 10.1016/S0968-8080(13)41687-7. ISSN 0968-8080. PMID 23684188. S2CID 31888826.
^ Фэн, Стив; Ууу, Мин Чжэ; Ким, Ханна; Ким, Ынсо; Ки, Соджон; Шао, Лей; Озджан, Айдоган (11 марта 2016 г.). Левитц, Дэвид; Озджан, Айдоган; Эриксон, Дэвид (ред.). «Игровая краудсорсинговая платформа для быстрого обучения учащихся средних и старших классов выполнению анализа биомедицинских изображений». Оптика и биофотоника в условиях бедности II . ШПИОН. 9699 : 92–100. Бибкод : 2016SPIE.9699E..0TF. дои : 10.1117/12.2212310. S2CID 124343732.
^ Аб Ли, Ён Джи; Арида, Джанет А.; Донован, Хайди С. (ноябрь 2017 г.). «Применение краудсорсинговых подходов к исследованию рака: систематический обзор». Раковая медицина . 6 (11): 2595–2605. дои : 10.1002/cam4.1165. ISSN 2045-7634. ПМК 5673951 . ПМИД 28960834.
↑ Вергано, Дэн (30 августа 2014 г.). «Метеоритный шторм 1833 года положил начало гражданской науке». Национальная география . СтарСтрак. Архивировано из оригинала 16 сентября 2014 года . Проверено 18 сентября 2014 г.
^ Литтманн, Марк; Суомела, Тодд (июнь 2014 г.). «Краудсорсинг, великий метеоритный шторм 1833 года и основание метеорологии». Стараться . 38 (2): 130–138. doi :10.1016/j.endeavour.2014.03.002. ПМИД 24917173.
^ "Ворота к фотографиям Земли космонавтов" . НАСА .
^ Маклафлин, Эллиот. «Изображение перегружено: помогите нам разобраться во всем, просит НАСА» . Cnn.com . CNN . Проверено 18 сентября 2014 г.
^ Лю, Хуэйин; Се, Цянь Вэнь; Лу, Вивиан, WQ (1 апреля 2019 г.). «Повседневные социальные взаимодействия и внутрииндивидуальная изменчивость аффектов: систематический обзор и метаанализ исследований по экологической оценке». Мотивация и эмоции . 43 (2): 339–353. doi : 10.1007/s11031-018-9735-x. S2CID 254827087.
^ Луонг, Раймонд; Ломановская, Анна М. (2021). «Оценка Reddit как краудсорсинговой платформы для проектов психологических исследований». Преподавание психологии . 49 (4): 329–337. дои : 10.1177/00986283211020739 . S2CID 236414676.
^ Браун, Джошуа К.; Хохман, Закари П. (2022). «Экстремальные тусовщики: эффекты политической идентификации и идеологической крайности». Журнал прикладной социальной психологии . 52 (5): 351–362. дои : 10.1111/ясп.12863. S2CID 247077069.
^ Фатерлаус, Дж. Митчелл; Паттен, Эмили В.; Спруэнс, Лори А. (26 мая 2022 г.). «#Alonetogether:: Исследовательское исследование использования социальных сетей в начале пандемии COVID-19». Журнал социальных сетей в обществе . 11 (1): 27–45.
^ Депре, Жак; Хаджсаид, Нуредин; Крики, Патрик; Нуаро, Изабель (1 февраля 2015 г.). «Моделирование воздействия переменных возобновляемых источников на энергетический сектор: пересмотр типологии инструментов энергетического моделирования». Энергия . 80 : 486–495. doi :10.1016/j.energy.2014.12.005.
^ «OpenEI — энергетическая информация, данные и другие ресурсы» . ОпенЭИ . Проверено 26 сентября 2016 г.
↑ Гарвин, Пегги (12 декабря 2009 г.). «Новые шлюзы: информация об открытой энергетике». Отдел правительственной информации SLA . Дейтон, Огайо, США . Проверено 26 сентября 2016 г.[ постоянная мертвая ссылка ]
^ Бродт-Джайлз, Дебби (2012). WREF 2012: OpenEI — открытый обмен энергетическими данными и информацией для международной аудитории (PDF) . Голден, Колорадо, США: Национальная лаборатория возобновляемых источников энергии (NREL). Архивировано из оригинала (PDF) 9 октября 2016 года . Проверено 24 сентября 2016 г.
^ Дэвис, Крис; Хмиеляускас, Альфредас; Дийкема, Жерар; Николич, Игорь. «Энипедия». Делфт, Нидерланды: Группа энергетики и промышленности, факультет технологии, политики и менеджмента, Делфтский технологический университет. Архивировано из оригинала 10 июня 2014 года . Проверено 7 октября 2016 г.{{cite web}}: CS1 maint: unfit URL (link)
^ Дэвис, Крис (2012). Осмысление открытых данных: от необработанных данных к практическим знаниям — кандидатская диссертация. Делфт, Нидерланды: Делфтский технологический университет . Проверено 2 октября 2018 г.В главе 9 подробно обсуждается начальная разработка Enipedia.
^ «Что такое программа четырех поколений?» Церковь Иисуса Христа Святых последних дней . Проверено 30 января 2012 г.
^ Кинг, Тури Э.; Джоблинг, Марк А. (2009). «Что в имени? Y-хромосомы, фамилии и революция в генетической генеалогии». Тенденции в генетике . 25 (8): 351–60. дои :10.1016/j.tig.2009.06.003. hdl : 2381/8106 . PMID 19665817. Международное общество генетической генеалогии (http://www.isogg.org) выступает за использование генетики в качестве инструмента генеалогических исследований и обеспечивает сеть поддержки специалистам по генетической генеалогии. Здесь находится дерево Y-гаплогрупп ISOGG, которое регулярно обновляется.
^ Mendex и др., Фернандо (28 февраля 2013 г.). «Афроамериканская отцовская линия добавляет чрезвычайно древний корень к филогенетическому дереву Y-хромосомы человека». Американский журнал генетики человека . 92 (3): 454–459. дои : 10.1016/j.ajhg.2013.02.002. ПМК 3591855 . ПМИД 23453668.
^ Уэллс, Спенсер (2013). «Генографический проект и рост гражданской науки». Генеалогическое общество Южной Калифорнии (SCGS). Архивировано из оригинала 10 июля 2013 года . Проверено 10 июля 2013 г.
^ "История рождественского подсчета птиц | Одюбон" . Birds.audubon.org. 22 января 2015 года . Проверено 2 июля 2015 г.
^ «Спасибо!». Одюбон . 5 октября 2017 г. Архивировано из оригинала 24 августа 2014 г.
^ «Главная - ISCRAM2015 - Агдерский университет» (PDF) . iscram2015.uia.no . Архивировано из оригинала (PDF) 17 октября 2016 года . Проверено 14 октября 2016 г.
^ Айтамурто, Таня (2015). «Факторы мотивации в краудсорсинговой журналистике: социальное воздействие, социальные изменения и взаимное обучение». Международный журнал коммуникации . 9 : 3523–3543.
^ Айтамурто, Таня (2016). «Краудсорсинг как метод поиска знаний в цифровой журналистике: разрушенные идеалы и смешанная ответственность». Цифровая журналистика . 4 (2): 280–297. дои : 10.1080/21670811.2015.1034807. S2CID 156243124.
^ Айтамурто, Таня (2013). «Баланс между открытым и закрытым: сотворчество в журнальной журналистике». Цифровая журналистика . 1 (2): 229–251. дои : 10.1080/21670811.2012.750150. S2CID 62882093.
^ «Наблюдение за алгоритмом». Алгоритм наблюдения . 2022 . Проверено 18 мая 2022 г.
^ «Обзор на английском языке». ДатаСкоп . 2022 . Проверено 18 мая 2022 г.
^ «Часто задаваемые вопросы». Ралли Мозиллы . Архивировано из оригинала 14 марта 2023 года . Проверено 14 марта 2023 г. Mozilla Rally в настоящее время доступна жителям США от 19 лет и старше.
^ «Это ваши данные. Используйте их для изменения» . Ралли Мозиллы . Проверено 14 марта 2023 г.
↑ Ангус, Дэниел (16 февраля 2022 г.). «Экономика данных: необходимость делать алгоритмы и узнавать больше об них». Крики . Проверено 24 марта 2022 г.
^ Берджесс, Джин; Ангус, Дэниел; Кара, Николас; Андреевич, Марк; Хокер, Киа; Льюис, Келли; Обейд, Абдул; Смит, Адам; Тан, Джейн; Фордайс, Робби; Тротт, Верити (8 ноября 2021 г.). «Критическое моделирование как гибридный цифровой метод исследования операций с данными и народной культуры визуальных платформ социальных сетей». СоцАрXiv . doi : 10.31235/osf.io/2cwsu. S2CID 243837581.
^ Разметка (2022). «Проект Citizen Browser — проверка алгоритмов дезинформации». Разметка . Проверено 18 мая 2022 г.
^ Смит, Грэм; Ричардс, Роберт С.; Гастиль, Джон (12 мая 2015 г.). «Потенциал Participedia как инструмента краудсорсинга для сравнительного анализа демократических инноваций» (PDF) . Политика и Интернет . 7 (2): 243–262. дои : 10.1002/poi3.93.
^ Мун, М. Джэ (2018). «Эволюция совместного производства в век информации: краудсорсинг как модель совместного производства через Интернет в Корее». Политика и общество . 37 (3): 294–309. дои : 10.1080/14494035.2017.1376475 . S2CID 158440300.
↑ Тайхах, Араз (8 ноября 2017 г.). «Краудсорсинг: новый инструмент разработки политики?». Политические науки . 50 (4): 629–647. arXiv : 1802.03113 . дои : 10.1007/s11077-017-9303-3. S2CID 27696037.
^ Даймонд, Ларри ; Уиттингтон, Зак (2009). "Социальные медиа". В Вельцеле, Кристиан ; Херпфер, Кристиан В.; Бернхаген, Патрик; Инглхарт, Рональд Ф. (ред.). Демократизация (2-е изд.). Оксфорд: Издательство Оксфордского университета (опубликовано в 2018 г.). п. 256. ИСБН9780198732280. Проверено 4 марта 2021 г. Еще один способ, которым социальные сети могут способствовать демократизации, — это «краудсорсинг» информации. Это выявляет знания и мудрость «толпы» [...].
^ Айтамурто, Таня (2012). Краудсорсинг для демократии: новая эра в разработке политики . Комитет по будущему, Парламент Финляндии. стр. 10–30. ISBN978-951-53-3459-6.
^ Прпич, Дж.; Тайха, А.; Мелтон, Дж. (2014). «Краудсорсинг политического цикла. Коллективный разум, 2014 г., Центр коллективного разума Массачусетского технологического института» (PDF) . Humancomputation.com. Архивировано из оригинала (PDF) 24 июня 2015 года . Проверено 2 июля 2015 г.
^ Прпич, Дж.; Тайха, А.; Мелтон, Дж. (2014). «Рамка краудсорсинга политики. Оксфордский интернет-институт, Оксфордский университет – IPP 2014 – Краудсорсинг политики и политики» (PDF) . Ipp.oxii.ox.ac.uk. _ Проверено 2 октября 2018 г.
^ Прпич, Дж.; Тайха, А.; Мелтон, Дж. (2014). «Эксперименты по оценке политики краудсорсинга. Оксфордский интернет-институт, Оксфордский университет – IPP 2014 – Краудсорсинг для политики и политики» (PDF) . Ipp.oii.ox.ac.uk. Архивировано из оригинала (PDF) 24 июня 2015 года . Проверено 2 июля 2015 г.
^ Тапа, Б.; Нихавес, Б.; Зейдель, К.; Платтфо, Р. (2015). «Участие граждан в инновациях государственного сектора: перспективы правительства и граждан». Информационная политика . 20 (1): 3–17. дои : 10.3233/IP-150351.
↑ Айтамурто и Ландемор (4 февраля 2015 г.). «Пять принципов разработки политики с помощью краудсорсинга: оценка примера краудсорсинговой реформы законодательства о дорожном движении по бездорожью в Финляндии». Журнал социальных сетей для организаций (1): 1–19.
^ abc Айтамурто, Таня; Ландемор, Элен; Салдивар Галли, Хорхе (2016). «Разоблачение толпы: факторы мотивации участников, профиль и ожидания от участия в разработке политики на основе краудсорсинга». Информация, коммуникация и общество . 20 (8): 1239–1260. дои : 10.1080/1369118x.2016.1228993. S2CID 151989757.
^ «Осмысление краудсорсинговых гражданских данных с помощью инструментов больших данных» . Цифровой архив ACM: Academic Mindtrek . 2016. дои : 10.1145/2994310.2994366. S2CID 16855773 - через цифровой архив ACM.
↑ abc Айтамурто, Таня (31 января 2015 г.). Краудсорсинг для демократии: новая эра в разработке политики. Комитет по будущему, Парламент Финляндии. ISBN978-951-53-3459-6.
^ «Дом». Challenge.gov .
^ Нуссбаум, Стэн. (2003). Пресловутые взгляды на плюрализм. Связи: журнал миссионерского комитета WEA , октябрь, стр. 30, 31.
^ "Проект словаря оромо" . OromoDictionary.com . Проверено 3 февраля 2014 г.
^ Олбрайт, Эрик; Хаттон, Джон (2007). Глава 10. WeSay — инструмент для привлечения носителей языка к созданию словарей. Центр ресурсов Natl Foreign LG. hdl : 10125/1368. ISBN978-0-8248-3309-1.
^ «Развитие словарного запаса ASL для естественных наук и математики» . Вашингтон.edu. 7 декабря 2012 года . Проверено 3 февраля 2014 г.
^ Кейлерс; и другие. (февраль 2015 г.). «Знание слов в толпе: измерение размера словарного запаса и распространенности слов в масштабном онлайн-эксперименте». Ежеквартальный журнал экспериментальной психологии . 68 (8): 1665–1692. дои : 10.1080/17470218.2015.1022560 . PMID 25715025. S2CID 4894686.
^ аб Билл, Иеремия; Гонг, Он; Гамильтон, Брук; Боярышник, Генри; и другие. «Продление (позитивного) больше». Гугл документы . Проверено 27 сентября 2020 г.
^ "Проект сбора пуштуских пословиц" . Афганские пословицы.com. Архивировано из оригинала 4 февраля 2014 года . Проверено 3 февраля 2014 г.
^ «Сравнение методов сбора пословиц» (PDF) . gial.edu . Архивировано из оригинала (PDF) 17 декабря 2014 года . Проверено 17 декабря 2014 г.
^ Чжай, Хайджун; Лингрен, Тодд; Дележе, Луиза; Ли, Ци; Кайзер, Меган; Стоутенборо, Лаура; Шолти, Имре (2013). «Краудсорсинг на основе Web 2.0 для разработки высококачественного золотого стандарта в области клинической обработки естественного языка». Журнал медицинских интернет-исследований . 15 (4): е73. дои : 10.2196/jmir.2426 . ПМЦ 3636329 . ПМИД 23548263.
^ Мартин, Фред; Резник, Митчел (1993), «LEGO / логотип и электронные кубики: создание научной страны для детей», Передовые образовательные технологии для математики и естественных наук , Берлин, Гейдельберг: Springer Berlin Heidelberg, стр. 61–89, doi : 10.1007/978- 3-662-02938-1_2, ISBN978-3-642-08152-1
^ Рейнхольд, Стефан; Долникар, Сара (декабрь 2017 г.), «Как Airbnb создает ценность», Сети однорангового размещения , Goodfellow Publishers, doi : 10.23912/9781911396512-3602, ISBN9781911396512
^ «Прайм-панели от CloudResearch | Набор персонала для онлайн-исследований» . Облачные исследования . Проверено 12 января 2023 г.
^ Паркер, Кристофер Дж.; Мэй, Эндрю; Митчелл, Вэл (ноябрь 2013 г.). «Роль VGI и PGI в поддержке активного отдыха». Прикладная эргономика . 44 (6): 886–894. дои : 10.1016/j.apergo.2012.04.013. PMID 22795180. S2CID 12918341.
^ Паркер, Кристофер Дж.; Мэй, Эндрю; Митчелл, Вэл (15 мая 2014 г.). «Ориентированный на пользователя дизайн неогеографии: влияние добровольно предоставленной географической информации на восприятие пользователями «мэшапов» онлайн-карт». Эргономика . 57 (7): 987–997. дои : 10.1080/00140139.2014.909950. PMID 24827070. S2CID 13458260.
^ Браун, Майкл; Шарплс, Сара; Хардинг, Дженни; Паркер, Кристофер Дж. (ноябрь 2013 г.). «Удобство использования географической информации: текущие проблемы и будущие направления» (PDF) . Прикладная эргономика . 44 (6): 855–865. дои : 10.1016/j.apergo.2012.10.013. PMID 23177775. S2CID 26412254. Архивировано из оригинала (PDF) 19 июля 2018 года . Проверено 20 августа 2019 г.
^ Паркер, Кристофер Дж.; Мэй, Эндрю; Митчелл, Вэл (август 2012 г.). «Понимание дизайна с помощью VGI с использованием структуры релевантности информации». Транзакции в ГИС . 16 (4): 545–560. Бибкод : 2012TrGIS..16..545P. дои : 10.1111/j.1467-9671.2012.01302.x. S2CID 20100267.
^ Холли, Роуз (март 2010 г.). «Краудсорсинг: как и почему библиотекам следует этим заниматься?». Журнал D-Lib . 16 (3/4). doi : 10.1045/март 2010-холли . Проверено 21 мая 2021 г.
^ Трант, Дженнифер (2009). Тегирование, фольксомия и художественные музеи: результаты исследования steve.museum (PDF) . Архивы и музейная информатика. Архивировано из оригинала (PDF) 10 февраля 2010 года . Проверено 21 мая 2021 г.
^ Андро, М. (2018). Цифровые библиотеки и краудсорсинг , Wiley/ISTE. ISBN 9781786301611 .
^ Рахман, Махбубур; Блэквелл, Бренна; Банерджи, Ниланджан; Дхармендра, Сарасват (2015), «Иерархический краудсорсинг на базе смартфонов для идентификации сорняков», Компьютеры и электроника в сельском хозяйстве , 113 : 14–23, doi : 10.1016/j.compag.2014.12.012 , получено 12 августа 2015 г.
^ «Скандал с мошенничеством 2015 года» . Победители моста. 2015 . Проверено 20 января 2024 г.
^ Тан, Веймин; Хан, Ларри; Лучший, Джон; Чжан, Е; Моллан, Кэти; Ким, Джули; Лю, Фэнин; Хадженс, Майкл; Баюс, Барри (1 июня 2016 г.). «Краудсорсинг рекламных видеороликов о тестах на ВИЧ: рандомизированное контролируемое исследование не меньшей эффективности в Китае». Клинические инфекционные болезни . 62 (11): 1436–1442. doi : 10.1093/cid/ciw171. ПМЦ 4872295 . ПМИД 27129465.
^ Аб Чжан, Е; Ким, Джули А.; Лю, Фэнин; Цо, Лай Сзе; Тан, Вейминг; Вэй, Чуни; Баюс, Барри Л.; Такер, Джозеф Д. (ноябрь 2015 г.). «Творческие конкурсы для стимулирования инноваций в области сексуального здоровья: 2 случая и руководство по внедрению». Венерические заболевания . 42 (11): 625–628. doi : 10.1097/OLQ.0000000000000349. ПМК 4610177 . ПМИД 26462186.
^ Креки, Перрин (2018). «Картирование краудсорсинга в здравоохранении: систематический обзор». Журнал медицинских интернет-исследований . 20 (5): e187. дои : 10.2196/jmir.9330 . ПМЦ 5974463 . ПМИД 29764795.
^ ван дер Крике; и другие. (2015). «HowNutsAreTheDutch (HoeGekIsNL): краудсорсинговое исследование психических симптомов и сильных сторон» (PDF) . Международный журнал методов психиатрических исследований . 25 (2): 123–144. дои : 10.1002/мпр.1495. ПМК 6877205 . PMID 26395198. Архивировано из оригинала (PDF) 2 августа 2019 года . Проверено 26 декабря 2018 г.
^ Прпич, Дж. (2015). Здравоохранение Толпы: Коллективный разум в общественном здравоохранении. Коллективный разум 2015. Центр изучения сложных систем Мичиганского университета . Papers.ssrn.com. ССНН 2570593.
^ Аб ван дер Крике, Л; Блаау, Ф.Дж.; Эмеренсия, AC; Шенк, ХМ; Слаэтс, Дж. П.; Бос, Э.Х.; де Йонге, П; Иероним, Б.Ф. (2016). «Временная динамика здоровья и благополучия: краудсорсинговый подход к мгновенным оценкам и автоматизированному генерированию персонализированной обратной связи (2016)» (PDF) . Психосоматическая медицина . 79 (2): 213–223. дои : 10.1097/PSY.0000000000000378. PMID 27551988. S2CID 10955232.
^ Эсс, Хенк ван (2010) «Краудсорсинг: как найти толпу», ARD ZDF Akademie, Берлин, стр. 99
^ abc Доан, А.; Рамаркришнан, Р.; Халеви, А. (2011), «Системы краудсорсинга во Всемирной паутине» (PDF) , Communications of the ACM , 54 (4): 86–96, doi : 10.1145/1924421.1924442, S2CID 207184672
^ Брэбэм, Дарен К. (2013), Краудсорсинг , MIT Press, стр. 45
^ Блом, Иво; Зогай, Шкодран; Бретшнайдер, Ульрих; Леймейстер, Ян Марко (2018). «Как эффективно управлять краудсорсинговыми платформами» (PDF) . Обзор менеджмента Калифорнии . 60 (2): 122–149. дои : 10.1177/0008125617738255. S2CID 73551209. Архивировано из оригинала (PDF) 20 июля 2018 года . Проверено 24 августа 2020 г.
^ Хоу, Джефф (2008), Краудсорсинг: почему сила толпы определяет будущее бизнеса (PDF) , Международный институт достижений, заархивировано из оригинала (PDF) 23 сентября 2015 г. , получено 9 апреля 2012 г.
^ «Краудовое голосование: как Эло ограничивает сбои» . thevisionlab.com . 25 мая 2017 г.
↑ Робсон, Джон (24 февраля 2012 г.). «IEM демонстрирует политическую мудрость толпы». Каноэ.ca . Архивировано из оригинала 7 апреля 2012 года . Проверено 31 марта 2012 г.
^ «4 замечательных примера краудсорсинга через социальные сети» . digitalagencymarketing.com. 2012. Архивировано из оригинала 1 апреля 2012 года . Проверено 29 марта 2012 г.
^ Голдберг, Кен; Ньюсом, Гэвин (12 июня 2014 г.). «Давайте усилим коллективный разум Калифорнии». Citris-uc.org . Проверено 14 июня 2014 г.
^ Эскофье, Н. и Б. МакКелви (2014). «Использование стратегии мудрости толпы для совместного создания рыночной стоимости: доказательство концепции из киноиндустрии». в «Международном взгляде на бизнес-инновации и прорывы в творческих индустриях: кино, видео, фотография» , П. Викстром и Р. ДеФиллиппи, ред., Великобритания: Edward Elgar Publishing Ltd, гл. 11. ISBN 9781783475339.
↑ Блок, AB (21 апреля 2010 г.). «Как кассовые сборы могут провалиться». Голливудский репортер .
^ Чен А. и Паналиган Р. (2013). «Количественная оценка магии кино с помощью поиска Google». Технический документ Google, перспективы отрасли и мнения пользователей
↑ Уильямс, Джек (17 февраля 2017 г.). «Футбольная команда по мини-футболу заставляет болельщиков командовать игрой». Нью-Йорк Таймс . ISSN 0362-4331 . Проверено 7 февраля 2018 г.
^ Приве, Таня. «Что такое краудфандинг и какую пользу он приносит экономике». Форбс.com . Проверено 2 июля 2015 г.
^ Чой, Кэтрин; Шлагвейн, Дэниел (2016), «Краудсорсинг для лучшего мира: о взаимосвязи между возможностями ИТ и мотивацией доноров в благотворительном краудфандинге», Information Technology & People , 29 (1): 221–247, doi : 10.1108/ITP-09- 2014-0215, S2CID 12352130
^ Барнетт, Шанс. «Краудфандинговые сайты в 2014 году». Форбс.com . Проверено 2 июля 2015 г.
^ abc Агравал, Аджай; Каталини, Кристиан; Гольдфарб, Ави (2014). «Некоторые простые принципы краудфандинга» (PDF) . Инновационная политика и экономика . Издательство Чикагского университета. 14 : 63–97. дои : 10.1086/674021. hdl : 1721.1/108043. ISSN 1531-3468. S2CID 16085029.
^ Леймейстер, Дж. М.; Хубер, М.; Бретшнайдер, У.; Крчмар, Х. (2009), «Использование краудсорсинга: компоненты, поддерживающие активацию для конкурса идей на основе ИТ», Journal of Management Information Systems , 26 (1): 197–224, doi : 10.2753/mis0742-1222260108, S2CID 17485373
^ Эбнер, В.; Леймейстер, Дж.; Крчмар, Х. (сентябрь 2009 г.). «Сообщество инженеров для инноваций: конкурс идей как метод развития виртуального сообщества для инноваций». Управление НИОКР . 39 (4): 342–356. дои :10.1111/j.1467-9310.2009.00564.x . Проверено 20 января 2024 г.
^ "Сетевой вызов DARPA" . Задача сети DARPA. Архивировано из оригинала 11 августа 2011 года . Проверено 28 ноября 2011 г.
^ «Социальные сети ловят «преступников»» . Новый учёный . Проверено 4 апреля 2012 г.
^ «За пределами XPrize: 10 лучших инструментов и технологий краудсорсинга» . 20 февраля 2012 года . Проверено 30 марта 2012 г.
↑ Кунард, К. (19 июля 2010 г.). «Опыт исследования кино вовлекает аудиторию в кинопроизводство». Ежедневный Брюин
^ Макартур, Кейт. «Squadhelp хочет, чтобы ваша компания нашла лучшие имена (и избегала Boaty McBoatface)». chicagotribune.com . Проверено 28 августа 2017 г.
^ «Соревнуйтесь, чтобы создать дом своей мечты» . FastCoexist.com. 4 июня 2013 года . Проверено 3 февраля 2014 г.
^ «Дизайнеры и клиенты налаживают связи в сети» . Бостон Геральд . 11 июня 2012 года . Проверено 3 февраля 2014 г.
^ Долан, Шелаг, «Объяснение краудсорсинговой доставки: удешевление доставки в тот же день через местных курьеров». Business Insider , заархивировано из оригинала 22 мая 2018 г. , получено 21 мая 2018 г.
↑ Мурисон, Малек (19 апреля 2018 г.), «LivingPackets использует IoT и краудшиппинг для преобразования поставок», Интернет бизнеса , получено 19 апреля 2018 г.
^ Биллер, Дэвид; Скиаудоне, Кристина (19 июня 2018 г.), «Goldman Sachs, Сорос сделали ставку на Uber бразильских грузоперевозок» , Bloomberg , получено 11 марта 2019 г.
^ Тырсина, Раду, «Parcl использует надежных экспедиторов, чтобы доставлять вам товары, которые не доставляются в вашу страну», Technology Personalized , заархивировано из оригинала 3 октября 2015 г. , получено 1 октября 2015 г.
^ Гейгер Д., Роземанн М., Филт Э. (2011) Краудсорсинговые информационные системы: взгляд на теорию систем. Материалы 22-й Австралазийской конференции по информационным системам.
^ Пауэлл, Д. (2015). «Новый инструмент краудсорсинга». МИР (Модернизация. Инновации. Развитие) . 6 (2-2 (22)). ISSN 2079-4665.
^ Ян, Дж.; Адамик, Л.; Акерман, М. (2008), «Краудсорсинг и обмен знаниями: стратегическое поведение пользователей при выполнении задач», Материалы 9-й конференции ACM по электронной коммерции (PDF) , стр. 246–255, doi : 10.1145/1386790.1386829, ISBN9781605581699, S2CID 15553154, заархивировано из оригинала (PDF) 29 июля 2020 г. , получено 28 февраля 2012 г.
^ «Мобильный краудсорсинг». Кликворкер . Проверено 10 декабря 2014 г.
^ Тебо-Шпикер, Джейкоб; Тервин, Лорен Г.; Хехт, Брент (28 февраля 2015 г.). «Избегая южной стороны и пригородов». Материалы 18-й конференции ACM по совместной работе с компьютерной поддержкой и социальным вычислениям . Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, США: ACM. стр. 265–275. дои : 10.1145/2675133.2675278. ISBN9781450329224.
^ Хацимилудис, Константинидис и Лаудиас, Зейналипур-Язти. Краудсорсинг со смартфонами (PDF) .
^ Аркиан, Хамид Реза; Диянат, Абольфазл; Пурхалили, Атефе (2017). «MIST: схема анализа данных на основе тумана с экономичным предоставлением ресурсов для краудсенсорных приложений IoT». Журнал сетевых и компьютерных приложений . 82 : 152–165. дои : 10.1016/j.jnca.2017.01.012.
^ Фельстинер, Алек (август 2011 г.). «Работа с толпой: трудовое право в сфере краудсорсинга» (PDF) . Журнал Беркли по вопросам занятости и трудового права . 32 : 150–151 – через WTF.
^ «Взгляд на краудсорсинг: либертарианская панацея или нормативный кошмар?». онлайн-shc.com . Проверено 26 мая 2017 г.[ постоянная мертвая ссылка ]
^ Аб Росс, Дж.; Ирани, Л.; Зильберман, М.С.; Залдивар, А.; Томлинсон, Б. (2010). «Кто такие краудворкеры? Изменение демографии в механическом турке» (PDF) . Чи 2010 . Архивировано из оригинала (PDF) 1 апреля 2011 года . Проверено 28 февраля 2012 г.
^ Хафф, Коннор; Тингли, Дастин (1 июля 2015 г.). «Кто эти люди?» Оценка демографических характеристик и политических предпочтений респондентов опроса MTurk». Исследования и политика . 2 (3): 205316801560464. doi : 10.1177/2053168015604648 . S2CID 7749084.
^ abcd Мосс, Аарон; Розенцвейг, Чески; Робинсон, Джонатан; Яффе, Шалом; Литман, Лейб (2022). «Этично ли использовать Mechanical Turk для поведенческих исследований? Соответствующие данные репрезентативного опроса участников MTurk и заработной платы». psyarxiv.com . Проверено 12 января 2023 г.
^ Левай, Кевин Э.; Фриз, Джереми; Дракман, Джеймс Н. (1 января 2016 г.). «Демографический и политический состав выборок механических турок». СЕЙДЖ Открыть . 6 (1): 215824401663643. doi : 10.1177/2158244016636433 . S2CID 147299692.
^ Хирт, М.; Хоссфельд, Т.; Трейн-Гиа, П. (2011), «Человеческое облако как новое интернет-приложение – анатомия краудсорсинговой платформы микроработников» (PDF)
^ abc Brabham, Дарен К. (2008). «Перемещение толпы на iStockphoto: состав толпы и мотивация для участия в краудсорсинговом приложении». Первый понедельник . 13 (6). дои : 10.5210/fm.v13i6.2159 .
^ abc Лакхани; и другие. (2007). Ценность открытости в решении научных проблем (PDF) . Проверено 26 февраля 2012 г.
^ Брэбэм, Дарен К. (2012). «Управление неожиданной публикой в Интернете: проблема ориентации на конкретные группы с помощью широкомасштабного инструмента Интернета». Международный журнал коммуникации . 6:20 .
^ Аб Брэбэм, Дарен К. (2010). «Перемещение толпы в Threadless: мотивация участия в краудсорсинговом приложении». Информация, коммуникация и общество . 13 (8): 1122–1145. дои : 10.1080/13691181003624090. S2CID 143402410.
^ Аб Брэбэм, Дарен К. (2012). «Миф о толпе любителей: критический дискурсивный анализ освещения краудсорсинга». Информация, коммуникация и общество . 15 (3): 394–410. дои : 10.1080/1369118X.2011.641991. S2CID 145675154.
^ Сакстон, Грегори Д.; О, Онук; Кишор, Раджив (2013). «Правила краудсорсинга: модели, проблемы и системы контроля». Управление информационными системами . 30 :2–20. CiteSeerX 10.1.1.300.8026 . дои : 10.1080/10580530.2013.739883. S2CID 16811686.
^ аб Айтамурто, Таня (2015). «Факторы мотивации в краудсорсинговой журналистике: социальное воздействие, социальные изменения и взаимное обучение». Международный журнал коммуникации . 9 : 3523–3543.
^ Аб Кауфманн, Н.; Шульце, Т.; Вьет, Д. (2011). «Больше, чем развлечение и деньги. Мотивация работников в краудсорсинге – исследование Mechanical Turk» (PDF) . Материалы семнадцатой Американской конференции по информационным системам . Архивировано из оригинала (PDF) 27 февраля 2012 года.
^ Брэбэм, Дарен К. (2012). «Мотивация участия в краудсорсинговом приложении для улучшения участия общественности в планировании транзита». Журнал прикладных коммуникационных исследований . 40 (3): 307–328. дои : 10.1080/00909882.2012.693940. S2CID 144807388.
^ Лиетсала, Катри; Йоутсен, Атте (2007). «Тусовки и истинно верующие: анализ ролей и мотивационных факторов фанатов Star Wreck». Материалы конференции MindTrek 2007 .
^ «Отчет о состоянии волонтерства в мире за 2011 год» (PDF) . Unv.org. Архивировано из оригинала (PDF) 2 декабря 2014 года . Проверено 1 июля 2015 г.
^ Чендлер, Д.; Капельнер, А. (2010). «Разрыв монотонности со смыслом: мотивация на рынках краудсорсинга» (PDF) . Журнал экономического поведения и организации . 90 : 123–133. arXiv : 1210.0962 . дои : 10.1016/j.jebo.2013.03.003. S2CID 8563262.
^ Апарисио, М.; Коста, К.; Брага, А. (2012). «Предложение системы поддержки краудсорсинга». Материалы семинара по открытому исходному коду и дизайну коммуникаций (PDF) . стр. 13–17. дои : 10.1145/2316936.2316940. ISBN9781450315258. S2CID 16494503.
^ Ипейротис, Панайотис Г. (10 марта 2010 г.). Демография механического турка.
^ Росс, Джоэл; Ирани, Лилли; Зильберман, М. Сикс; Залдивар, Эндрю; Томлинсон, Билл (10 апреля 2010 г.). «Кто такие краудворкеры?». Расширенные тезисы CHI '10 по человеческому фактору в вычислительных системах . ЧИ ЭА '10. Нью-Йорк, США: Ассоциация вычислительной техники. стр. 2863–2872. дои : 10.1145/1753846.1753873. ISBN978-1-60558-930-5. S2CID 11386257.
^ Куинн, Александр Дж.; Бедерсон, Бенджамин Б. (2011). «Человеческие вычисления: исследование и таксономия растущей области, CHI 2011 [конференция по взаимодействию компьютера и человека], 7–12 мая 2011 г., Ванкувер, Британская Колумбия, Канада» (PDF) . Проверено 30 июня 2015 г.
^ Аб Хаузер, Дэвид Дж.; Мосс, Аарон Дж.; Розенцвейг, Чески; Яффе, Шалом Н.; Робинсон, Джонатан; Литман, Лейб (3 ноября 2022 г.). «Оценка утвержденной группы CloudResearch как решение проблем с качеством данных на MTurk». Методы исследования поведения . 55 (8): 3953–3964. дои : 10.3758/s13428-022-01999-x . ПМК 10700412 . ПМИД 36326997.
^ Прпич, Дж; Шукла, П.; Рот, Ю.; Лемуан, JF (2015). «География участия в ИТ-опосредованных толпах». Материалы Гавайской международной конференции по системным наукам , 2015 г. ССНН 2494537.
^ «Как генеративный ИИ может расширить творческие способности человека» . Гарвардское деловое обозрение . 16 июня 2023 г. ISSN 0017-8012 . Проверено 20 июня 2023 г.
^ аб Борст, Ирма. «Доводы за и против краудсорсинга: Часть 2». Архивировано из оригинала 12 сентября 2015 года . Проверено 9 февраля 2015 г.
^ Ипейротис; Провост; Ван (2010). Управление качеством на Amazon Mechanical Turk (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 9 августа 2012 года . Проверено 28 февраля 2012 г.
^ Лукьяненко, Роман; Парсонс, Джеффри; Виерсма, Иоланда (2014). «IQ толпы: понимание и улучшение качества информации в структурированном пользовательском контенте». Исследования информационных систем . 25 (4): 669–689. дои : 10.1287/isre.2014.0537.
^ Хаузер, Дэвид; Паолаччи, Габриэле; Чендлер, Джесси, «Доказательства и решения», Справочник по методам исследования в психологии потребителей , doi : 10.4324/9781351137713-17, ISBN9781351137713, S2CID 150882624 , получено 12 января 2023 г.
^ Аб Мосс, Аарон Дж; Розенцвейг, Чески; Яффе, Шалом Ноах; Гаутам, Рича; Робинсон, Джонатан; Литман, Лейб (11 июня 2021 г.). Боты или невнимательные люди? Выявление источников некачественных данных на онлайн-платформах. doi : 10.31234/osf.io/wr8ds. S2CID 236288817.
^ Герцен, Томас; Кундиш, Деннис (11 августа 2016 г.). «Может ли толпа заменить экспертов в оценке креативных идей? Экспериментальное исследование с использованием бизнес-моделей». Материалы AMCIS 2016 .
^ Бернап, Алекс; Рен, Алекс Дж.; Папазоглу, Яннис; Герт, Ричард; Гонсалес, Ричард; Папаламброс, Панос. Когда краудсорсинг терпит неудачу: исследование опыта краудсорсинговой оценки дизайна (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 29 октября 2015 года . Проверено 19 мая 2015 г.
^ Курве, Адитья; Миллер, Дэвид Дж.; Кесидис, Джордж (30 мая 2014 г.). «Многокатегорийный краудсорсинговый учет переменной сложности задач, навыков и намерений работников». IEEE Kde (99).
^ Хирт; Хосфельд; Тран-Гиа (2011), Человеческое облако как новое интернет-приложение - анатомия краудсорсинговой платформы микроработников (PDF)
^ Доктор философии, Аарон Мосс (18 сентября 2018 г.). «После паники с ботами: понимание того, что происходит со сбором данных на MTurk, и как это остановить». Облачные исследования . Проверено 12 января 2023 г.
^ Ипейротис, Панайотис Г. (2010). «Анализ рынка Amazon Mechanical Turk» (PDF) . XRDS: Crossroads, журнал ACM для студентов . 17 (2): 16–21. дои : 10.1145/1869086.1869094. S2CID 6472586. SSRN 1688194 . Проверено 2 октября 2018 г.
^ Аб Хосака, Томоко А. (апрель 2008 г.). «Facebook просит пользователей переводить бесплатно». Новости Эн-Би-Си .
^ Бритт, Дарис. «Краудсорсинг: дебаты продолжаются». Архивировано из оригинала 1 июля 2014 года . Проверено 4 декабря 2012 г.
↑ Вудс, Дэн (28 сентября 2009 г.). «Миф о краудсорсинге». Форбс . Проверено 4 декабря 2012 г.
^ аб Айтамурто, Таня; Лейпонен, Айя. «Обещание краудсорсинга идей: преимущества, контексты, ограничения». Ideasproject.com . Проверено 2 июля 2015 г.
^ «В Аргентине создана Международная ассоциация переводчиков» . Латиноамериканская газета Herald Tribune . Архивировано из оригинала 11 марта 2021 года . Проверено 23 ноября 2016 г.
^ Климан, Фрэнк (2008). «Неоплачиваемые новаторы: коммерческое использование работы потребителей посредством краудсорсинга». Sti-studies.de . Проверено 2 июля 2015 г.
^ Джейсон (2011). «Краудсорсинг: миллион голов лучше, чем одна». Краудсорсинг.орг. Архивировано из оригинала 3 июля 2015 года . Проверено 2 июля 2015 г.
^ Дюпри, Стивен (2014). «Краудфандинг 101: плюсы и минусы». Gsb.stanford.edu . Проверено 2 июля 2015 г.
^ «Советник Закона о справедливых трудовых стандартах» . Проверено 28 февраля 2012 г.
^ Хара, Котаро; Адамс, Эбигейл; Милланд, Кристи; Сэвидж, Саиф; Каллисон-Берч, Крис; Бигэм, Джеффри П. (21 апреля 2018 г.). «Анализ заработков работников Amazon Mechanical Turk на основе данных». Материалы конференции CHI 2018 года по человеческому фактору в вычислительных системах. Нью-Йорк, США: ACM. стр. 1–14. дои : 10.1145/3173574.3174023. ISBN9781450356206. S2CID 5040507.
^ Грег Норси, 2011, «Этические и практические соображения по вознаграждению участников краудсорсинговых исследований», CHI WS в журналах этики и видеозаписи: этика в крупномасштабных исследованиях и пользовательском контенте , [1] Архивировано 30 июня 2012 г. в Wayback Machine. , по состоянию на 30 июня 2015 г.
^ Бусаровс, Алексей (2013). «Этические аспекты краудсорсинга, или это современная форма эксплуатации» (PDF) . Международный журнал экономики и делового администрирования . 1 (1): 3–14. дои : 10.35808/иджеба/1 . Проверено 26 ноября 2014 г.
^ Грэм, Марк; Хьёрт, Исида; Лехдонвирта, Вили (1 мая 2017 г.). «Цифровой труд и развитие: влияние глобальных платформ цифрового труда и экономики свободного заработка на средства к существованию работников». Трансфер: Европейский обзор труда и исследований . 23 (2): 135–162. дои : 10.1177/1024258916687250. ПМК 5518998 . ПМИД 28781494.
^ Мошенничество с краудсорсингом (декабрь 2014 г.), The Baffler , № 26.
^ Салехи; и другие. (2015). Мы — динамо: преодоление задержек и разногласий в коллективных действиях для коллективных работников (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 17 июня 2015 года . Проверено 16 июня 2015 г.
^ Ирани, Лилли С.; Зильберман, М. Сикс (27 апреля 2013 г.). «Тюркоптикон». Материалы конференции SIGCHI по человеческому фактору в вычислительных системах . Нью-Йорк, США: ACM. стр. 611–620. дои : 10.1145/2470654.2470742. ISBN9781450318990. S2CID 207203679.
^ Шмули, Боаз; Фелл, Ян; Рэй, Сумья; Ку, Лунь-Вэй (2021). «За пределами справедливой оплаты: этические последствия краудсорсинга НЛП». Материалы конференции Североамериканского отделения Ассоциации компьютерной лингвистики 2021 года: технологии человеческого языка . Ассоциация компьютерной лингвистики . стр. 3758–3769. doi :10.18653/v1/2021.naacl-main.295. S2CID 233307331.
Краудсорсинг в Wikibooks
СМИ, связанные с краудсорсингом, на Викискладе?