Волонтерство — это добровольный акт отдельного человека или группы, свободно предоставляющий время и труд, часто для общественных работ . [1] [2] Многие волонтеры специально обучены в областях, в которых они работают, таких как медицина , образование или аварийно-спасательные работы . Другие служат по мере необходимости, например, в ответ на стихийные бедствия .
Глагол был впервые зафиксирован в 1755 году. Он произошел от существительного volunteer , около 1600 года , «тот, кто предлагает себя для военной службы», от среднефранцузского voluntaire . [3] В невоенном смысле слово было впервые зафиксировано в 1630-х годах. Слово volunteering имеет более позднее использование — по-прежнему преимущественно военное — совпадающее с фразой community service . [3] [4] В военном контексте добровольческая армия — это военный корпус, солдаты которого решили пойти на службу, а не быть призванными. Такие добровольцы не работают «бесплатно» и получают регулярную оплату.
В это время Америка пережила Великое пробуждение . Люди осознали обездоленность и осознали причину движения против рабства. [5] В 1851 году в Соединенных Штатах была основана первая YMCA , а через семь лет — первая YWCA . Во время Гражданской войны в США женщины добровольно посвящали свое время шитью для солдат, а «ангел поля битвы» Клара Бартон и команда волонтеров начали оказывать помощь военнослужащим. Бартон основала Американский Красный Крест в 1881 году и начала мобилизовать волонтеров для операций по ликвидации последствий стихийных бедствий, включая помощь жертвам наводнения в Джонстауне в 1889 году.
Армия спасения — одна из старейших и крупнейших организаций, работающих для обездоленных людей. Хотя это благотворительная организация , с момента своего основания она организовала ряд волонтерских программ. [6] До 19 века существовало несколько официальных благотворительных организаций, помогающих нуждающимся людям.
В первые десятилетия XX века было основано несколько волонтерских организаций, в том числе Rotary International , Kiwanis International , Association of Junior Leagues International и Lions Clubs International .
Великая депрессия стала свидетелем одной из первых крупномасштабных попыток координировать волонтерство для определенной нужды в США. Во время Второй мировой войны тысячи волонтерских офисов курировали волонтеров, которые помогали с многочисленными нуждами армии и тыла , включая сбор припасов, развлечение солдат в отпуске и уход за ранеными. [6]
После Второй мировой войны люди переместили фокус своих альтруистических страстей в другие области, включая помощь бедным и волонтерство за рубежом. Крупным событием стало создание Корпуса мира в Соединенных Штатах в 1960 году. Когда президент Линдон Б. Джонсон объявил войну бедности в 1964 году, возможности для волонтерства начали расширяться и продолжались в течение следующих нескольких десятилетий. Процесс поиска волонтерской работы стал более формализованным, с образованием большего количества волонтерских центров и появлением новых способов поиска работы во Всемирной паутине через такие организации, как JustServe и AmeriCorps . [6] [7]
По данным Корпорации национального и общественного обслуживания (в 2012 году), около 64,5 миллионов американцев, или 26,5 процентов взрослого населения, отдали 7,9 миллиардов часов волонтерской работы на сумму 175 миллиардов долларов. Это составляет около 125–150 часов в год или 3 часа в неделю по ставке 22 доллара в час. Часы волонтерства в Великобритании аналогичны; данные по другим странам недоступны.
Многие школы на всех уровнях образования предлагают программы сервисного обучения , которые позволяют студентам служить обществу посредством волонтерства, получая при этом образовательные кредиты. [8] По словам Александра Эстина в предисловии к книге « Где обучение в сервисном обучении?» Джанет Эйлер и Дуайта Э. Джайлза-младшего, «...мы способствуем более широкому внедрению сервисного обучения в высшем образовании, потому что мы видим в нем мощное средство подготовки студентов к тому, чтобы стать более заботливыми и ответственными родителями и гражданами, а также помощь колледжам и университетам в выполнении их обещания «служить обществу». [9] Описывая сервисное обучение, Медицинское образование в Гарварде говорит: «Сервисное обучение объединяет академическое обучение и волонтерскую общественную работу взаимодополняющими способами. ...сервисное обучение характеризуется отношениями партнерства: студент учится у сервисного агентства и у сообщества и, в свою очередь, отдает энергию, интеллект, приверженность, время и навыки для удовлетворения человеческих и общественных потребностей». [8] Волонтерство в сервисном обучении, по-видимому, приводит к вовлечению как ума, так и сердца, тем самым обеспечивая более мощный опыт обучения; по словам Джанет Эйлер и Дуайта Э. Джайлза, оно успешно тем, что «...способствует развитию студентов, захватывая их интерес...» [9] : 1–2, 8 Более поздние исследования обнаружили недостатки в ранних предположениях о взаимной выгоде, поскольку ранние исследования были заинтересованы в образовательных преимуществах, а не в результатах для сообщества. Исследование в Индиане показало, что некоммерческие организации, принимающие студентов-обучающихся, не сообщают о положительном влиянии на потенциал обслуживания, хотя обучающиеся действительно помогают повысить видимость агентства. [10] В конце концов, сервисное обучение должно следовать другим принципам эффективного управления волонтерами, таким как отбор, обучение и надзор. [ editorializing ]
Волонтерство, основанное на навыках , использует специализированные навыки и таланты людей для укрепления инфраструктуры некоммерческих организаций, помогая им создавать и поддерживать свой потенциал для успешного выполнения своих миссий. [11] Это контрастирует с традиционным волонтерством, где волонтеры делают что-то, помимо своей профессиональной работы. [12] Средний час традиционного волонтерства оценивается Независимым сектором в 18–20 долларов в час. [13] Волонтерство, основанное на навыках, оценивается в 40–500 долларов в час, в зависимости от рыночной стоимости времени. [14] [ проверка не пройдена ]
Также называемое электронным волонтерством или онлайн-волонтерством , виртуальное волонтерство — это волонтер, который выполняет задачи, полностью или частично, за пределами организации, которой оказывается помощь. Они используют Интернет и домашний, школьный, телецентровый или рабочий компьютер или другое подключенное к Интернету устройство, такое как КПК или смартфон . Виртуальное волонтерство также известно как киберсервис, теленаставничество и телерепетиторство, а также под различными другими названиями. Виртуальное волонтерство похоже на удаленную работу , за исключением того, что вместо онлайн-сотрудников, которым платят, это онлайн-волонтеры, которым не платят. [15] [16] Примерами виртуального волонтерства являются участие в проектах по созданию бесплатного и открытого программного обеспечения или редактирование Википедии . [17]
Микроволонтерство — это задача, выполняемая через подключенное к интернету устройство. Обычно человек выполняет эту задачу небольшими, неоплачиваемыми отрезками времени. Микроволонтерство отличается от «виртуального волонтерства» тем, что обычно не требует от отдельного добровольца прохождения процесса подачи заявки, отбора или периода обучения. Это тот тип действий, о котором говорил бы учитель. [18] [19]
Экологическое волонтерство относится к волонтерам, которые вносят вклад в управление окружающей средой или ее сохранение. Волонтеры проводят ряд мероприятий, включая мониторинг окружающей среды , экологическую реставрацию, такую как восстановление растительности и удаление сорняков, защиту находящихся под угрозой исчезновения животных и просвещение других о природной среде. [20]
Волонтерство часто играет ключевую роль в усилиях по восстановлению после стихийных бедствий, таких как цунами, наводнения, засухи, ураганы и землетрясения. Например, Великое землетрясение Хансин-Авадзи 1995 года в Японии стало переломным моментом, привлекшим множество впервые прибывших добровольцев для реагирования на землетрясения . Землетрясение и цунами в Индийском океане 2004 года привлекли большое количество добровольцев по всему миру, направленных неправительственными организациями , государственными учреждениями и Организацией Объединенных Наций . [21] [22]
Во время чрезвычайной ситуации, связанной с ураганом Сэнди в 2012 году, волонтеры Occupy Sandy сформировали организованную по горизонтали группу быстрого реагирования , которая оказывала столь необходимую помощь во время и после шторма, от еды до жилья и реконструкции. Это пример мутуализма в работе, объединения ресурсов и помощи и использования социальных сетей.
Школы с ограниченными ресурсами по всему миру полагаются на государственную поддержку или на усилия волонтеров и частные пожертвования, чтобы эффективно работать. В некоторых странах, когда экономика находится в упадке, потребность в волонтерах и ресурсах значительно возрастает. [23] В школьных системах есть много возможностей для волонтеров. Тем не менее, для того, чтобы стать волонтером в школьной системе, не так много требований. Независимо от того, является ли человек выпускником средней школы или выпускником TEFL (преподавание английского языка как иностранного) или студентом колледжа, большинство школ требуют только добровольных и бескорыстных усилий. [24]
Подобно преимуществам любого типа волонтерства, есть большие награды для волонтера, студента и школы. В дополнение к нематериальным наградам, волонтеры могут добавить соответствующий опыт в свои резюме. Волонтеры, которые путешествуют, чтобы помогать, могут изучать иностранную культуру и язык. «Волонтерство может дать студентам достаточный опыт для того, чтобы поддержать и усилить их резюме и CV». [25]
Волонтерство в школах может стать дополнительным учебным пособием для студентов и помочь заполнить пробелы в местных учителях. Культурный и языковой обмен во время обучения и других школьных мероприятий может стать самым важным опытом обучения как для студентов, так и для волонтеров. [24]
Benefacto, брокерская компания по волонтерству, описывает корпоративное волонтерство как «компании, предоставляющие своим сотрудникам ежегодный оплачиваемый отпуск, который они используют для волонтерской работы в благотворительной организации по своему выбору». [26]
Большинство компаний из списка Fortune 500 разрешают своим сотрудникам заниматься волонтерством в рабочее время. Эти формализованные программы волонтерства сотрудников (EVP), также называемые волонтерством, поддерживаемым работодателем (ESV), рассматриваются как часть усилий компаний по обеспечению устойчивого развития и их деятельности в сфере социальной ответственности. [27] Около 40% компаний из списка Fortune 500 предоставляют денежные пожертвования , также известные как гранты для волонтеров , некоммерческим организациям в качестве способа признания сотрудников, которые уделяют значительное количество времени волонтерству в сообществе. [28]
Согласно информации VolunteerMatch , сервиса, который предоставляет решения для программ волонтерства сотрудников, ключевыми факторами для компаний, которые производят и управляют EVP, являются повышение узнаваемости бренда и привязанности к нему, укрепление доверия и лояльности среди потребителей, улучшение корпоративного имиджа и репутации, улучшение удержания сотрудников , повышение производительности и лояльности сотрудников , а также предоставление эффективного средства для достижения стратегических целей. [29]
В апреле 2015 года Дэвид Кэмерон пообещал предоставить всем британским работникам, работающим в компаниях с численностью персонала более 250 человек, обязательный трехдневный оплачиваемый отпуск для волонтерской работы, что в случае реализации этого решения позволит получить дополнительно 360 миллионов часов волонтерской работы в год. [30]
Волонтерство в сообществе, в США называемое « общественной службой », относится во всем мире к тем, кто работает над улучшением своего местного сообщества. Эта деятельность обычно осуществляется через некоммерческие организации, местные органы власти и церкви; но также охватывает специальные или неформальные группы, такие как любительские спортивные команды. [31]
В некоторых европейских странах правительственные организации и неправительственные организации предоставляют вспомогательные должности на определенный период в таких учреждениях, как больницы, школы, мемориальные комплексы и учреждения социального обеспечения. Отличие от других видов волонтерства заключается в том, что существуют строгие правовые нормы, касающиеся того, какой организации разрешено привлекать волонтеров и в течение какого периода волонтеру разрешено работать на добровольной должности. В связи с этим волонтер получает ограниченную сумму в качестве карманных денег от правительства. Организации с самой большой рабочей силой в Европе — это Добровольный социальный год (нем. Freiwilliges Soziales Jahr ), с более чем 50 000 волонтеров в год, и Федеральная служба волонтеров (нем. Bundesfreiwilligendienst ), с примерно 30 000-40 000 волонтеров в год. [32] [33] [34]
На зимних Олимпийских играх в Сочи 2014 года работало 25 000 волонтеров . Они оказывали поддержку организаторам в более чем 20 функциональных областях: встречали гостей, помогали в навигации, организовывали церемонии открытия и закрытия, организовывали точки питания и т. д. Принять участие в волонтерской работе могли граждане России и других стран. Оргкомитет «Сочи 2014» получил около 200 000 заявок, по 8 человек на место. Волонтеры проходили обучение в течение более года в 26 волонтерских центрах в 17 городах России. Большинство участников были в возрасте от 17 до 22 лет. При этом 3 000 заявок подали люди старше 55 лет. Некоторые из них работали волонтерами на Олимпиаде 1980 года в Москве. Это был первый опыт такой масштабной волонтерской программы в современной России.
Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 года поддержали 17 040 волонтеров Оргкомитета «Россия 2018». [35]
Волонтерство в контексте оказания медицинской помощи называется медицинским волонтерством . В целом, медицинское волонтерство было восхвалено как «этическая обязанность помогать нуждающимся». Деятельность часто предлагается как коммерческими, так и некоммерческими организациями. Медицинские волонтеры обычно участвуют в неоплачиваемых программах медицинского волонтерства в больницах, клиниках и недостаточно обслуживаемых районах. Как правило, эти регионы находятся в слаборазвитых странах или странах, борющихся со стихийными бедствиями, болезнями или насилием. В этой деятельности обычно участвуют врачи-волонтеры и медсестры. Стоматологическое волонтерство является частью медицинского волонтерства, которое в основном сосредоточено на стоматологической помощи. [36]
В индуизме сева означает бескорыстное служение и часто ассоциируется с карма-йогой , дисциплинированным действием, и бхакти-йогой , дисциплинированной преданностью. Сева также связана с другими санскритскими понятиями, такими как дана ( дарение), каруна (сострадание) и преман (доброта). Сева также выполняется как форма духовной практики, выходящей за пределы эго и известной как садхана , и играет большую роль в современном индуизме. Это потому, что ключевой концепцией в индуизме является освобождение ( мокша ) из цикла рождений и смертей ( сансара ) , а садхана — это усилие, которое человек прилагает для достижения освобождения, подчеркивая важность служения другим. [37]
В сикхизме слово сева также означает «поклоняться, обожать, оказывать почтение посредством акта любви». В трудах сикхских гуру эти два значения севы (служение и поклонение) были объединены. Ожидается, что сева будет трудом любви, выполняемым без желания и намерения, и со смирением. [37]
Определенные дни, недели и годы, отмечаемые страной или установленные Организацией Объединенных Наций для поощрения волонтерства/общественной деятельности
Современные общества разделяют общую ценность помощи людей друг другу; не только действия волонтеров помогают другим, но и приносят пользу волонтеру на личном уровне. [38] Несмотря на схожие цели, между волонтерами и государственными службами может возникнуть напряженность. Чтобы уменьшить эту напряженность, большинство стран разрабатывают политику и принимают законодательство для уточнения ролей и взаимоотношений между правительственными заинтересованными сторонами и их добровольными коллегами; это положение определяет и распределяет необходимую правовую, социальную, административную и финансовую поддержку каждой стороны. Это особенно необходимо, когда некоторые добровольные действия рассматриваются как вызов власти государства (например, 29 января 2001 года президент Буш предупредил, что группы волонтеров должны дополнять, а не заменять работу государственных учреждений). [39]
Волонтерство, приносящее пользу государству, но бросающее вызов оплачиваемым коллегам, вызывает гнев профсоюзов, представляющих тех, кому платят за их волонтерскую работу; это особенно заметно в смешанных подразделениях, таких как добровольные пожарные части .
Трудности в модели кросс-национальной помощи волонтерства могут возникнуть, когда она применяется через национальные границы. Присутствие волонтеров, которые направляются из одного государства в другое, может рассматриваться как нарушение суверенитета и проявление неуважения к национальному правительству предполагаемых получателей. Таким образом, мотивы важны, когда государства ведут переговоры о предложениях по отправке помощи и когда эти предложения принимаются, особенно если доноры могут отложить помощь или вообще прекратить ее. Развились три типа обусловленности:
Некоторые международные волонтерские организации определяют свою основную миссию как альтруистическую: бороться с бедностью и повышать уровень жизни людей в развивающихся странах (например, Voluntary Services Overseas насчитывает почти 2000 квалифицированных специалистов, работающих волонтерами, чтобы передавать свои знания местному населению, чтобы навыки волонтеров сохранялись еще долгое время после их возвращения домой). Когда эти организации работают в партнерстве с правительствами, результаты могут быть впечатляющими. Однако, когда другие организации или отдельные правительства стран первого мира поддерживают работу волонтерских групп, могут возникнуть вопросы относительно того, являются ли реальные мотивы организаций или правительств борьбой с бедностью. Вместо этого иногда сообщается о сосредоточении внимания на создании богатства для некоторых бедных или о политике развития, направленной на пользу государствам-донорам. [40] Экономики многих стран с низким уровнем дохода страдают от индустриализации без процветания и инвестиций без роста. Одной из причин этого является то, что помощь в целях развития побуждает многие правительства стран третьего мира проводить политику развития, которая была расточительной, непродуманной или непродуктивной; некоторые из этих политик были настолько разрушительными, что экономики не могли бы поддерживаться без внешней поддержки. [41]
Действительно, некоторые предложения помощи исказили общий дух волонтерства, рассматривая местные добровольные действия как вклады в натуральной форме, т. е. существующие условия, требующие изменения поведения местных жителей, чтобы они заслужили право на благотворительность доноров . Это можно рассматривать как покровительственное и оскорбительное для получателей, поскольку помощь явно служит политическим целям доноров, а не потребностям получателей.
На основе исследования случая в Китае Сюй и Нгай (2011) выявили, что развивающееся низовое волонтерство может быть анклавом среди различных организаций и может работать в направлении развития гражданского общества в развивающихся странах. Исследователи разработали подход «Моральные ресурсы и политический капитал» для изучения вклада волонтерства в развитие гражданского общества. Моральный ресурс означает, что доступные моральные принципы могут быть выбраны НПО. Политический капитал означает капитал, который улучшит или расширит статус НПО, владение или доступ в существующей политической системе. [42]
Более того, Сюй и Нгай (2011) выделили два типа моральных ресурсов: моральный ресурс I и моральный ресурс II (там же).
Благодаря интеллектуальному наследию Блау и Дункана (1967) были выделены два типа политического капитала:
Очевидно, что «моральный ресурс I сам по себе содержит самоопределение, которое дает участникам уверенность в этических убеждениях, которые они выбрали», [46] почти любая организация может иметь моральный ресурс I, в то время как не все из них имеют общественно признанный моральный ресурс II. Однако организации добровольного обслуживания в основном занимают моральный ресурс II, потому что чувство морального превосходства позволяет сторонам с разными ценностями, целями и культурой работать вместе в содействии продвижению волонтерства. Таким образом, организации добровольного обслуживания, вероятно, завоюют доверие и поддержку масс, а также правительства легче, чем организации, чьи моральные принципы не принимаются основным обществом. Другими словами, моральный ресурс II помогает низовым организациям с небольшим политическим капиталом I завоевать политический капитал II, что является решающим фактором для их выживания и роста в развивающихся странах, таких как Китай. Таким образом, сфера добровольного обслуживания может стать анклавом развития гражданского общества в развивающихся странах. [42]
Волонтерство в общественных работах в рамках учебной программы колледжа ( обучение службе ) дает студентам возможность окружить себя новыми людьми, что помогает им научиться работать вместе в группе, улучшить навыки командной работы и общения, уменьшить стереотипы и повысить уважение к другим культурам. [9] Студенты, участвующие в программах обучения службе, демонстрируют более позитивное отношение к себе, отношение к школе и обучению, гражданскую активность, социальные навыки и успеваемость. [47] [48] Они также с большей вероятностью завершат обучение. [49] [50]
У волонтеров наблюдается пониженный риск смертности по сравнению с неволонтёрами. [51] Поэтому стоит отметить, что различные виды работы в качестве волонтера и психологические эффекты такой альтруистической работы могут вызывать достаточно побочных эффектов, чтобы способствовать более долгой и полноценной жизни. Систематический обзор показывает, что взрослые старше 65 лет, которые занимаются волонтерством, могут испытывать улучшение физического и психического здоровья и потенциальное снижение смертности. [52]
В исследовании был проведен всемирный опрос, предполагающий, что люди, которые испытывают самые высокие уровни счастья, являются наиболее успешными с точки зрения близких отношений и волонтерской работы. [53] Для сравнения, благотворительность в форме денежных пожертвований , которая является еще одной формой альтруизма (волонтерство является одним из них), также известна тем, что имеет аналогичный эффект. [54] [55] Другое исследование показывает, что помощь другим связана с более высоким уровнем психического здоровья, помимо преимуществ получения помощи. [56] Это справедливо для всех возрастных групп. Данные наблюдений указывают на то, что волонтерство помогает улучшить психическое здоровье подростков. [57] Более того, что касается обучения служению, студенты бакалавриата, которые работали волонтерами от 1 до 9 часов в неделю, были менее склонны чувствовать себя подавленными, чем студенты, которые не работали волонтерами. [58] Среди людей в возрасте 65 лет и старше волонтерство может снизить риск депрессии. [52]
Было обнаружено, что волонтерство после землетрясения в Крайстчерче в 2011 году создает социальный капитал , увеличивая социальную связанность людей, а также благосостояние общества. Исследователи предположили, что специалисты в области здравоохранения могут назначать волонтерство для улучшения здоровья людей. [59]
По словам эксперта по волонтерству Сьюзан Дж. Эллис , в Соединенных Штатах статистика по волонтерству исторически была ограничена . [60] В 2013 году в Текущее обследование населения США было включено приложение по волонтерству, которое предоставило статистику по волонтерству. [61]
В 1960-х годах Иван Иллич предложил анализ роли американских волонтеров в Мексике в своей речи под названием «К черту добрые намерения». Его опасения, наряду с опасениями критиков, таких как Пауло Фрейре и Эдвард Саид , вращаются вокруг понятия альтруизма как расширения христианской миссионерской идеологии . Кроме того, он упоминает чувство ответственности / обязательства как фактор, который движет концепцией noblesse oblige — впервые разработанной французской аристократией как моральный долг, вытекающий из их богатства. Проще говоря, эти опасения предполагают распространение власти и авторитета на коренные культуры по всему миру. Недавние критические замечания о волонтерстве исходят от Вестмайера и Кана (1996) и Белл Хукс (урожденная Глория Уоткинс) (2004). Кроме того, Джорджу (2012) критиковал влияние неолиберализма на международное волонтерство в сфере помощи.
Область медицинского туризма (имея в виду волонтеров, которые путешествуют за границу для оказания медицинской помощи ) недавно подверглась негативной критике по сравнению с альтернативным понятием устойчивых возможностей, т. е. работы, выполняемой в контексте долгосрочных, локально управляемых и поддерживаемых из-за рубежа инфраструктур. Преобладающая часть этой критики в основном появляется в научной и рецензируемой литературе. [62] [63] [64] В последнее время средства массовой информации с более широкой аудиторией также опубликовали такую критику. [65] Этот тип волонтерства уничижительно называют «медицинским волонтёрством». [66]
Другая проблема, отмеченная в отношении волонтерства, заключается в том, что его можно использовать для замены низкооплачиваемых начальных должностей. Это может привести к снижению социальной мобильности, поскольку только те, кто может позволить себе работать бесплатно, смогут получить опыт. [67] Профсоюзы в Соединенном Королевстве (UK) предупредили, что долгосрочное волонтерство является формой эксплуатации, используемой благотворительными организациями для обхода законодательства о минимальной заработной плате. [68] Некоторые секторы теперь ожидают, что кандидаты на оплачиваемые должности будут иметь значительный опыт волонтерской работы, независимо от того, относится ли это к должности или нет, создавая «Volunteer Credentialism». [69]
Волонтеры могут подвергаться стрессовым ситуациям и отношениям, которые могут привести к выгоранию, что в свою очередь снижает их активность и общее благополучие. [70] Также есть четкие доказательства того, что волонтерство может стать моральным обязательством, которое вызывает чувство вины, если оно не выполняется. [71]
{{cite web}}: CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка )
